我院近期拟采购排队叫号系统维保服务,现对该项目进行公示,欢迎符合相关条件的供应商参加。
一、项目名称、数量及简要说明
1.排队叫号系统维保服务 服务年限:壹年
目前我院使用的排队叫号系统由******公司提供,为保证项目运行平稳性以及服务连贯性,我院拟采用单一来源采购方式进行项目采购。现对项目进行单一来源采购公示。公示期满,无异议拟进行单一来源采购。
要求:详见附件。
二、异议接收信息
公示时间:2026年 6 月 16 日08:00
公示截止时间:2026年 6 月 18 日17:00 标书代写
工作时间:8:00-11:30 13:30-17:00
异议接收形式:邮箱:****@163.com
QQ号:****95449
异议联系人:陈老师 联系电话:0512-****7249
三、报名接收信息
报名开始接收时间:2026年 6 月 19 日8:00
报名文件接收截止时间:2026年 6 月 21 日17:00 标书代写
工作时间:8:00-11:30 13:30-17:00
报名接收形式:邮箱:****@163.com
QQ号:****95449
请说明所投项目名称+公司名称+联系人+联系电话
报名联系人:陈老师 联系电话: 0512-****7249
四、开标时间、地点、标书文件制作要求另行通知 标书代写
五、其他联系事项
监督电话:0512-****7023 信息中心:0512-****7336
请相关单位在报名截止时间前,关注院网站有关本项目有无变更公告。 标书代写
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2026年6月16日
附件
排队叫号系统维护服务需求
为保障门诊诊疗秩序顺畅,提升患者就医体验,现申请对现有门诊叫号系统进行年度维保,并同步完成两项功能升级。具体需求如下:
一、日常维保服务需求
系统运行保障:确保叫号系统与挂号、分诊、医生工作站等模块数据实时同步,避免叫号中断或数据错乱。提供7×24小时远程监测及故障响应,重大故障需2小时内到场处理。
硬件设备维护:对候诊区显示终端、分诊台终端软件、呼叫终端软件、自助报到机等终端设备进行定期巡检及故障维修,每季度不少于一次全面检测。
二、功能升级需求
门诊界面升级:重新设计候诊区大屏显示风格。
手机端排队查询:****医院微信公众号或小程序,实时查看当前科室或医生的候诊人数。可查看自己前面还有多少人在排队。
以上维保及升级需求旨在提升叫号系统的稳定性和便民服务水平。