江西南丰农村商业银行股份有限公司2025年度信息披露报告

一、重要提示

1.1****（以下简称“本行”）董事会及董事保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。

二、基本情况简介

2.1法定中文名称：****（简称：****银行）。英文名称：Jiangxi Nanfeng Rural Commercial Bank。

2.2法定代表人：黄益明。

2.3注册及办公地址：**省南**桔都大道38号。邮政编码：344500。

2.4其他有关资料：企业法人营业执照注册号：****000MA35KAR726，金融许可证号：B1222H****00001。

三、主要业务数据（财务）

3.1、报告期主要利润指标情况

单位：人民币 万元

3.2截至报告期末前两年的主要会计财务数据和财务指标

单位：人民币 万元

3.3报告期内资本构成及其变化情况

单位：人民币 万元

3.4财务情况说明

各项资产总计 91.89亿元；负债总计82.34亿元；所有者权益9.55亿元；实现各项收入4.61亿元。

3.5利润实现情况

2025年，实现利润总额13781万元，较上年净增2303万元，缴纳当期所得税2676万元，实现净利润11105万元。

3.6利润分配情况

2025年，按财政部、****总局有关税收优惠政策将免征、减征的增值税额及企业所得税额提取特种专项准备242万元，按10%提取法定盈余公积1111万元，按10%提取任意盈余公积1111万元，按10%提取一般风险准备1111万元，按股本金总额的（9809万元）11%提取应付股利1079万元，年初未分配利润加本年未分配利润余额16301万元。

四、董事、监事、高级管理层人员和网点、员工情况

4.1董事

4.2监事

4.3高级管理层

4.4内设机构情况

至2025年末，****银行内设13个职能部门和2个事业部，****办公室、人力**部、党群工作部、信贷管理部、授信评审部、法律合规部、风险管理部、党风行风监督室、审计部、业务拓展部、财务运管部、安全保卫部、****事业部 、金融市场部。

4.5薪酬政策

（一）薪酬管理架构。本行董事会按照国家相关法律**策规定负责本行的薪酬管理制度**策设计，并对薪酬管理负最终责任。董事****委员会负责审议全行薪酬管理制度**策，拟定董事和监事的薪酬制度和方案，就本行高级管理人员薪酬和激励方案向董事会提出建议，并监督实施。

（二）薪酬制度。本行薪酬是根据员工提供的劳动和贡献而基于的报酬及相关支出，包括基本薪酬、绩效薪酬、奖励薪酬和其他薪酬，薪酬管理遵循以下原则：

（一）分类指导、差异化考核的原则。针对业务拓展和经营管理的侧重点，根据具体情况和岗位不同职责，因地制宜，区别对待，对网点、机关、岗位、考核内容等方面实行差异化考核。

（二）正向激励、兼顾公平的原则。在考核指标设立、考核方法选择、薪酬计价测定、考核程序设置等方面尽量做到科学合理、公平公正，有效调动员工积极性，发挥考核的正向激励作用。

（三）全额挂钩、考核到人的原则。除员工的基本薪酬以外，绩效薪酬同工同酬，全额与业绩挂钩，将绩效薪酬考核的目标、内容、方法、标准等直接落实到每一个员工，避免“吃大锅饭”“搞平均主义”。

（四）风险管控、业务发展并重的原则。根据监管部门的相关要求，设置风险合规类指标的考核权重不低于监管标准。

（三）2025年薪酬情况

2025年度，全行列支薪酬4681万元。本行有效发挥绩效考核“指挥棒”作用，实现员工收入所得与经营业绩挂钩考核，体现按绩计酬、多劳多得的分配原则，激励员工工作热情，充分体现“当期绩效决定薪酬”的原则。

1.薪酬结构情况。其中基本薪酬1684.12万，绩效薪酬2911.20万，奖励薪酬12万，其他薪酬73.68万。

2.董、监、高薪酬情况。2025年度，本行实际发放高管人员税前薪酬263.57万元，其中：基本薪酬106.37万元、绩效薪酬152.40 万元，奖励薪酬4.8万元。外部董、监事均不在本行领取薪酬。

