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呼和浩特市中医蒙医医院（呼和浩特市中蒙医研究所）OA办公系统运维服务项目比选公告
招标详情
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400-688-2000
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***********公司企业信息
一、项目概述
1.名称与编号
项目名称：****（****研究所）OA办公系统运维服务项目
项目编号：****
2.内容及要求：****（****研究所）OA办公系统运维服务项目。
主要包括：具体要求详见项目需求参数及比价单。
3.项目概况
派遣符合要求的技术运维人员在服务期内提供服务，支持院内综合办公OA系统日常运维工作，在工作日提供实时响应，7*24 小时电话热线支持，以保障系统的稳定运行。
详细要求：
1）系统日常维护工作范围：日常性维护。
(1)技术咨询，提供系统使用过程中的指导、问题解答等服务；
(2)业务支持服务，提供系统日常维护任务，如系统人员管理、公文字号和文头设置、流程干预、流程表单的增删改、现有业务办理流程调整或新增文件类型服务；
(3)软件日常运行状态监控，定期健康检查，系统应用故障诊断和处理，对运维服务文档的管理；
(4)业务数据的恢复，在有规范的数据备份措施和数据安全保护措施的前提下，依据备份程序、文件系统和数据，协助进行系统或数据的恢复。
2）完善性、纠错性维护：定期根据使用人员的反馈意见，对系统范围内的功能进行完善性优化，修改功能缺陷并更新相关部分，完成应用发布。
3）安全性维护：根据安全漏洞扫描要求提供系统的补丁更**安全漏洞修复，运维严格按照运维流程执行，保存完整运维记录。
4）其他运维工作：协助排查系统与硬件设备、第三方相关系统软件和数据库的适配问题和故障，进行相关系统软件及数据库配置调整等工作，提供节假日或特殊业务时期的运维保障。
4.预算金额：36000.00元。
5.售后以及运维要求：
服务期为3年，合同一年一签，提供内、外网OA系统整体质保。质保期内出现故障的，供应商需免费提供技术支持和快速处理问题等服务。
质保期内要求供应商设置指定技术对接人员，负责故障问题的处理、了解服务需求、跟踪并改进服务质量、提交各类服务报告等工作。发生问题时，若远程不能解决，1小时内安排原厂人员到达现场提供支持。
提供软件版本的故障排除、修复等服务，确保系统有有效的安全防护。
服务期内提供远程7x24小时产品咨询服务。通过服务热线，以及服****服务中心的电话、传真、E-mail、邮寄等远程方式，为采购方提供有关产品的技术咨询服务。
注：本项目采取比选采购方式，不组织二轮报价，供应商应在递交响应文件时一次性填报最终报价，报价包含完成本项目响应所需的一切相关费用，报价超出采购预算的，按无效响应处理。
二、供应商的资格要求
1.供应商具有独立承担民事责任的能力；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；法律、行政法规规定的其他条件；
2.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的，不得参加同一合同项下的采购活动；
3.落实政府采购政策需满足的资格要求如下：无；
4.本项目不允许联合体投标。
三、供应商资质要求
供应商需满足以下条件
（1）法定代表人授权委托书；
（2）有效的营业执照；
（3）近半年依法缴纳税收和社会保障资金的相关证明材料或承诺书（格式自拟）；
（4）上一年度经审计的财务审计报告或近6****银行****银行资信证明文件或具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度承诺书（格式自拟）；
（5）在“信用中国”网站未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体，在“中国政府采购网”****政府采购严重违法失信行为记录名单；
（6）参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录声明函。
四、获取项目比价单的时间、地点、方式
符合上述条件的供应商，请于2026年6月15日起至2026年6月17日17:00（**时间） 期间，将加盖公章的法定代表人授权委托书和参加本项目比选的回执确认单（格式自拟）报名资料扫描件（PDF格式）发送至指定邮箱：****@163.com，以获取项目比价单。
注意事项：
1.报名资格以邮件实际到达指定邮箱的时间为准，逾期发送将不予受理。
2.我方将在确认收到有效报名邮件后，同步向供应商发送项目比价单。
五、发布公告期限和媒介
1.公告发布时间：2026年6月15日起至2026年6月17日
2.发布媒体：医院公众号
六、递交投标（响应）文件截止时间、开标时间及地点标书代写
递交投标文件内容：项目比价单（加盖公章）、项目比价单要求资料、需求响应承诺函及运维服务方案（每页加盖公章及骑缝章）
递交响应文件截止时间：2026年6月22日12:00（**时间）标书代写
递交方式：密封递交（加盖公章），邮寄到我院（**市**区**东街9号****门诊三楼西北角，收件人：张老师，收件电话：0471-****550）。
开标时间：2026年6月22日16:00（**时间）标书代写
开标地点：****行政楼会议室标书代写
七、联系方式：
采购人：****（****研究所）
地 址：**市**东街9号
联系人：张先生
联系电话：0471-****550
招标进度跟踪
2026-06-24
2026-06-24
2026-06-16
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