漳浦中医院智慧医院不良事件管理系统项目（二次）市场调研询价公告

序号

一级功能

二级功能

功能描述

1

数据对接

实现对接HIS、LIS、PACS、EMR、护理系统的患者数据，用于不良事件预警及快速上报。

2

AI融合

在线问答

实现在系统内，进行咨询不良事件相关事项。

3

AI预警

实现对患者进行分析，并分析是否存在不良事件，以及是否存在不良事件风险；对不良事件的患者，给出处理建议。

4

事前预警

事件预警

实现查看预警出来的患者信息以及预警的原因；

5

实现对预警出来的患者信息，进行快速不良事件上报、排除、查重、干预等操作。

6

预警规则配置

系统内置国际IHI-GTT全局触发工具中的不良事件预警规则；

实现预警规则的配置。

7

上报奖励

实现对未奖励的数据进行标记已奖励；

8

实现查看已奖励和未奖励的批次，并导出；

9

实现查看奖励数据的明细，并导出。

10

上报奖励配置

实现按照事件上报类型、事件风险等级进行奖励金额的配置。

11

事中上报

患者手机端上报

患者可根据实际情况，使用手机进行不良事件上报；

12

实现通过手机扫码，进行快速上报。

13

电脑端上报

实现诊疗行为相关、药物器械、检查检验、医院感染、意外伤害、职业安全、信息安全、运行后勤保障服务、其他等9大类的不良事件进行上报；

14

内置40余个不良事件上报模板，与国家不良事件上报平台类型保持一致；

15

实现上报模板快速配置、修改、新增等；

16

实现暂存上报事件，上报人不能一次性完成填报，上报人可“暂存”该事件，在下次进入系统后，继续填报此事件；

17

院内手机端上报处理

实现手机端嵌入企业微信；

18

实现手机端对不良事件进行上报；

19

实现手机端进行不良事件的处理、审批；

20

实现手机端对不良事件进行问题分析、落实改进等；

21

实现手机端进行简要的不良事件分析；

22

实现手机端通过企微渠道接收通知提醒。

23

HIS系统快速上报

实现嵌入HIS系统；实现嵌入式，进行不良事件系统的免登录；

24

实现在HIS系统进行快速上报；实现上报时自动填充患者信息。

25

上报记录

实现查看自己已上报的全部事件；

26

实现通过事件单号、上报时间、上报类型等进行快速的筛选和查找；

27

实现查看已上报的事件的详情；

28

实现对提交后，未进行下一步处理的事件进行撤回；

29

实现撤回后，二次进行编辑后进行重新提交。

30

职业暴露管理

实现对职业暴露进行登记，对医院感染性疾病职业暴露登记。

31

实现职业暴露统计。感染性疾病职业暴露统计。

32

事件查重

实现系统自动识别同一患者在同一住院时段，上报同类不良事件；

33

实现根据患者的姓名、性别、民族、体重、联系方式等进行查重；

34

实现对查重的事件，进行作废等处理。

35

事中事件处理

待处理事件

实现快速查看当前用户待处理的不良事件；

36

实现通过事件编号、上报类型、处理状态、上报时间等进行快速筛选、查询；

37

实现查看所有不良事件的当前处理状态；

38

实现查看所有不良事件的详情；根据用户权限和业务流转规则；

39

实现对待处理的事件进行审核、分配、提交、处理等操作；

40

实现不良事件与相关科室他讨论，并填写科室讨论意见、发生原因、预防措施；

41

实现对科室提交的讨论意见进行审批，并给出建议；

42

实现对根据预防措施和审批意见进行持续改进的落实；

43

落实时，实现拍照记录改进情况，并上传至系统；

44

实现对落实情况进行审核；

45

实现对改进完成的不良事件，进行归档处理。

46

事件处理

实现查看患者上报数据的详情；

47

实现通过提交时间、处理时间、事件类型、事件状态等，进行快速筛选查询；

48

实现对上报的不良事件进行RCA根因分析；

49

实现对患者上报的事件进行调查，并填写调查结果；

50

实现将患者上报的事件进行关闭处理；

51

实现将患者上报的事件转为不良事件进行处理；

52

实现通过鱼骨图，从人机料法环的维度进行事件根本原因的分析，并且可以进行鱼骨图和决策树两种分析方式进行切换；

53

实现通过鱼骨图进行解决方法分析，并且实现进行鱼骨图和决策树两种方式进行切换；

54

实现SAC风险分析；实现对事件进行分享、审批、作废、标记重复等。

55

事件详情

实现查看不良事件上报的详情；

56

实现查看不良事件的原因分析及最后的处理建议；

57

实现查看持续改进的落实情况；

58

实现查看针对当前事件的原因分析、改进措施分析；

59

实现当前事件的原因分析、改进措施分析以鱼骨图和结构图的方式进行展示；

60

实现查看不良事件的整个事件追踪过程。

61

处理记录

实现查看自己处理的全部事件；

62

实现通过事件单号、上报时间、上报类型等进行快速的筛选和查找；