3.延期支付情况。2025年员工延期支付总额344.43万元，高管延期支付总额80.18万，合计424.61万元。

4.追索扣回情况。2025年因员工受警告、记过以上处分和超不良率的情况，需要扣回的延期支付绩效薪酬共计11759.57元。

4.6网点分布情况

至2025年末，本行共下辖18个营业网点，其中1个营业部、17个支行。

4.7员工情况

2025年末，全行在职员工189人。按受教育程度分：硕士研究生1人，本科135人，大专38人，大专以下15人。

4.8董事变更情况

2025年6月27日，吴丁丁辞去第二届董事会职工董事职务，2025年6月27日，经本行职工代表大会和董事会会议表决通过，拟聘****银行第三届董事会职工董事。

4.9监事变更情况

无。

五、公司治理结构

5.1公司治理概述

报告期内，本行严格按照《****公司法》《中****银行法》《****公司治理指引》和《****银行独立董事和外部监事制度指引》等相关法律法规，****公司治理结构，提高信息透明度，保护存款人利益，为股东创造价值，勇于承担社会责任。

本行设立了股东会、董事会、监事会、高级管理层为主体的组织架构，董事会、监事会分别制定了相应的议事规则，形成了股东会、董事会、监事会及高级管理层相互分离、****公司治理机制。按公司《章程》规定，各层级在自己的职责权限范围内，各司其职，各负其责，确保了本行的规范运作，未发生违法、违规事项。

股东会是本行权力机构，董事会是本行决策机构，承担本行经营和管理的最终责任；监事会是本行监督机构，在职权范围内独立行使监督权，保障股东权益、本行利益和职工的合法权益不受侵犯，依据有关法律法规、公司《章程》等享有知情权、质询权、建议权等各项权利；高级管理层接受董事会领导和监事会监督，依法组织开展各项经营管理活动。****中心的决策系统、****中心的执行系统和以监事会为重心的监督系统，形成职责明晰、相互约束的制衡机制。

5.2机构设置情况

5.2.1股东会

本行股东会由全体股东组成，是本行的权力机构。本行制定了《股东会议事规则》，严格按照《公司法》《章程》及有关法规召集、召开股东会，保证了股东依法行使权利。

5.2.2董事会

本行设董事会，现有成员9人，其中独立董事3名（柳敏捷、汤倩笑、杨洋），内部董事3名（黄益明、王莹、赵莹），外部董事3名（袁清生、李志坚、邓海泉）。本行制定了《董事会议事规则》，董事****委员会、三农****委员会、****委员会、****委员会、****委员会、审计委员会、****委员会。各委员会尽职尽责，规范运作，为董事会决策提供了有效支持。

5.2.3监事会

本行设监事会，监事会作为本行监督机构，对股东代表大会负责。监事会成员由职工代表和股东代表组成，监事会由7名监事组成，其中职工监事3名。制定了《监事会议事规则》，监事会对董事和高管层履职情况、重大经营项目情况和年度经营真实情况进行有效监督。

5.2.4高级管理层

本行高级管理层由1名董事长、1名行长、1名监事长、2名副行长组成。高级管理层严格执行股东会、董事会决议，认真执行年度预算，较好地完成了年度经营目标。

5.3 2025年度股东会、董事会及监事会召开情况

2025年度，本行共召开1次股东会、7次董事会、11次监事会。会议的召集、召开程序均严格按照《****公司法》《中****银行法》及本行章程的规定依法、合规进行，出席会议人员的资格和表决结果合法、有效，表决程序符合法律、法规等规定，会议记录真实、完整。

2025年6月27日，****银行七楼会议室召开2024年度股东大会，审议通过了《****银行2024年度董事会工作报告》《****银行2024年度监事会工作报告》《****银行董事会、董事、监事、高级管理人员2024年度履职情况的评价报告》《****银行2024年度财务决算报告及2025年财务预算方案（草案）》《****银行2024年利润分配及股金分红方案（草案）》《****银行2024年度业务经营计划执行情况及2025年业务经营计划报告（草案）》《****银行2024年度股东评估报告》《****银行2024年度薪酬审计报告》《****银行2024年度普惠金融信息披露工作报告》《****银行2024年度关联交易专项报告》《****银行2024年度消费者权益报告》《****公司章程修订的议案》等20项议案。

