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| 项目名称: | 2026年**泽智慧平台对接(在线客服转接)项目采购方案-2 |
| 项目概况: | 对现有客服系统进行迭代升级,重点完成**泽在线客服转接功能改造,完善多元交互方式,拓展服务场景,保障系统稳定运行。 资金来源:自筹资金。 |
| 项目单位: | **** |
| 项目类别: | 服务类 |
| 项目分类: | 三类 |
| 供应商资格要求: | 详见采购邀请书 |
| 采购文件的获取:标书代写 | 直接采购原因:2026年6月18日-2026年6月22日 原因:客服系统-话务平台子系统一直由****公司实施,本次采购优化开发及实施服务,需要基于原有系统实施配置、开发实现。根据《采购管理办法》第二十九条第(七)项:需要向原中标人采购工程、物资或服务,否则将影响施工或者功能配套要求的。为了保证系统连续性、兼容性和统一性,应由原厂商继续实施。 |
| 项目单位联系人: | 历女士 |
| 项目单位联系方式: | 010****6682 |
| 采购代理机构联系人: | 于女士 |
| 采购代理机构联系方式: | 010****6421 |
| 其他: | 无 |