63

实现查看已处理的事件的详情；

64

实现对提交后，未进行下一步处理的事件进行撤回；

65

实现撤回后，二次进行编辑后进行重新提交。

66

我的事件

实现根据用户权限，查看当前用户权限下所有的不良事件；

67

实现根据申请单号、事件类型、事件等级、上报人、上报科室、上报时间、当前状态等快速筛选和查找不良事件；

68

实现查看不良事件详情；

69

实现对当前用户待处理的不良事件进行操作，操作包含审核、分配、提交、处理等。

70

所有事件管理

实现查看所有的不良事件；

71

实现根据申请单号、事件类型、事件等级、上报人、上报科室、上报时间、当前状态等快速筛选和查找不良事件；

72

实现查看不良事件详情。

73

上报和处理自定义

上报模板自定义

实现对不良事件上报模板进行配置；

74

实现通过事件类型、报卡状态、模板名称等快速查看已有的报卡模板；

75

实现对已有报卡模板进行样式预览；

76

实现对报卡模板进行组件化拖拽的方式进行配置；

77

实现对报卡的样式进行配置；

78

实现对报卡的字段进行字段类型、逻辑等校验；

79

实现对报卡样式进行自定义。

80

审批流程自定义

****医院的需求自定义流程；

81

实现对流程中的节点自行增删；

82

实现对流程中的节点设置角色、功能等。

83

事件流向自定义

实现根据报卡的类型，自动分配报卡到对应科室；

84

实现设置不同类型的报卡的自动分配的科室；

85

实现自动分配及手动分配报卡。

86

事后改进分析

RCA分析

实现设定分析主题、****小组；

87

实现对不良事件等具体问题梳理时间线；

88

实现导入或引用已有不良事件中的根因图进行近因分析；

89

实现通过5WHY方法，进行根本原因分析；

90

实现指定整改措施。

91

HVA分析

实现设定分析主题、****小组；

92

实现编辑风险事项或导入已有不良事件中的根因作为风险事项；

93

实现对风险项进行可能性评分；

94

实现对风向项进行影响程度（人员影响、财务影响、运行影响）和应对能力（准备、内部**、外部**）评分；

95

实现对风险项进行相对威胁程度的计算和排序；

96

实现对高优先级的风险项制定预案。

97

FMEA分析

实现设定分析主题、****小组；

98

实现导入流程图或引用不良事件中的根因图；

99

实现对危害进行时效模式、失效原因、失效后果的分析；

100

实现对失效模式进行严重程度、发生率、探测度进行打分；

101

实现RPN风险优先指数的计算；

102

实现风险优先等级的优先级排序；

103

实现改进措施的制定。

104

PDCA分析

实现设定分析主题、****小组；

105

实现在执行阶段进行过程资料的上传，如照片、文档等；

106

实现对执行后的效果进行执行前后效果对比及分析；

107

实现根据执行情况创建新一轮的PDCA。

108

指标分析

不良事件上报数量

实现按照时间段、科室、类型等进行统计分析；

109

实现按照年、月、日的维度进行分析；

110

实现进行同比环比分析；

111

实现对分析结果进行导出或打印。

112

每百出院人次报告不良事件例数

实现按照时间段、科室、类型等进行统计分析；

113

实现按照年、月、日的维度进行分析；

114

实现进行同比环比分析；

115

实现对分析结果进行导出或打印。

116

****医院内跌倒或坠床所致髋部骨折发生率

实现按照时间段、科室、类型等进行统计分析；

117

实现按照年、月、日的维度进行分析；

118

实现进行同比环比分析；

119

实现对分析结果进行导出或打印。

120

药物不良反应报告率

实现按照时间段、科室、类型等进行统计分析；

121

实现按照年、月、日的维度进行分析；

122

实现进行同比环比分析；

123

实现对分析结果进行导出或打印。

124

输血不良反应报告率

实现按照时间段、科室、类型等进行统计分析；

125

实现按照年、月、日的维度进行分析；

126

实现进行同比环比分析；

127

实现对分析结果进行导出或打印。

128

医疗器械不良反应报告率

实现按照时间段、科室、类型等进行统计分析；

129

实现按照年、月、日的维度进行分析；

130

实现进行同比环比分析；

131

实现对分析结果进行导出或打印。

132

上报分析

上报情况分析

实现对不同风险等级事件进行统计分析；

133

对严重程度及占比进行分析；

134

对当事人的人物画像进行分析；

135

对事件类型的上报数量进行统计分析。

136

上报数量分析

实现设置全院上报数量指标及科室上报数量指标；

137

实现查看全院/科室指标、实际上报情况、达成率等；

138

