航空股份统一销售平台(移动端)用户体验优化服务项目招标公告

发布时间: 2026年06月17日
摘要信息
招标单位
招标编号
招标估价
招标联系人
招标代理机构
代理联系人
报名截止时间
投标截止时间
招标详情
下文中****为隐藏内容,仅对千里马会员开放,如需查看完整内容请 或 拨打咨询热线: 400-688-2000
相关单位:
***********公司企业信息

****拟对以下项目进行招标,择优选取具有资质的法人单位,欢迎符合条件的单位踊跃参与,务必按照报名要求提供相关材料。现将有关事宜公告如下:

一、项目简介

(一)项目名称:航空股份统一销售平台(移动端)用户体验优化服务项目(项目编号:****)

(二)招标单位:****

(三)资金来源:企业自筹

(四)项目概况:为进一步提升航空股份移动端的整体用户体验,优化操作流程、提升界面**性,方便用户高效完成购票出行全流程操作,公司计划委托外部专业的UE团队开展设计服务,对APP各核心模块进行系统性的用户体验设计与优化,最终实现提升移动端用户转化率、降低服务投诉率、增强品牌用户粘性的目标。

(五)招标内容及范围:

1.标的内容:

序号

内容

1.服务范围

涵盖外部UE团队为航空股份移动端用户体验优化提供的全流程专业服务,包括但不限于:

1. 需求调研:用户行为分析、痛点挖掘、功能需求梳理;

2. 用户画像分析:目标用户群体特征、使用场景及需求偏好分析;

3. 交互设计:核心模块操作流程优化、界面交互逻辑设计;

4. 原型制作:高保真原型输出、视觉适配建议;

5. 方案评审:设计方案专家评审与优化;

6. 落地指导:与开发团队对接、方案实施全程技术支持;

7. 用户测试:功能测试、体验测评及问题修复;

8. 效果复盘:优化效果数据分析与持续改进建议。

2.核心优化模块

需针对移动端以下核心模块开展专项设计优化:

1. 首页及核心入口体验优化:界面交互逻辑设计、原型输出、视觉适配建议;

2. 客票预订流程优化:订票、选舱、支付、退改全流程交互优化;

3. 订单与行程服务优化:订单查询、改期、退订、行程提醒、物流追踪等功能;

4. 会员体系及权益服务优化:会员等级、积分兑换、权益使用、专属活动等模块;

5. 辅营及拓展业务优化:升舱、值机选座、酒店门票预订、接送机等多业务整合设计;

6. 特殊旅客服务优化:无成人陪伴儿童、老年旅客、残障旅客、孕妇等专属服务通道定制化设计;

7. 全平台适配及体验统一:手机端、平板端、小程序端体验一致性优化。

3.团队配置要求

各优****小组:资深设计师1名+中级设计师1-2名+助理UE设计师1名,确保专业分工与高效协作。

2.项目工期与进度:

总工期:1年(12个月),自合同签订之日起计算;

进度计划:按季度制定优化方向,用户体验工作组审核确认交付方案和达标验收标准后付费,分阶段推进实施。

(六)投标费用:

投标人应承担其标书准备与递交等涉及的一切费用,不管投标结果如何,全部费用由投标人负担,全部投标文件、资料、图纸及其所涉及的知识产权归招标人所有,投标人的投标文件均不退回,部分费用要求说明如下:

1.标书费交纳:本项目需交纳标书费300元,要求在完成资质审核后由投标单位公对公转账完成。转账时务必注明项目名称及用途为标书费(例:航空股份统一销售平台(移动端)用户体验优化项目标书费),已交纳的标书费不退。申请发票需填写附件:1-2.标书费发票申请。

2.投标保证金交纳:通过对报名单位提交的资质材料进行审核,审核通过并交纳投标保证金后方可参与投标,投标单位需缴纳投标保证金10000元人民币,必须以投标单位公对公账户转账。转账时务必注明项目名称及用途为投标保证金(例航空股份统一销售平台(移动端)用户体验优化项目投标保证金)。招标结束后,中标单位的投标保证金可转为履约保证金(不足部分应予以补齐),未中标单位的投标保证金在招标结束之后31个自然日之内全额无息退还。资质审核通过后,招标文件电子版通过招标邮箱发送至提交资质材料邮箱,投标方收到招标材料后应及时回复是否应标。请务必保证邮箱正常可用,若因为邮箱不可用导致无法按时提交应标材料,产生的所有损失由投标方承担。

3.本项目按照合同金额2%收取履约保证金,履约保证金在项目结束后31个自然日内退回应扣除的违约金、损失赔偿金等后将履约保证金差额无息退还中标方。

(七)付款方式:

按季度制定优化方向,用户体验工作组审核确认交付方案和达标验收标准后付费。

(八)收款账户:

标书费、投标保证金须通过公对公转账至****专用收款账户(请注明项目名称和用途)。****专用收款账户如下:

户名:******公司

开户行:****公司****支行

账号:265****50314

(九)发票要求:

