中德住房储蓄银行滨海支行餐饮第三方平台服务项目供应商征集公告

****银行**支行餐饮第三方平台服务项目供应商征集公告

根据****采购需要，现就“****银行**支行餐饮第三方平台服务项目”供应商进行公开征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求

（一）服务基本内容

1.服务内容：

********支行外卖平台服务。包括：推送餐饮类订餐、到店服务项目。具体内容如下：

我行员工通过订餐平台所点餐食由供应商负责供餐及配送，餐品种类和配送范围能够覆盖**市全域，提供餐饮服务方式包括外卖和到店2种方式。（1）外卖：我行员工通过订餐平台查看餐饮商户和餐品信息并在线提交订单，然后委托供应商代为向订餐平台入驻餐饮商户下单并将外卖餐品送至指定地点。（2）到店堂食：我行员工通过订餐平台查看可到店消费的餐饮商户信息，线下抵达并堂吃用餐，餐毕使用智慧食堂进入平台向服务方发起支付通知，供应商收到支付通知后与餐饮商户完成结算。

2.系统改造需求：

****科技部门实现供应商订餐平台与我行“建行生活+智慧食堂”应用系统对接，把“智慧食堂”作为进入订餐平台唯一入口，并可同享餐饮平台候选服务商和入网餐饮服务提供者的C端优惠活动；将我行员工“工作餐食补助账户”及“员工个人自充值账户”以预设额度的方式，导入订餐平台，配合实施财务事前管控，便于开支合规。

3.服务期限：一年

（二）服务要求

1.餐饮卫生安全要求：供应商所提供的餐饮商家需符合国家餐饮行业的相关法律法规的要求，商家所提供的食品必须符合国家有关食品卫生规定要求。

2.平台入选餐饮服务提供者要求：入网餐饮服务提供者须经过餐饮平台供应商严格筛选，具备《食品经营许可证》等相关资质证书，并按照食品经营许可载明有主体业态、经营项目从事经营活动。企业餐饮服务质量可靠，卫生安全，无食品卫生安全、公共安全、违法等不良行为。若因入网餐饮服务提供者采购、制作等自身原因造成食品安全事故等则我行有权提前终止与供应商的合同，并同时保留追究供应商及入网餐饮服务提供者的法律责任（按照《食品安全法》有关规定实施处罚）。

3.餐饮配送要求：供应商所提供的配送服务人员必须是该机构登记在册的且身体健康，心理状况良好的骑手。确保配送范围能覆盖全市所有网点且配送及时快捷。若因服务方原因未能及时提供餐饮服务我行有权要求其赔偿，金额不少于当次所涉及员工费用。

4.技术服务要求：（1）供应商应具备素质过硬的技术团队，能够提供技术接口与我行“建行生活+智慧食堂”系统进行对接，并充分利用其网络、软件技术优势以及运营服务经验，为我行提供高效、便捷的用户预订、消费管控、对账结算等个性化技术运营服务，以满足合规消费需求。仅限于员工个人的餐饮类服务项目，不鼓励聚餐、代人点餐。

5.保密要求：供应商对与我行的**内容、业务数据、商业秘密、客户信息等所有信息和经声明的保密资料负永久保密义务，不得提供泄露上述内容予任何第三方（如因遵守法****机关的要求而进行披露的除外），亦不得使用相关资料用于本**项目以外的任何用途。

（三）款项支付要求

每月员工使用订餐平台就餐后，次月月初，供应商向我行提供员工通过平台订餐的账单数据（账单数据应饮食甲方消费明细、应付消费金额及应付服务费总金额等），并开具符合国家规定的增值税普通发票。采购方每月结束后于次月10日前支付上月合同款。

供应商在合同签订后向甲方交纳服务质保金（质保金额度为供应商单月合同金额），①服务出现违规操作、食品安全等重大失误等，其质保金将被扣除，服务质保金不足赔偿采购方损失的，另行赔付采购方损失，②若服务未出现任何问题，在合同期满后经采购方认可后质保金返还供应商。（特殊情况以合同为准）

