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一、合同编号:11NMB191********201
二、合同名称:**市12345政务服务热线服务项目合同
三、项目编号:****
四、项目名称:**市12345政务服务热线服务项目
五、合同主体
采购人(甲方):****
地 址:迎宾南路8****中心四层
联系方式:158****0030
供应商(乙方):****
地 址:**省**市**区老军营街道劲松路3****广场B区1606
联系方式:153****2288
六、合同主体信息
1.主要标的信息:
主要标的名称:**市12345政务服务热线服务项目
数量: 1.00
单价(元):480000.00
规格型号(或服务要求):服务范围:为本市12345政务服务便民热线提供全流程运营管理服务,涵盖工单处理、回访督办、质量管控、数据分析、知识库运维、应急保障及日常管理等全链条工作,确保热线稳定高效运行,全面承接企业、群众的咨询、求助、投诉、举报、意见建议等各类诉求。
服务要求:满足采购文件所有要求
服务时间:三年(合同一年一签,逐年考核,考核合格后,续签下一年度合同)。
服务标准:满足采购文件所有要求
2.合同金额(元):480000.00
3.履约期限、地点等简要信息:****中心4层孝****管理中心,按照甲方办公时间同步开展服务
4.采购方式:竞争性磋商
七、合同签订日期:2026年06月23日
八、合同公告日期:2026年06月23日
九、其他补充事宜:无
附件信息: