海南航空控股股份有限公司2026年度多语言翻译服务供应商招标公告

一、招标背景

****（以下简称“新海航**航空”）于1993年1月成立，起步于中国最大的经济特区和自由贸易港——**省，致力于为旅客提供全方位无缝隙的航空服务，打造安全舒适的旅行体验。

2025年新海航******公司共运营国内外航线近1700条，其中国内航线近1500条，覆盖内陆所有省、自治区和直辖市；国际及地区航线逾200条，覆盖亚洲、欧洲、北美洲、大洋洲和非洲，通航境外53个城市。公司积极响应国家倡议，融入“一带一路”建设，专注打造国际国内高效互动的、品质型、规模化的卓越型世界级航空网络。积极落实加快建设交通强国战略目标，在**、**、**、**等23个****基地/分公司。

1993年至今，新海航**航空安全运营33年，一直保持良好的运行记录。2024年2月，公司实现连续安全飞行1,000万小时，被中国民用航空局授予“飞行安全钻石一星奖”。

作为中国内地第一家也是唯一一家SKYTRAX****公司，新海航**航空自2011年起以高品质的服务及优质的产品连续第十四次获得“SKYTRAX五星航空”荣誉称号，并在“SKYTRAX****公司”排名中位列第十，同时揽获“****公司（Best Airlines in China）、中国最佳航空员工服务（Best Airlines Staff Service in China）以及全球最佳商务舱舒适用品（Best Business Class Comfort Amenities）”多项全球或区域第一殊荣。这是对新海航**航空杰出服务的最高水平认可，也****公司优质服务品质的褒奖。

不期而遇，相伴相惜。

二、项目简介

（一）项目名称：****2026年度多语言翻译服务供应商招标

（二）招标单位：****

（三）决标办法：总包决标，以投标人母语级翻译报价为计价基准，结合各常用语种报价权重核算综合总价，并经二次议价后，选择报价最低方确定为中标候选人。

（四）项目服务周期：两年为一个合同期。

三、服务内容

（一）招标对象：翻译服务供应商

（二）服务团队：为我司提供专业服务团队，并安排专人进行工作对接，人员构成包括但不限于客户经理、多语言母语译员、编辑人员、审校员等。

（三）服务内容：

1.为**航空国际官网提供整体多语言站点的母语化翻译及审校服务工作，翻译内容包括但不限于：网站公司品牌类说明，网站服务类、产品类、营销类栏目及页面，广告活动页面，预订流提示信息，新闻公告等内容的多语言互译；翻译语种包括但不限于：英语、法语、德语、俄语、日语、西班牙语、意大利语、韩语等。

2.为**航空提供机上娱乐系统多语言节目信息的基础翻译及审校服务工作，包括但不限于：英语、日语、韩语、俄语、德语、法语等。

3.为**航空提供安全类业务通告提示、安全类手册等业务资料的中英文翻译工作。

四.需求明细请点击此处查看。

五、资格要求

㈠ 投标人需符合以下要求（包括但不限于）：

1.在中华人民**国内注册，拥有合法经营资质：

申请****商行政部门颁发营业执照的、独立法人资格、具有翻译服务相关资质及相应服务能力的经济实体，具有纳税人资格、国家组织机构代码，注册资金须人民币 100 万元（含）以上，经营年限较长且运营稳定。

2.投标人应擅长以下能力（包括不限于）：

具有与知名企业长期**的经历，具有近五年内为航空运输企业或世界500强公司提供翻译服务的项目经验；

既能满足基础类翻译需求，又能满足广告类高标准翻译需求；

具有丰富的多语言翻译服务执行案例；

****公司或旅****公司优先。

3.具备一定创新技术支持能力（如：AI技术支持方案、翻译软件管理系统等），合****公司优先。

4.具备一定规模的专业服务团队，人员稳定。须在册员工数15-20人（含）以上（提供社保证明）。

5.常规工作时间与采购人保持一致，内部设有相应值班机制，能接受7*24小时（包括但不限于下班时间、周末及节假日）服务及时响应，能协助采购人处理紧急翻译需求。

㈡ 投标人按要求提供以下企业信息（详见附件）：

1.营业执照、税务登记证、翻译资质证明等。

2.200字公司简介。

3.2-3个服务案例（包括：服务机制及流程介绍）。

六、竞标费用

投标人应自行承担所有与参加本次竞标有关的费用，包括但不限于打样费、邮寄费、差旅费等所有费用，无论竞标结果如何，采购人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。

㈠标书费缴纳：本项目需收取标书费300元人民币，要求截标之前必须缴纳。投标人自收到审核通过通知后，招标文件发售截止日期前，投标人将标书费汇到指定账户内。转账时务必注明项目名称+公司名称及用途，备注必须填写，否则财务无法查询，影响投标。招标文件不退。标书代写

㈡投标保证金：本项目需收取投标保证金2.32万元人民币，要求截标之前必须缴纳。投标人自收到招标文件后，投标截止日期前，投标人将投标保证金汇到指定账户内。转账时务必注明项目名称+公司名称及用途，备注必须填写，否则财务无法查询，影响投标。对参与了招标工作全流程，未在中途提出弃权，但最终未中标的投标人，采购人将在招标工作结束后30个工作日内，开始履行全额无息退款工作。标书代写

㈢履约保证金缴纳：招标结束后，中标单位所缴纳的投标保证金2.32万元人民币将直接转为合同履约保证金。履约保证金在合同到期后45个工作日内无息退还，如履约异常，则按相关履约条款予以扣除。

㈣中标人未按期缴纳协议履约保证金的，采购人有权单方解除协议，并要求中标人向采购人赔偿与履约保证金金额相等的违约金。

㈤投标费用缴纳信息以采购人书面通知为准。

七、付款条件

采购人对中标人提交的服务情况总结和产生的合同额度经审核无异议的，根据服务费类别，于验收合格后按合同约定的支付时间分批完成具体支付。服务提供方、收款方、发票开具方三者必须为同一主体。

八、发票要求

本项目中发票特指增值税专用发票，如经采购人查验发现虚假现象，中标人应按发票金额进行双倍赔偿。如项目投标或合同执行期间，因国家税率调整且未全额付款的服务内容在符合税法规定的情况下，应按照最新的税率计算含税价格并开具相应的增值税专用发票，中标人承诺无条件配合采购人按照最新的税率变更合同条款，增值税专用发票自采购人验收服务内容合格后开具。

九、报名须知

㈠ 报名时间及提交方式

1.报名时间：报名截止时间为2026年6月30日24时00分，各意向人应在截止时间前通过电子邮件提交资格要求中的所有的报名资料。标书代写

2.报名方式：将招标报名材料及其中须提供的文件资料加盖公章并扫描后，以一份完整的PDF格式文件发送至****@hnair.com，同步抄送****@hnair.com，**航空招标项目组将向符合条件的报名者邮件发送详细的招标文件及下一步招标工作安排。

发邮件时请注明邮件主题名称：xxxx公司报名**航空2026年度多语言翻译服务供应商招标项目报名资料。如不按此要求发送邮件，采购人对邮件遗失所造成的任何后果不负任何责任。超过截止时间或报名资料不全者视为放弃。标书代写

㈡ 招标联系人及联系方式

联系人：陈司涵

联系电话：156****5963

电子邮箱：****@hnair.com，同步抄送****@hnair.com

十、监督举报方式

举报电话：0898-****5380

举报信箱：****@hnair.com

信函寄送地址：**省******基地海技楼

招标报名材料请点击此处查看下载。

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