2025年4月20日，本行在总行三楼会议室召开第二届董事会第四十六次会议，审议通过了2025年一季度关联方名单更新的议案。

2025年6月3日，本行在总行三楼会议室召开第二届董事会第四十七次会议，审议通过了《****银行2024年度财务决算报告及2025年财务预算方案（草案）》《****银行2024年利润分配及股金分红方案（草案）》《****银行2024年度业务经营计划执行情况及2025年业务经营计划报告（草案）》《****银行2024年度股东评估报告》《****银行2024年度薪酬审计报告》《****银行2024年度普惠金融信息披露工作报告》《****银行2024年度关联交易专项报告》《****银行2024年度消费者权益报告》《****公司章程修订的议案》《****银行董事监事薪酬管理办法》《****银行2025-2027年资本规划》《****银行2024年度信息披露报告》《****银行****公司股东会议事规则（修订）》《****银行****公司董事会议事规则（修订）》《****银行****公司监事会议事规则（修订）》《关于选举第三届董事会董事的议案》《关于选举第三届监事会监事的议案》《****银行关联交易管理办法》等22项议案。

2025年6月4日，本行在总行三楼会议室召开第二届董事会第四十八次会议，审议通过了******公司申请440万保证贷款重**联交易事项、南**昌达伟业申请160万抵押贷款重**联交易事项，2项议题。

2025年6月26日，本行在总行三楼会议室召开第二届董事会第四十九次会议，审议通过了《****组织部向我行发来〈关于干部调整征求意见的函，为优化班子成员结构拟对干部作如下调整：李凯，****银行****中心总经理，****银行党委委员、提名副行长〉》议题。

2025年8月18日，本行在总行三楼会议室召开第三届董事会第一次会议，审议通过了《黄益明同志任第三届董事会董事长》《****银行第三****委员会提名成员名单》《聘任王****银行行长》《聘任邓****银行副行长》《西坪分理处撤并》，5项议题。

2025年9月16日，本行在总行三楼会议室召开第三届董事会第二次会议，听取了《****办公室关于2025年上半年消保工作的通报》，审议通过了《****银行一、二季度消保工作分析报告》，讨论了关联交易相关事项。

2025年12月29日，本行在总行三楼会议室召开第三届董事会第三次会议，审议通过了《****银行2025年度全面风险管理报告》《****银行2025年度全面风险监测预警工作情况的通报》，2项议题。

2025年1月20日，本行在总行三楼会议室召开第二届监事会第六十六次会议，讨论审议《****银行金融消费者权益保护工作管理办法（修订）》《****银行2025年反洗钱工作计划》。

2025年2月11日，本行在总行三楼会议室召开第二届监事会第六十七次会议，讨论通过了《****银行涉刑案件管理办法（修订）》《****银行消费投诉管理实施办法（修订）》《****银行2024年度数据安全自评估报告》《****银行数据治理自评估报告》《2024年银行业金融机构案防工作自我评估报告》《****银行2024年四季度案件风险排查报告》《****银行2024年员工异常行为网格化专项排查工作报告》。

2025年3月18日，本行在总行三楼会议室召开第二届监事会第六十八次会议，讨论通过了《****银行2024年年度全面风险分析报告》《****银行2024年偿付能力敏感性压力测试分析报告》《****银行2024年薪酬管理专项审计的自查报告》《****银行2025年征信管理专项审计的自查报告》。

2025年4月9日，本行在总行三楼会议室召开第二届监事会第六十九次会议，讨论通过了《2025****银行薪酬管理办法》《****银行2025年员工绩效考核管理办法》《****银行绩效薪酬延期支付和追索扣回管理办法》（修订）、《关于对董事会、董事、监事、高管层及其成员2024年度履职情况的评价报告》；****银行2024年审计工作总结、****银行审计部2025年一季度工作总结、《2024年新形成不良贷款违规行为处理通报》。

