太仓市沙溪人民医院陪护服务采购项目

1.项目名称：****陪护服务采购项目

2.采购方式：竞争性谈判

3.项目内容：1.为****重症医学科（ICU）提供 24 小时不间断专业陪护服务，同步为院内各临床病区提供日间陪护服务；其中 ICU 服务含危重患者日常生活照护、危重患者专项基础护理协助、定时翻身拍背、气道护理、口腔护理、床单位清洁整理、病区物资传递转运，严格执行 ICU 专项院感防控标准、重症科室管理制度，落实危重患者精细化照护；2.各临床病区日间陪护服务涵盖普通住院患者日常生活照料、基础护理辅助、床单位清洁整理、病区物资传递，遵守医院通用院感规范与临床科室管理要求，做好普通住院患者日常照护，全区域均需落实病区陪护全流程管理规定。

4.采购预算：人民币99000 元 / 年（包干价，包含人员薪酬、培训、体检、耗材、管理、保险等全部费用）

5.服务期限：1 年

（一）陪护人员配置数量要求供应商须根据ICU 及各临床病区实际床位、患者危重等级、住院流量配置足额陪护人员，满足24 小时三班轮岗需求，保障患者专人看护，现场投标时须提交详细人员排班计划表、在岗人员数量配置测算方案，确保无空岗、脱岗情况。

（二）陪护人员资质硬性要求

1.所有在岗陪护人员必须持有在有效期内健康证，每年统一复检，健康证包含传染病筛查项目；

2.全部陪护人员需持有正规机构颁发的护理员/ 护工专项培训合格证书，熟悉院感操作、患者基础照护技能；

3.陪护人员无需护士资格证，****医院护理部、院感科、对应科室岗前培训考核合格后方可上岗；

4.无传染病、精神类疾病，无违法犯罪记录，入职前提供无犯罪记录核查材料。

（三）服务质量考核标准

1.院感考核：严格落实手卫生、消毒隔离、分区操作，无交叉感染隐患，院感检查不合格一次扣除当月对应服务费；

2.照护质量考核：按时完成翻身、气道护理、皮肤护理、口腔护理，杜绝压疮、坠床、管路滑脱等护理不良事件；

3.服务规范考核：服从医护人员工作调配，文明服务，不得与患者家属、医护发生争执；

4.考勤纪律考核：杜绝迟到、早退、脱岗、睡岗，值班期间手机规范使用；

5.月度综合考评：由护理部、科室护士长、院感科联合打分，月度考核低于80 分，甲方有权扣减服务费用，连续两月不合格可单方终止服务合同。

（四）排班制度、人员替换保障机制

1.排班制度：实行24 小时三班制轮岗，每班固定在岗人员，供应商须每月 5 ****医院提交下月完整排班表，遇患者数量激增时即时增配机动陪护人员；

2.人员替换机制 （1）备用人员储备：供应商常备不少于 2 名机动陪护人员，应对员工病假、事假、离职等突发空缺； （2）替换时效：在岗人员临时离岗，30 分钟内完成替补到岗；员工主动离职须提前 15 天报备，同步完成新人交接培训； （3）淘汰替换：医院考核不合格、违反院感 / 科室管理规定的陪护人员，供应商须在 3 个工作日内完成人员更换，不得留用。

（一）通用基础资格

1.具有独立承担民事责任能力的企业法人，持有合法有效的营业执照；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，能提供****银行资信证明；

3.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，提供近6 个月纳税、社保缴纳凭证；

4.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中无重大违法经营记录；

5.在“信用中国” 网站、中国政府采购网查询，未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记录名单；

6.具备法律法规规定的其它条件。

（二）陪护服务专项资质要求

1.经营范围要求：供应商营业执照经营范围须包含陪护服务、护工服务、病人护理服务等相关类目，具备对应行业经营服务能力；

2.业绩要求：投标人须提供近3 ****医院病区及ICU 陪护服务项目业绩证明（合同复印件+ 验收单，加盖公章），至少提供 1 ****医院陪护服务项目案例；

3.人员保障承诺：投标文件中须书面承诺全部陪护人员持证上岗、足额配置机动替补人员、严格落实年度体检及岗前院感培训；

4.配套保障：供应商需为所有陪护人员购买人身意外伤害险、职业责任险，投标时提供保险方案承诺。

1.报名时间：2026 年 6 月 17 日—2026 年 6 月 23 日（工作日 7：30-11：00，13：00-16：00，周六、周日及法定节假日不接受报名）

2.报名方式：支持现场报名、邮箱报名两种方式；邮箱：****@163.com；供应商发送报名资料至邮箱后，须主动致电联系人完成材料线上审核，未电话确认视为报名无效。

3.报名需提交全套资料（所有复印件加盖企业公章）（1）营业执照副本扫描件 / 复印件； （2）法定代表人授权委托书； （3）受托人身份证正反面复印件； （4）近 6 个月纳税、社保缴纳证明； （5****医院病区及 ICU 陪护服务业绩合同复印件； （6）信用中国、政府采购网信用查询截图； （7）服务人员配置、排班、人员替换机制书面方案（加盖公章）； （8）陪护人员资质、健康管理、服务质量考核管理制度承诺函。 邮箱报名规范：所有材料合并为单个 PDF 文档，文档命名格式：【****陪护服务采购项目 + 公司全称 + 联系人联系电话】

4.现场报名地点：****护理部

5.业务咨询 联系电话：0512-****2215联系人：陆老师

1.开标时间：2026年6月24日标书代写

2.开标地点：****门诊四楼会议室标书代写

3.到场要求：投标人法定代表人或授权代表须携带身份证原件准时到场，逾期抵达、未到场的投标人，招标人有权拒收其谈判响应文件，全部责任由投标人自行承担。

1.潜在投标人、供应商如对本采购项目文件、采购需求存在异议，可在公示期内，以加盖企业公章的书面****医院党政办，逾期提交的质疑一律不予受理；

2.本项目采购需求全部内容作为竞争性谈判响应文件评审核心依据，供应商投标方案须完整响应人员数量、人员资质、考核标准、排班替换、专项经营资质、同类业绩全部条款，未完整响应将作无效响应处理；

3.本采购文件需求完整、清晰，各项人员配置、资质、考核、管理细则均已明确，符合《政府采购法实施条例》第十五条“采购需求应当完整、明确”相关规定。

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2026年6月17日