（四）售后服务要求

1.产品质量保证：供应商应保证所供应的食材符合食品安全标准和质量要求。对于不合格的食材，供应商应负责退货、换货或提供赔偿。

2.及时配送：供应商应按照合同约定的时间及时配送食材，确保食堂的正常运营。如有配送延误，供应商应及时通知采购方并承担相应责任。

3.售后服务热线：供应商应设立专门的售后服务热线，方便采购方在遇到问题时能够及时联系到供应商，并得到及时的解决方案。

4.退换货服务：对于因质量问题、配送错误等原因导致的食材不合格，供应商应提供退换货服务，确保采购方的权益不受损害。

5.定期回访：供应商应定期对采购方进行回访，了解采购方对食材质量和服务的满意度，及时收集采购方的反馈意见，不断改进和完善服务。

6.建立采购方服务档案：供应商应建立采购方服务档案，记录反馈意见和服务需求等信息，以便更好地为采购方提供个性化的服务。

7.处理投诉和纠纷：对于采购方的投诉和纠纷，供应商应积极处理并给出合理的解决方案。如果供应商在处理投诉和纠纷时存在不当行为，应承担相应的法律责任。

二、供应商资质要求

1.供应商当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。

2.供应商当前未被“信用中国”网站列入税收违法黑名单；未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单。

3.法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同申请人，不得同时参加本项目。

4.供应商在法律和财务上独立、合法****银行。

5.供应商具有良好的商业信誉和财务经营状况。

6.供应商有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

7.供应商承诺在本项目招标过程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，招标人有权取消其投标或中标资格。情形包括但不限于：

（1）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；

（2）重大并购或重组，影响正常生产经营；

（3）其他重大风险事项，影响正常采购**。

8.本项目不接受代理商申请，不接受联合体申请。

9.网络餐饮第三方平台供应商需具备网络食品交易第三方平台提供者备案证明，授权服务商需提供第三方平台直接授权证明。以上证明如需使用关联企业的相关**，应取得关联企业的授权，以确保授权有效。

10.2018年1月1日以来，至少为1家央企或金融行业客户提供过餐饮平台服务案例（客户为2022年国资委管理央企名录及2022年国务院授权财政部履行出资人职责的企业名单中包含的中央企业总部或其下属分支机构、****公司总部或其下属分支机构），且案例内容中必须同时包含外卖、到店两种服务模式；

11.供应商具备有效期内的《食品经营许可证》和《营业执照》。

三、征集时间

本次供应商征集自即日起至2026年6月16日24:00止。

四、供应商报名方式及所需提交的资料

若有意向,请供应商自行注册龙集采系统（网址：https://ibuy.****.com，具体步骤见首页-供应商指南），并在龙集采系统内上传以下资料：

1.最近三个年度的资产负债表、损益表（利润表）、现金流量表扫描件，并加盖公章。

2.案例证明材料。

3.相关资质证书扫描件。

4.供应商联系人信息，包括姓名、电话、邮箱，并完成实名认证。

注：1、以上资料在“龙集采”系统内上传时，应注意在“所属租户”选项卡（如有）中添加“****”。

2、联系人的实名认证应通过龙集采手机APP进行，手机APP通过https://ibuy.****.com下载。

已完成龙集采系统注册，且成功上传相关资料后，请发送报名邮件至联系邮箱。邮件内容应包括：

1、xxx公司报名****银行**支行餐饮第三方平台服务项目，已成功注册龙集采系统，并上传相关资料。

2、供应商负责此项目的联系人姓名及联系方式。（联系人信息应与龙集采系统中的相关信息保持一致）

3、财务报表扫描件（应至少包含至2024年）

五、注意事项

1.本次征集活****银行企业内部采购，非政府采购或招标活动。

2.能够完全满足我行采购需求、有采购**意向、无不良行为记录的供应商均可报名。报名参与采购等同于:贵公司已经认真研究，确认符合需求并自愿参与。****银行邀请函，贵公司承诺按要求参加采购流程，直至采购工作结束。如贵公司无正当理由退出流程，干扰秩序，****公司采取禁用处理，贵公****银行所有采购活动。

3.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报****银行供应商黑名单。

4.本次公开征集不收取供应商的任何费用。

5.报名参与不等同于获得候选资格，待报名结束后，我行将启动行内审核及审批流程，通过后向确定候选供应商发放邀请函，未成为候选供应商的不再另行通知。

6.本次征集活动结果无需向未成为候选商的供应商做出任何书面或口头原因解释。

7.对于上述事项存在疑问的请及时与我行联系。

六、联系方式

采购部门联系人:陈经理

联系电话：022-****6621

邮箱：****@sgb.cn

联系时间：工作日9:00-11:30,14:00-17:00。

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2026年6月12日