2025年5月13日，本行在总行三楼会议室召开第二届监事会第七十次会议，讨论通过了《****银行2024年度反洗钱报告》《关于加强内控合规管理的指导意见》《****银行2025年一季度不良资产处置违规线索的自查报告》《****银行2024年度绩效考核及薪酬管理执行情况专项审计报告》《****银行高管人员换届经济责任审计的整改报告》。

2025年6月17日，本行在总行三楼会议室召开第二届监事会第七十一次会议，讨论通过了《****银行2024年度监事会工作报告》《****银行董事监事薪酬管理办法》《****监事会议事规则（修订）》《****银行2024年业务经营计划执行情况及2025年经营计划（草案）》《****银行2024年度财务决算报告及2025年财务预算（草案）》《****银行2025年利润分配及股金分红方案（草案）》《****银行****公司2025年-2027年资本规划》《****银行2024年关联交易情况的专项报告》《****银行2024年度普惠金融信息披露工作报告》《****银行2024年度信息披露报告》《****银行第三届监事会监事候选人》。

2025年7月2日，本行在总行三楼会议室召开第三届监事会第一次会议，讨论通过了《关于2024年四季度不良资产处置专项审计的整改报告》《****银行2024年度消费者权益保护工作报告》《****银行2025年二季度消保工作分析报告》《****银行2025年金融消费者权益保护工作计划》《****银行2025年一季度消保工作分析报告》《****银行2024年度金融消费者权益保护工作考评结果的通报》《****银行金融消费者权益保护专项审计情况报告》《****银行金融消费者权益保护工作考核评价办法》《****银行董事****委员会议事规则》《****银行金融纠纷化解实施细则（试行）》。

2025年8月11日，本行在总行三楼会议室召开第三届监事会第二次会议，讨论通过了《2024年度****银行内部审计质量的评价报告》《****银行后续跟踪审计的整改报告》《****银行2025年公司治理专项审计报告》《****银行2025年反洗钱专项审计报告》《2025年关联交易专项审计报告》。

2025年9月30日，本行在总行三楼会议室召开第三届监事会第三次会议，讨论通过了《2025年1-2季度新形成不良贷款责任认定情况的报告》《2025****银行薪酬管理专项审计报告》《****银行2025年金融资产风险分类真实性专项审计报告》《****银行高管人员换届经济责任审计的整改报告》《****银行吴丁丁离任审计的整改报告》《****银行案防暨员工异常行为专项审计的整改报告》。

2025年11月13日，本行在总行三楼会议室召开第三届监事会第四次会议，讨论通过了《****银行2025年柜面业务风险专项审计》《****办公室关于2025年1-9月消费投诉情况的通报》《****银行2025年关联交易专项审计工作方案》《****银行杨根财离任审计的整改报告》《2025****银行反洗钱专项审计报告》《2025****公司治理专项审计报告》《****银行金融消费者权益保护审计情况报告》。

2025年12月1日，本行在总行三楼会议室召开第三届监事会第五次会议，讨论通过了《****银行****公司2025年-2027年资本规划》《****银行风险偏好陈述书》《****银行2025年度风险偏好执行评估报告》《****银行2025年度管理策略风险政策评估报告》《****银行2025****管理部门主要负责人履职报告》《****银行2025年度业务连续性风险评估报告》《****银行2025年全面风险管理报告》《****银行审计部2025年工作总结》《****商行2025年法律合规部工作总结》及因人事变动拟免去杨根财同志监事长职务。

