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[公告中]九龙坡区智慧养老综合服务平台新增功能模块项目
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
公告中
**坡区智慧养老综合服务平台新增功能模块项目竞采公告（服务类）
（竞采编号：****）
****（采购人）对**坡区智慧养老综合服务平台新增功能模块项目（项目）采用最低价成交法进行采购，欢迎符合资格要求并有服务能力的供应商踊跃报价。
一、采购项目名称及数量（项目总预算（限价）：100000 元）
包1
包合计：100000 元
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采购目录：
信息技术服务-信息系统集成实施服务-其他系统集成实施服务
需求描述：
一.建设内容与功能模块设计
（一）养老机构院长陪餐管理模块
1.模块核心定位
以《养老服务机构院长陪餐记录表（试行）》为核心模板，构建陪餐工作全流程数字化管理体系，实现陪餐计划、现场登记、记录填报、问题整改、台账归档的闭环管理，确保陪餐工作可追溯、可监管、可考核。
2.功能设计
3.流程设计
（1）计划制定：机构管理员在系统中制定月度陪餐计划，系统自动生成待办提醒；
（2）现场打卡：陪餐人员到达食堂后，现场定位打卡并上传食堂、菜品照片；
（3）记录填报：按表单字段完成陪餐评价、问题记录，提交陪餐记录；
（4）整改闭环：对陪餐中发现的问题，机构需在系统中提交整改方案，上传整改证明材料，监管部门审核闭环；
（5）台账归档：系统自动归档陪餐记录，生成年度陪餐台账，支持监管部门一键调取。
（二）养老服务照片AI异常比对模块
1.模块核心定位
基于计算机视觉与图像比对技术，构建养老服务照片智能核验模型，实现陪餐现场照片、居家服务订单照片的自动比对与异常识别，杜绝虚假打卡、照片复用、服务造假等违规行为。
2.AI 模型功能设计
3.核验流程设计
（1）照片上传：服务人员/陪餐人员上传现场照片，系统自动触发 AI 核验；
（2）多维度比对：系统同步完成重复比对、场景核验、人脸核验、篡改检测；
（3）结果判定：核验通过的照片自动归档；核验异常的照片标记为风险数据，推送人工复核；
（4）告警与处置：人工复核确认违规的，系统向机构与监管部门发送告警，同步记录违规行为，纳入机构考核。
****社区居家养老补贴发放监督模块
1.模块核心定位
构建居家养老服务数据与补贴发放的联动监管体系，通过 AI+大数据分析，实现服务时长、频次、服务质量的异常识别，为补贴发放提供数据支撑，防范补贴资金风险。
2.功能设计
二、技术与系统集成
（一）技术架构设计
本项目基于现有**坡区智慧养老综合服务平台架构进行扩展，采用微服务架构设计，确保与现有系统无缝对接，不影响现有业务运行：
1.数据层：对接现有平台数据库，新增陪餐管理、AI核验、补贴监管数据分库，实现数据隔离与安全存储；
2.服务层：新增陪餐管理服务、AI图像比对服务、补贴监管服务三大微服务模块，通过API接口与现有平台交互；
3.应用层：为监管部门、养老机构、服务人员提供Web端管理后台与移动端应用入口；
4.AI 能力层：集成图像比对、人脸识别、目标检测等AI模型，部署在本地服务器或云服务器，确保数据安全。
（二）系统集成
1.接口对接：通过RESTful API****中心、订单中心、权限管理模块对接，实现用户统一登录、权限同步、数据共享；
2.数据迁移：将现有平台的养老机构、服务人员、服务对象数据同步至新增模块，实现数据无缝衔接；
3.移动端适配：开发陪餐人员、服务人员移动端应用，支持现场打卡、照片上传、记录填报等功能，适配安卓、iOS系统；
4.监管后台扩展：在现有监管后台中新增陪餐管理、AI核验管理、补贴监管三大功能菜单，支持监管部门统一查看与操作。
（三）安全与性能保障
1.数据安全：所有照片数据、服务记录均采用加密存储与传输，符合《数据安全法》《个人信息保护法》要求；
2.性能保障：AI核验采用“异步处理机制”：图片上传后进入AI核验队列，核验结果通过回调或状态查询返回。
性能目标：
单张图片平均处理时间≤3秒（离线处理）
支持任务队列并发处理能力（可水平扩展）
系统采用模块化设计，支持后续通过增加算力节点提升处理能力，满足日常业务高峰期使用需求；
3.稳定性保障：模块部署采用双机热备架构，确保7×24小时稳定运行，故障率≤0.1%。
三、项目实施计划与进度安排