实现查看目标值达成情况的top5；

139

实现查看上报趋势等。

140

上报类型分析

实现按照上报日期、归档日期进行统计分析；

141

实现按照日、月、年的维度进行查看分析；

142

实现根据需要，自定义时间段和科室进行统计分析；

143

实现分析数据进行下钻；

144

实现对分析结果进行导出或打印。

145

科室上报统计

实现按照上报日期、归档日期进行统计分析；

146

实现按照日、月、年的维度进行查看分析；

147

实现根据需要，自定义时间段和科室进行统计分析；

148

实现分析数据进行下钻；

149

实现对分析结果进行导出或打印。

150

事件分析

风险等级分析

实现按照上报日期、归档日期进行统计分析；

151

实现按照日、月、年的维度进行查看分析；

152

实现根据需要，自定义时间段和科室进行统计分析；

153

实现分析数据进行下钻；

154

实现对分析结果进行导出或打印。

155

科室分析

实现按照上报日期、归档日期进行统计分析；

156

实现按照日、月、年的维度进行查看分析；

157

实现根据需要，自定义时间段和科室进行统计分析；

158

实现分析数据进行下钻；

159

实现对分析结果进行导出或打印。

160

科室与风险等级交叉分析

实现按照上报日期、归档日期进行统计分析；

161

实现根据需要，自定义时间段和科室进行统计分析；

162

实现分析数据进行下钻；

163

实现对分析结果进行导出或打印。

164

科室与状态交叉

实现按照上报日期、归档日期进行统计分析；

165

实现根据需要，自定义时间段和科室进行统计分析；

166

实现分析数据进行下钻；

167

实现对分析结果进行导出或打印。

168

SAC矩阵风险分析

实现根据报告中严重程度和发生事件频率自动生成SAC分析；

169

实现根据需要，自定义时间段和科室进行统计分析；

170

实现分析数据进行下钻；

171

实现对分析结果进行导出或打印。

172

上报及处理时效分析

实现根据上报时间和发生时间自动进行上报时效分析；

173

实现根据上报时间和处理完成时间自动进行处理时效分析；

174

实现根据需要，自定义时效超时时间和科室进行统计分析；

175

实现分析数据进行下钻；

176

实现对分析结果进行导出或打印。

177

改进分析

事件原因分析

实现按照时间段、科室进行统计分析；

178

实现对事件原因的大类进行分析；

179

实现对各个大类下的每一个原因进行分析；

180

实现对分析结果进行导出或打印；

181

实现进行鱼骨图、决策树、柏拉图、组合图等方式进行查看。

182

改进措施分析

实现按照时间段、科室进行统计分析；

183

实现对改进措施的大类进行分析；

184

实现对各个大类下的每一个措施进行分析；

185

实现对分析结果进行导出或打印；

186

实现进行鱼骨图、决策树、组合图等方式进行查看。

187

落实情况分析

实现实现按照时间段、科室进行统计分析；

188

实现对落实的情况分类进行统计分析；

189

实现对各个大类下的没这个措施进行分析；

190

实现对分析结果进行导出或打印。

191

同比环比分析

实现对所有统计分析和指标进行同比和环比分析；

192

实现根据需要，自定义时间段和科室进行统计分析；

193

实现分析数据进行下钻；

194

实现对分析结果进行导出或打印。

195

知识库

知识库

实现对流程、制度、标准进行管理；

196

实现增加新的流程、制度以及标准；

197

实现对已有的流程、标准、制度进行查看、下载。

198

案例分析

实现将处理的不良事件分享至案例分析；

199

实现所有人查看案例分析进行讨论和学习。

200

生成报告

生成报告

实现选择报告的模板来生成不同的报告；

201

实现按照统计维度，如：月、季、年等维度来生成报告；

202

实现查看生成的报告记录，并下载。

203

报告配置

实现增加不同的报告模板；

204

实现对报告模板进行配置；

205

实现对报告模板中的内容进行更新。

206

操作日期

操作日志

实现查看所有用户的操作详情；

207

实现根据操作日期、日志标题、操作人员等进行快速筛选操作日志；

208

实现查看操作日志的详情，进行进一步事件跟进。

209

登录日志

实现查看所有用户的登录详情；

210

实现根据操作日期、日志标题、操作人员等进行快速筛选登录日志；

211

实现查看登录日志的ID、账号等详情，进行进一步事件跟进。

212

用户管理

院区管理

实现增加多个院区；

213

科室管理

实现病区-科室的多层级管理；

214

角色管理

****医院的各个角色进行管理；

215

用户管理

实现快速查看各个科室的用户人员；