5.4独立董事工作情况

2025年，本行****公司章程、法律法规、****委员会议事规则和相关监管部门的要求，勤勉、忠实地履行职责，维护本行和全体股东的利益，促进本行长期健康发展。独立董事全年参加董事会例会7次，股东会1次。对本行的运行情况进行了充分的了解和分析，定期阅读本行的各项经营报告、财务报告以及风险管理的相关报告，全面把握监管机构、外部审计和社会公众对本行的评价。****银行和监管部门的文件精神和金融经济政策的变化，不断提升自身综合素质，确保具备与独立董事一职相匹配的工作能力。严格保守本行秘密，不在履职过程中接受不正当利益，不利用董事地位谋取私利，不为股东利益损害本行利益，不受股东以及其他与本行存在利害关系的单位和个人的影响，发表公正的独立意见。年度履职满足“独立董事每年在本行工作的时间不少于15个工作日，****委员会、风险管****委员会负责人的独立董事工作时间不少于20个工作日”的要求。

六、股本变动及股东情况

6.1所有者权益变动表

单位：人民币 万元

6.2股东权益变动表

单位：人民币 万元

6.3最大十户股东及持股情况

6.4关联交易情况

本行的关联交易主要是对本行内部人（本行董事、监事、高管）及其关联方、持股5%以上法人股东及其高级管理人员的贷款、银行承兑汇票及保证金差额部分的授信。本行在处理关联交易业务时，严格按照有关法律、法规以及本行的贷款程序和规定操作，定价按照不优于对非关联方同类交易的条件办理，符合诚信、公允原则。2025年，****银行各项贷款余额为699573.47万元，资本净额为160160.7万元，一级资本净额为92854.29万元。关联方授信金额19679万元，贷款余额16576.08万元，占贷款总额的2.37%，其中：非自然人关联方贷款15611.87万元，占贷款总额的2.23%；自然人关联方贷款950.21万元，占贷款总额的0.14%。

6.4.1关联关系情况

至2025年12月31日，本行由16家企业法人和355个自然人发起设立，注册资本9809.22万元。股本构成中，企业法人持股占比37.66%，职工自然人持股占13.30%，非职工自然人持股占比49.04%。最大自然人发起人为游晓辉，认购股份为125.86万股，占比1.28 %；最大企业法人发起人为江****公司认购股份为817.43万股，占比8.33%。认购股份占总股本5%以上有2家，分别为江****公司，占比为8.33%；江****公司，占比为5.05%。16家企业法人股东主要从事建筑工程施工承包、农产品销售、贵金属销售、食品销售、空心砖产、蜜桔进出口、商贸、市政公用工程、苗木种植、生态旅游、塑料制品制造等行业，行业较为分散。16家法人股东之间不存在关联关系。16家法人股东与355户自然人股东关联关系有：自然人股东游晓辉是江****公司的股东，合计持股943.29万元，占比9.61%，自然人股东曾晨是**守丰房****公司法人代表及股东，合并持股207.96万，占比2.12%。经严格审查，所****银行未发现违规关联交易。

6.4.2董事关联交易情况

本行独立董事柳敏捷、汤倩笑、杨洋及其配偶对外无负债，无未偿还的逾期债务，本人或配偶及近亲属未持有本行股份，与本行不存在关联交易情况。本行董事长黄益明及其配偶无未偿还的逾期债务，本人或配偶及近亲属持有本行股份16.35万股，占比0.17%，与本行不存在关联交易情况。本行副行长吴丁丁对外无未偿还的逾期债务，本人及近亲属持有本行股份15.23万股，占比0.16%，弟弟吴伟伟在我行授信30万元。本行董事李志坚及其配偶无未偿还的逾期债务，本人及近亲属未持有本行股份，与本行不存在关联交易情况。其关联企业南******公司在我行有授信480万元，****建材厂在我行有授信200万元。本行董事袁清生及其配偶无对外无未偿还的逾期债务，本人或配偶及近亲属未持有本行股份，不存在其他关联交易情况。本行董事邓海泉及其配偶对外无未偿还的逾期债务，本人或配偶及近亲属未持有本行股份，与本行不存在关联交易情况。