提供增值税专用发票。

二、招投标形式

(一)招标形式、招标文件发布时间

各有意向供应商在规定时间内完成报名、提交企业资质,通过资质审核的供应商,按投标费交纳凭证向意向供应商发送招标文件,无须投标人现场购置标书。

(二)标书递交方式、投标截止时间和开标时间标书代写

本次投标方式为纸质及电子标书投递,投标截止时间以招标文件的截止时间为准;开标时间以招标方书面通知时间为准。标书代写

(三)评标方法

1.本项目采用综合评标办法,总项决标。

2.本项目签署主备2家供货商。

(1)份额比例:A供应商(主供应商)采购份额不低于70%,B供应商(备供应商)采购份额不高于30%。

(2)任务分工:项目启动阶段,优先向A供应商分配核心模块设计任务,A供应商承担主要设计服务工作量;B供应商作为备选服务力量,承担辅助性、补充性设计服务工作,保障项目整体推进进度。

(3)动态调整规则:服务过程中,根据供应商服务质量、响应效率、方案质量等考核指标,可动态调整后续阶段任务分配,但总体份额比例仍遵循A供应商不低于70%、B供应商不高于30%的原则。

(4)应急增补规则:若A供应商出现服务质量问题或无法满足项目需求,经公司评估确认后,可启动B供应商增补机制,保障项目顺利推进。

3.招标单位对招标公告有最终解释权。

三、投标人资格条件及报名要求

(一)最新年检有效的企业资质(独立法人),且具备一般纳税人资格。投标人必须是有独立承担民事责任能力的在中华人民**国境内注册的企业法人,成立时间大于5年。

(二)具有三年以上用户体验设计服务经验;近三年内至少完成3个及以上大型互联网平台或移动应用用户体验优化项目;须提供同类项目合同案例证明销售合同(合同或中标****银行收款明细或发票)。

(三)拥有稳定的专业设计团队,核心团队成员不少于10人(提供至少近2个月(2026年3月至今)不少于10****社保局盖章的企业员工社保汇缴总人数证明复印件并加盖公章)。

(四)近三年内无重大违法违纪记录,无不良信用记录(需提供营业执照及国家企业信用信息公示系统(https://www.****.cn/index.html)查询截图等相关证明材料)。

(五)不接受联合体投标。

(六)报名资质材料要求:

以下材料需每页加盖公章,按下列顺序整体扫描为PDF电子文档。请严格按照要求准备并提交报名材料,并在邮件中详细写明投标单位、投标项目、联系人及联系方式(手机及座机等),如提交材料不全或未按要求格式进行报名,将可能导致报名无效。详细要求见“附件1-1.报名资质材料附表”文件。不加盖公章可能导致投标无效,因此带来的损失由投标方完全负责。如报名材料弄虚作假,一经查实,将取消其参与本项目的资格。

1.营业执照(注册时间大于5年)

2.法定代表人资格证明书

3.法人代表授权书

4.授权人、被授权人身份证

5.商务承诺书

6.合同案例

7.拥有稳定的专业设计团队,核心团队成员不少于10人

8.无重大违法记录

9.其他资料(企业简介和近两年财务报表等)

(七)报名时间及联系方式

1.报名时间和方式

报名截止时间为2026年6月26日17时00分(以我方收到最后一封邮件时间为准),超过截止时间或报名资料不全者视为放弃。报名单位将报名材料制作完成后扫描,形成PDF格式文件,电子文档发送至项目邮箱(邮箱附件大小限制为10M,超出此附件大小请以多封邮件的方式分开发送或网盘共享地址发送),邮件主题及附件名称为:“航空股份统一销售平台(移动端)用户体验优化项目-公司全称”。标书代写

2.报名联系人及联系方式

联系人:张女士

联系电话:***********

电子邮箱:****@hnair.com

报名后请务必电话告知。

四、监督举报方式

如贵公司认为招标组织单位在本次采购过程中有任何违规舞弊行为,可向我单位相关部门进行投诉举报,信息如下:

(一)航空股份举报渠道

航空股份审计监察部

举报邮箱:****@hnair.com

举报电话:0898-****5380

信函寄送地址:**市**区机场路9****基地海技楼,****审计监察部总经理(收),邮编:570203。

****集团举报渠道

航空集团审计监察部

举报邮箱:****@hnaaviation.com

举报电话:0898-****7330

****集团举报渠道

方大集团审计监察部

举报邮箱:****@hexiefangda.com

举报电话:***********

五、公告发布渠道

本项目公告指定的网****集团采购平台(https://espb2b.****.com/)、**航空官网(www.****.com)和(www.****.cn)。除上述外,在其他任何****公司为采购主体的项目公告均为非法转载,我公司不承担责任。对于非法转载、****公司采购项目公告的单位或个人,我公司保留追究当事单位或个人法律责任的权利。

附件:1.报名资质材料

2.标书费发票申请

****

2026年6月17日

附件下载 附件:1.报名资质材料.docx 附件:2. 项目标书费发票申请.xlsx 采购方式 招投标 项目类别 服务类 报名截止日期 2026-06-26 17:00:00 发布单位 **** 发布时间 2026-06-17 15:06:22 航空集团审计 标书代写
监察举报渠道 举报电话:186****2309 举报邮箱:****@hnaaviation.com 方大集团审计
监察举报渠道 举报电话:186****1217 举报邮箱:****@hexiefangda.com

附件(2)
招标进度跟踪
2026-06-17
招标公告
航空股份统一销售平台(移动端)用户体验优化服务项目招标公告
当前信息
标书代写
招标项目商机
暂无推荐数据
400-688-2000
欢迎来电咨询~