项目总周期6个月，分为5个阶段实施：
四、技术与实施能力要求
必须完全复用现有平台微服务架构、用户中心、权限体系、数据库结构，不得重构现有平台核心模块，不得影响现有业务7×24小时运行。
（一）AI模型实现策略。优先采用开源预训练模型（如目标检测、人脸识别模型）进行本地化部署；结合项目试点数据进行小规模微调优化；初期以通用模型为主，逐步通过业务数据迭代提升效果；若数据不足，系统默认采用“规则+模型”混合策略，确保系统可用性。确保养老敏感业务数据不出区、符合等保与个人信息保护要求。须提供陪餐管理、AI核验、补贴监管三大模块的原型设计稿、接口清单、数据字典，投标时一并提交。系统需支持与**市养老服务综合管理平台、九****管理局政务数据节点对接，供应商需具备政务网对接实施能力。
（二）系统通过多维度手段提升定位真实性。包括：GPS定位+基站/WiFi辅助定位，定位轨迹分析，设备环境校验（防模拟环境）；对疑似异常定位行为进行风险标记，纳入AI核验体系，由监管人员复核。上线后提供1年免费运维服务，包括系统故障修复、模型迭代优化、功能bug修复；提供7×12小时技术支持服务，响应时间≤2小时，重大问题≤4小时解决；每年提供2次AI模型迭代优化，根据用户反馈与业务需求，提升模型识别准确率与功能适配性；提供系统升级服务，后续根据民政部门政策更新，免费适配新增监管要求。
五、项目成效与价值
（一）监管效能提升。实现养老服务监管从“人工抽查”向“AI全量核验”转变，照片重复检测准确率≥90% ，监管响应时效提升。
（二）服务质量提升。通过陪餐全流程监管与服务照片核验，倒逼养老机构落实陪餐制度，规范服务行为，提升食堂卫生、饭菜质量与服务态度，老人满意度显著提升。
（三）资金风险防控。通过补贴发放前的数据核验与异常预警，有效防范补贴骗领、错发风险，保障居家养老补贴资**全，助力民政部门实现精准化补贴管理。
（四）平台能力升级。现有平台新增三大核心监管功能，形成 “服务供给 - 过程监管 - 补贴发放” 的闭环管理体系，平台功能完整性与行业竞争力显著提升，满足**坡区养老服务高质量发展的监管需求。
展开
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￥100000 | 1（项） | ￥100000 |
二、供应商资格要求（参加报价的****市政府采购网注册。）
一、满足《****政府采购法》第二十二条规定。
二、本项目的特定资格要求:无
二、本项目的特定资格要求:无
三、报价时间
报价开始时间：2026-06-18 14:30
报价截止时间：2026-06-18 17:00 加急标书代写
四、响应文件要求 加急标书代写
1、文件必须上传：是
2、文件上传说明：
1.供应商须提供：营业执照复印件、报价明细表、技术方案、服务承诺、技术响应偏离表（技术响应条款不允许负偏离）；
2.供应商须上传加盖公章后的扫描文档。
2.供应商须上传加盖公章后的扫描文档。
五、商务条款
（一）实施周期及实施地点
1、实施周期：183 天
2、实施地点：**市市辖区**区
（二）报价要求：
本次报价为人民币报价，包含：货物费、运输费、安装调试费、装卸费、培训费、保险费、税费（含关税）等所有费用。
（三）付款方式：
实现本项目的全部功能，项目竣工验收合格后，一次性支付金额。
六、其他说明及要求
（一）成交原则说明：
在符合项目要求的供应商数量不少于"3家"的前提下，按报价最低的原则推荐成交供应商,如出现两个以上相同最低报价的,则依照采购文件(采购需求)中约定的方式确定成交供应商。 加急标书代写
（二）报价说明：
本项目采用"最低价"成交法,供应商需在本项目规定的报价有效时间段内进行在线一次性报价,在报价截止前可修改报价。
（三）其他相关费用说明：
除履约保证金外，采购单位、采购代理机构不得向供应商收取投标（响应）保证金、标书费、报名费及其他没有法律法规依据或影响营商环境的相关费用。
（四）采购异议处理：
项目所产生的交易纠纷由双方当事人协商处理;若对协商处理结果有异议,供应商可向采购单位上级行政主管部门反映,做进一步处理;若对处理结果仍有异议的,****法院提起诉讼;交易纠纷****人民法院提起诉讼。
七、联系方式
采购需求方
单位名称： ****
联系人： 蒋老师
联系座机： 023-****0221
在线咨询
八、采购文件及附件 加急标书代写
无
招标进度跟踪
2026-06-15
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