七、风险管理情况

7.1主要监管指标情况

单位： %

7.2贷款主要行业分布

单位：人民币 万元

7.3存款利率表

单位： %

7.4最大十户贷款 单位：人民币 万元

7.5贷款风险分类和不良贷款情况

单位：人民币 万元

7.6贷款损失准备情况

单位：人民币 万元

7.7不良贷款控制效果

截至2025年末，本行不良贷款余额8060.62万元，较年初下降1.88万元，不良贷款率1.15%，较年初下降0.09个百分点。

7.8主要表外项目情况

2025年末，本行银行承兑汇票余额为1833.99万元，比上年下降1600.35万元。

7.9股权出质情况

7.9.1被质押股权情况

出质股东户数4户，占总户数的1.08%；出质股权额1228.17万元，占股权总数的12.52%。本行被质押股权未超过本机构全部股权的20%，符合监管部门规定。

1.截至2025年末，占比5%以上的主要股东为江****公司（持股比例8.33%），股权817.43万元，股权出质数742.56万元，出质比例90.84%。

2.截至2025年末，我行董事会成员股权出质情况：

（1）董事会成员袁清生，其公司江****公司（持股比例8.33%），股权817.43万元，股权出质数742.56万元，出质比例90.84%

（2）董事会成员李志坚，其公司南******公司股权408.72万元（持股比例4.17%），股权出质数0万元。

（3）董事会成员邓海泉，其公司江****公司股权326.97万元（持股比例3.33%），股权出质数0万元。

（4）职工董事黄益明股权10.46万元（持股比例0.11%），股权出质数 0万元。

（5）职工董事吴丁丁股权15.23万元（持股比例0.16%），股权出质数0万元。

7.9.2被质押股权涉及司法冻结情况

至2025年12月31日，本行被质押股权涉及司法冻结的共2户总额200.47万元，分别为法人股东**守丰房****公司，自然人股东曾晨。

八、本行面临的各类风险及防范对策

2025年，本行以风险管理体系优化为核心，通过信贷结构调整、加速数字化转型、完善内控机制等来持续提升风险抵御能力，风险可控。

8.1信用风险

（1）产生信用风险的主要业务。****银行在经营信贷、拆借、投资等业务时，由于客户违****银行造成损失的可能性和收益的不确定性。本行信用风险主要存在于贷款、同业拆借、债券投资、票据承兑等表内外业务。

（2）报告期内信用风险管理措施。一是加强对不良资产的管理，对信贷资产质量实行风险分类管理，对不良贷款明确专人跟踪管理，及时清收，完善对网点和有关信贷人员的责任考核管理，切实提高资产质量。二是调整组织架构，建立市场营销、风险控制、资产保全和贷款操作相互分离、相互制约的组织体系和审贷分离、风险集中控制的内控机制。三是建立审贷分离、互相制衡的风险控制体系，****管理委员会审贷制度。四是根据监管部门单一客户、单一集团客户和单一行业贷款集中度监管要求，单一行业贷款集中度不超过总贷款余额的20%，实施贷款限额管理。五是树立全面风险管理的观念，将信用风险和其他风险以及各种金融资产与金融资产组合中包含的风险全部纳入到风险管理体系中，依照统一的标准进行核算并根据全部业务的相关性进行控制和管理。

8.2市场风险

本行的市场风险主要集中在利率风险方面。

针对市场风险，本行进一步建立完善市场风险管控机制，加强对市场风险的识别、计量、监测和控制能力；按照收益覆盖风险的原则，进一步完善利率定价机制，切实防范利率风险；积极关注各类金融市场变化尤其是债券等价格敏感性业务，依法合规拓展资金市场业务；****银行、****银行****银行间债券市场办理规定的业务，如同业存放、同业拆借、购买国债、金融债券、银行间债券市场的企业债券等，绝不允许直接或变相将资金进入股市；****银行的定位，树立“****中心”的营销理念，加大金融产品创新力度，增加有效信贷投入，大力开办低风险业务，进一步提高应对市场风险的能力。

