三、商务条款:
一、参选单位基本资格
(一)企业资质
服务商须为合法注册的独立法人,持有有效营业执照,经营范围包含劳务外包、人力**服务等相关内容。
近三年内无重**全生产事故、招投标违法违规记录,无失信被执行人记录,须提供信用中国、国家企业信用信息公示系统无失信记录承诺函。
本项目不接受联合体参选,严禁转包、分包本项目全部或部分服务。一经查实,委托方有权立即解除合同、没收履约保证金,并追究服务商相应损失。
(二)服务人员管理原则
派驻驾驶人员须持有有效期内特种设备 N2 ***,无重大交通事故、交通违法满分、酒驾毒驾等违法记录,身体条件满足驾驶作业要求。参选时需提交***复印件及官网核验截图备查。
所有人员须参加委托方组织的岗前考核,考核合格方可上岗。
如需更换在岗人员,服务商需提前 7 个工作日向委托方书面报备,资质审核通过后方可更换,严禁无证、资质不符人员顶岗。
人员具体操作标准、技能要求、应急处置、车辆检查等全部作业规范,严格遵照本项目技术条款执行。
二、服务内容及履约要求
按照景区运营时刻表、客流调度指令完成观光小火车驾驶、游客接驳工作,保障运营顺畅准时。
落实车辆值守、车厢简易保洁工作,实时监控车辆状态,杜绝车辆无人看管、违规停靠。
严格遵守特种设备安全管理规定及景区各项管理制度,配合委托方开展安全培训、例会及应急演练。
无条件服从日常调度、应急调度及节假日大客流专项调度;****园区预案处置并第一时间上报现场管理人员。
三、报价及费用结算
服务费用为包干价,包含驾驶人员入山门票、基础工资、专项商业保险等全部人员相关成本。
食宿保障:委托方统一承担所有派驻驾驶人员食宿,服务商无需承担相关费用。
四、违约责任
因人员资质不符、违规作业、履职不到位引发安全事故、游客投诉或财产损失的,全部责任及经济损失由服务商承担。
委托方有权对服务质量、人员在岗情况进行日常监督考核,考核不达标将按合同约定要求整改或扣减服务费用。
四、技术条款:
总体要求:严格遵守特种设备、景区相关管理规范及车辆原厂技术标准,规范作业,保障车辆安全稳定运行,各类运行、检查记录真实完整。
驾驶操作:按规定路线、时速平稳驾驶,严禁超速、超载、危险驾驶;车门、上下客操作符合安全要求,恶劣天气、复杂路段谨慎行车。
车辆检查与管护:每日出车、收车完成车况全面检查,做好车辆基础管护与车厢保洁;发现故障立即停运上报,严禁带病行驶。
人员技能:驾驶人员熟练掌握车辆操作、应急器材使用及疏散流程,按时参加培训与考核;人员更换需完成技术交接并报备。
应急处置:遇车辆故障、游客突发状况、极端天气等情况,第一时间按景区预案处置并上报,做好现场管控。
考核管理:接受甲方日常检查与技能考核,违规操作、未按标准作业需限期整改,由此产生的损失由服务商承担。
六、报名要求:
1、参选服务商为合法注册的独立法人,具备有效的营业执照,经营范围包含劳务外包、人力**服务等相关内容;
2、近三年内无重**全生产事故记录、无招投标违法违规记录、无失信被执行人记录,需提供信用中国、国家企业信用信息公示系统无失信记录承诺函;
3、本项目不接受联合体参选,不允许中选服务商转包、分包本项目全部或部分服务内容,一经发现转包分包,委托方立即解除合同,没收履约保证金并追究相关损失。