昆明市公安局关于购买项目管理系统运维服务的计划

序号

服务项目名称

服务内容、标准、其他技术要求等

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项目管理系统运维服务

运维服务包括更新完善系统的以下模块及功能：

一、项目预算及审计（包括预算信息拉取、审计信息拉取）

二、项目立项（包括立项范围校验、立项附件管理、立项流程配置、立项时限管理）

三、项目建设（包括建设类项目验收流程、采购/服务类项目验收流程）

四、项目储备（包括储备填单功能、附件上传功能、储备审批流程、内控系统同步功能）

五、终验延期模块（包括超期提醒功能、延期项目筛选）

六、验收归档模块（包括归档附件上传、归档操作权限）

七、成效自评估模块（包括评估周期控制）

八、项目终止模块（包括终止项目选择+信息回写、终止情形配置、终止审核流程）

九、项目资金支付

十、项目竣工验收

十一、项目成效评价

围绕系统全生命周期稳定、安全、高效运行，开展全方位平台运维工作，具体包括：

1.系统平台运维

（1）日常基础运维：按规范开展系统日常巡检、核心数据定期备份、系统版本迭代更新、用户操作技术支持、系统配置变更落地实施等工作，保障系统基础功能正常运行；

（2）智能监控管理：部署多层级、全维度的系统监控体系，实现告警信息分级触发与精准推送、监控数据可视化展示，结合数据分析开展系统异常趋势预测，做到风险提前识别、提前处置；

（3）故障应急处置：建立故障分级响应机制，按故障等级快速启动应急预案，完成灾备切换、故障排查与修复，并对每次故障开展复盘分析，形成优化方案，持续提升系统容错能力；

（4）网络安全防护：定期开展系统漏洞扫描、渗透测试，针对性实施安全加固措施，配合完成等级保护测评、密码应用评估等工作，构建全方位的网络安全防护体系，保障系统网络安全。

2.数据维护

围绕完整性、准确性、安全性、可用性四大核心目标，遵循合规性、分级分类、主动防护、可追溯原则，实现项目全流程数据的标准化、安全化、可管控管理；对原有数据按照现行要求进行分类管理，并重新归档。

3.接口运维

针对市局内控系统及其他系统等跨平台数据接口，开展专业化接口运维工作，包括接口连通性实时监控、接口数据传输异常排查、接口适配性优化升级、接口功能迭代开发等，保障跨系统数据接口稳定、高效运行，实现数据跨平台无缝流转、精准同步，满足业务协同与合规管理要求。