8.3操作风险

操作风险是指由于人为错误、技术缺陷或不利的外部事件所造成损失的风险。本行主要采取以下几项措施防范操作风险：

一是加强学习教育。通过教育引导，不断提高全体员工依法合规经营意识，进一步加强从业人员教育培训，提高从业人员的思想道德、文化知识和业务技能，确保胜任发展需要。二是深入开展案件专项治理。进一步认真贯彻监管部门案件专项治理工作要求，不断完善内控制度，强化检查和监督，切实加大对存在违规违纪行为员工的惩处力度，逐步建立起“查防堵惩教”的长效机制，不断提升案件防范能力。三是深化审计监督体制改革。进一步完善“垂直管理、分片负责，审计部门与业务部门相分离”的监督体系，不断提高审计工作力度和效率，确保内部审计工作的独立性、权威性、及时性和有效性。****银行和事后监督系统建设。按照监管部门“事前防范、事中控制、事后监督和纠正”的要求，本****监测中心，对财会、信贷、资金、电子银行、负债及中间业务实时进行监控。同时，制定实施方案，明确目标任务，****银行建设。

8.4同业竞争风险

目前，随着金融市场对外开放和金融体制改革的深入，银行同业竞争将更加激烈，银行金融机构都面临诸如客户流失、市场份额下降等挑战。

针对同业竞争风险，本行力图通过建立高效、灵活的经营机制，调整营销策略，合理确定市场定位，寻找市场空缺，加强服务手段创新，以提升核心竞争能力，培养并逐渐扩大基本客户群，稳定优质客户群，争取更大的市场份额，继续加强已形成的规模和机构网点优势，保持本行在同业竞争中的领先地位。

8.5声誉风险

声****银行经营、管理及其他行为或外部事件导致****银行负面评价的风险。本行主要采取以下几项措施防范声誉风险：

一是健全声誉风险管理机制。将声誉风险管理纳入全面风险管理体系，制定切实可行的声誉风险管理制度，明确相关部门及人员的职责，做到流程“环环相扣”、责任落实到人、声誉风险点不遗漏。二是健全投诉处理机制。强化消费者权益保护工作，建立畅通投诉渠道，依法及时妥善处理消费者投诉。三是完善声誉风险处置机制。加强声誉风险监测，****政府、监管部门以及相关部门的联动机制，加强与主流媒体的协调沟通，进一步完善声誉风险事件处理预案。

8.6消费者权益保护状况

2025年度，我行金融消费者权益保护工作的思路始终坚持“****中心”的服务宗旨，立足于建立多层次的权益保护体系架构，加强消费者权益保护工作，建立并完善金融消费者权益保护工作机制，梳理金融消费者投诉处理工作流程，明确法律合规部作为全行客户投诉处理工作的跟踪、监管和考评，各网点负责人是客户投诉处理工作的第一责任人，对客户投诉处理工作采取“第一时间、首问责任、及时反馈”的指导模式。

九、社会责任报告

2025年，****银行坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极扛起县域金融主力军担当，深入推进普惠金融，全力支持乡村振**实体经济发展。

9.1推动乡村**

紧扣乡村**战略，主动适应农业农村发展新形势、新要求，围绕本地甲鱼、蜜桔两大特色产业，创新推出“乡村**贷”“强村贷”“筑巢贷”“甲鱼贷”等多款普惠三农贷款品种，积极发展产业链金融，全年累计发放甲鱼、蜜桔等特色农业贷款共计24.69亿元。与各乡镇签订了党建联建共建**协议，通过大力推进整村授信、派驻金融辅导员、创评文明信用村（户）等方式方法，有力推进辖内农村地区经济发展和乡风文明建设，促进农业高质高效、乡村宜居宜业、农民**富足，截至2025年末，已对112个行政村开展评议，累计评出白名单41242户。涉农贷款余额42.64亿元，较年初上升1.84亿元，累计发放乡村**贷款13747户，金额24.42亿元。

