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东方雅苑物业选聘资料汇总及问题答疑
招标详情
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400-688-2000
亲爱的邻居们：
大家好！
随着**雅苑物业服务企业选聘工作进入关键的业主投票环节，为确保每一位业主都能清晰了解规则、掌握信息、理性行使投票权，业委会特整理本次选聘的全流程资料与常见问题，为大家答疑解惑。
让我们一起为小区的未来投出郑重的一票。
投票入口：
投票规则：
一、投票全流程参考资料汇总
为了方便大家按流程查阅，我们将本次招标相关资料依次整理如下：
1. 招标公告：
2. 选聘细则：
3. 选聘细则答疑：
4. 评委产生办法：
5. 公开招标阶段报名企业名单：
6. 入围企业名单及基本情况：
7. 入围企业宣传视频：
8. 评选结果前六名企业评分详情：
|
排名
|
商务标
|
技术标
|
答辩分
|
总分
|
|
一
|
29.10
|
32.44
|
24.72
|
86.26
|
|
二
|
29.10
|
30.72
|
24.48
|
84.30
|
|
三
|
28.50
|
31.08
|
24.30
|
83.88
|
|
四
|
27.30
|
31.12
|
24.42
|
82.84
|
|
五
|
26.40
|
30.68
|
25.38
|
82.46
|
|
六
|
27.60
|
29.88
|
24.00
|
81.48
|
9. 评分细则（打分项目、项目权重）：由于篇幅过大，请见子集：
10. 入围企业及万科物业细则对比：由于篇幅过大，请见子集：
二、业主高频问题答疑：
1. 流标后会怎么样
答：根据相关法律法规，若本次选聘出现 “三名出局 / 整体流标”，不可直接与万科签订新合同。届时小区将维持现状，仍由万科代管，除非万科主动降价，否则代管期间物业费及能耗费按原标准（3.19 元 /㎡+ 能耗费）执行。后续将在本次招标结束后，再过渡6个月冷静期，直至冷静期满后才能重新发起招标或邀标。
2. 为什么部分企业名气和口碑一般，却能在评分中名列前茅
答： 本次公开招标报名的企业中，头部高端物业参与较少，且评分标准全程公开透明，属于 “开卷考试”。企业可根据公开的评分细则，针对性地制定报价和服务方案，只要拿出足够诚意的方案和报价，就能在评分中获得高分。
3. 为什么很多大家期待的高端物业没有报名
答：本次选聘采用公开招标方式，所有意向企业均可报名，而非定向邀请招标。高端物业在入场前会对小区入住率、物业费标准、收费率等情况进行充分背调，若评估后认为风险较高、回报率低，可能会选择放弃报名，也可能存在行业长期竞争形成的商业默契（互不抢盘）。
4. 业委会为什么不主动邀请高端物业来
答：国家层面暂无针对业主大会选聘物业的招标方式的统一强制规定，但**省地方文件鼓励通过公开招标选聘品牌优质、信用良好的物业服务企业。业委会出于公正审慎的原则，选择了公开招标方式，以最大程度避免利益输送的嫌疑，确保选聘过程的公开透明。
5. 为什么七名评委中业委会成员占四席
答: 业委会成员是由业主选举产生的代表，有权代表业主参与打分，****人大代表代表人民行使权利。同时，业委会成员长期参与小区管理，对小区的实际情况、物业服务的痛点难点最为了解，能更精准地评判服务方案的适配性。
6. 为什么每个评委的具体打分表不公开
答：根据招投标领域的 “评标保密原则”，以下两点通常不予公开： 标书代写
1）评委的具体姓名与身份：评委名单在中标结果确定前属于绝密信息，中标后也通常不对外公开，这是为了防止评委事后遭到落标企业的打击报复，或部分业主的围攻。
2）原始打分表明细（谁给谁打了多少分）：每位评委的原始打分表会作为保密档案归档，公开的仅为综合评分结果及中标候选人名单，而非每位评委的具体打分记录。
**雅苑业委会
2026年6月11日
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2026-06-13
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