三、商务条款:
1. 服务内容:负责甲方办公区域内各类设施设备的日常维修、故障排查、配件更换及简易保养,包括但不限于电气设备(开关、插座、照明灯具、线路等)、水暖设备(给排水管道、龙头、阀门等)、办公家具(桌椅、文件柜等)、门窗玻璃及配件、墙面/地面/天花板轻微破损修补等;同时承接办公区域内小型、简易改造项目,及各类紧急故障的应急处理。
2. 服务范围:**市**区**路226号高新动力港11、12层****办公室、会议室、公共区域等)。
四、技术条款:
(一)维修质量技术要求
1. 所有维修施工需遵循国家相关行业规范及操作标准,完工后设施设备运行/使用正常,外观整洁,无安全隐患;维修部位需与周边原材质、色泽、平整度保持一致,做到美观、牢固。
2. 水电维修:电路维修后接线规范、绝缘良好,经测试无短路、漏电现象,张贴维修标识;给排水维修后无渗漏、堵塞,出水/排水正常,做好防水处理。
3. 装饰及设施维修:墙面、地面、天花板修补后无裂缝、起皮,与周边衔接自然;门窗、办公家具维修后开关顺畅、稳固,配件功能完好,无松动、异响。
4. 小型改造项目:需按甲方确认的方案施工,施工前做好现场交底,施工中接受甲方监督,完工后按国家相关标准验收。
(二)技术服务要求
1. 成交人需提供专属报修服务热线,及时接收、记录报修信息,同步跟进维修进度,实时向甲方反馈维修情况。
2. 维修前向甲方确认维修方案、配件规格及价格,经甲方同意后方可施工;维修后现场演示使用方法,确认甲方验收合格并签字。
3. 建立完整的双办公区域维修服务档案,按区域详细记录每次报修时间、故障内容、维修方案、使用材料/配件、维修人员、验收情况等信息,按季度向甲方提交维修服务汇总报告。
4. 配备充足的维修工具、常用配件及应急物资,确保能快速响应各类维修需求,避免因物资短缺导致维修延误。
(三)安全、保密与现场管理要求
1. 维修服务过程中,供应商需严格遵守甲方单位管理规定,做好现场安全防护措施(如设置警示标识、断电/断水操作等),避免发生人身、财产安全事故;若因操作不当造成甲方设施、物品损坏或人员损伤,供应商需承担全部赔偿责任。
2. 维修人员不得随意进入非维修区域,不得翻阅、复制、泄露甲方的办**件、数据、人员信息、经营信息等商业秘密和工作秘密。
3. 对维修过程中接触到的甲方单位各类信息,供应商需承担永久保密责任,保密责任不因合同终止而失效;若发生信息泄露,供应商需赔偿甲方因此造成的全部损失。
4. 维修工具、材料有序摆放,不得占用甲方办公区域公共通道,维修后及时清理现场,做到工完场清。
六、报名要求:
1. 具有独立法人资格,持有有效的营业执照,经营范围包含室内维修、装饰装修、水电安装/维修、办公设施维修等相关内容,可独立承担民事责任。
2. 具备固定经营场所、专业维修团队,团队成员需持有水电工、维修技工等相关从业资格证书(证书在有效期内),具备同类企业办公区域多地点维修服务经验,无重大违法违规经营记录及失信被执行记录。
3. 本项目不接受联合体报名,不允许转包、分包,能按要求提供正规增值税专用发票。
4. 具备快速上门响应能力,可承诺办公时段内应急维修限时到场,能提供完善的维修质量保障及售后服务体系。