9.2践行普惠金融

****中心，通过打造高效便捷的智能厅堂、****服务站的方式，打通服务群众的“最后一公里”，让金融改革发展成果更多更公平惠及人民群众。持续提高服务质量，在营业部配备了一台征信查询机，供客户随时查询，进一步提升了金融的可得性。在网点布设社保卡制卡机，****中心开展政银**，设立了“直通车”窗口，实现不动产登记业务、社保卡业务“一站式”办理，节约客户时间。与县老年体协签订联建共建协议，打造“百福﹒金色年华”老年人驿站，在驿站内安装业务机具、体检器材和会议设施，为老年朋友提供业务办理、反诈宣传、健康关怀等适老金融服务，写好“养老金融”大文章。截至2025年12月末，全****服务站77个，实现行政村“村村通”全覆盖，全年累计助农交易1.17万笔，交易金额269.98万元；累计发放社保卡22.34万张，占全县人口的82.18%。

9.3服务实体经济

坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署和中央经济工作会议精神，坚守“支农支小”的市场定位，持续提升服务小微企业等市场主体的意愿、能力和可持续性。围绕客户需求，大力推进金融模式创新、体制机制创新、产品服务创新。以“**信贷通”“财园信贷通”“创业担保贷”“科贷通”“工创易贷”“产业引导贷”等优势产品为抓手，推进全员走访，深入农区、社区、园区、商圈开展客户触达，实现服务区域对接全覆盖。截至25年末，贷款客户数41427户，较年初增长471户，增幅1.15%，小微企业贷款余额30.86亿元，较年初上升7.84亿元，增幅20.94%，其中，“电商贷”411户，贷款余额7814.8万元；“筑巢贷”4户，贷款余额600万元；“科贷通”19户，贷款余额7170万元，“产业引导贷”4户，贷款余额1890万元。

9.4助力地方发展

2025年度缴纳各项税收8269万元，是全县纳税总额最大的金融机构。报告期内，****银行充分利用“金融夜校”、抖音短视频、公众号宣传等老百姓喜闻乐见的形式，开展民间高息借贷、反假反诈、打击非法集资、防范金融风险公益宣讲，让桔乡百姓足不出户就能享受到多样化金融服务，有效增强了民众防骗能力。开展“慈善一日捐”“守望相助﹒携爱同行”“保护生态军峰 公益一路有你”等公益活动20余场，走访慰问困难党员、群众等53人次；为完成肝脏移植的困难党员募捐爱心款3.51万元，彰显农商大爱情怀。

十、资本管理计划

为客观评估资本吸收的能力，强化资本在经营管理的约束机制，提高资本管理水平，本行制定了《****银行资本管理办法》《****银行****公司2025年-2027年资本规划》，确保资本的稳定性和资本质量，通过资本约束强化资产结构管理和风险资产管理，建立良好的资本补充机制，增强资本吸收损失的能力，实现我行经营战略转型。同时，本行将通过提高盈利能力、增加利润积累作为提高资本的首要途径。报告期内，本行着力加大资产结构调整力度，提高资本配置效率；加强内部资本充足评估流程，提高资本管理水平；加强压力测试，完善资本应急预案；加强资本预算和考核，增强资本约束意识。大力引导干部员工树立资本约束意识，使资本成本概念和资本管理理念融入到经营管理的各个环节。定期审查和管理资本结构，并通过资产负债管理优化资本结构和期限搭配，提高资本筹集效率，实现资本结构的总体平衡。

十一、重要事项

（一）高管变动。因工作需要，2025年12月本行原监事长杨根财、原副行长吴丁丁调离**，2025年12月，****银行副行长。

（二）报告期内，无重大诉讼、仲裁事项。

（三）报告期内，未发生重大案件、重大差错等情况。

（四）报告期内，抵贷资产的收购、管理均符合相关的法律、法规和本行的有关规定。

（五）报告期内，本行各项业务合同履行情况正常，无重大合同纠纷发生。

（六）报告期内，本行董事、监事、高管人员未受到监管部门和司法部门处罚。

（七）报告期内，服务收费情况严格按照国家有关规定执行，不存在违反规定收费的情况。（见附件）

除上述事项外，截至2025年12月31日，本行无需要披露的其他重要事项。

十二、财务报告

12.1财务报表(见附件）