某部网络交换设备与监控摄像头维保服务采购项目招标公告（2026-VGBRJA-F4002）

为保障我部网络交换机、网络摄像头等网络监控设备稳定、高效、安全运行，及时排除设备故障、恢复系统功能，降低设备停运风险，提升信息化运维保障能力，我部拟通过最低价法，采取面向市场询价的方式确定1家供应商。现诚邀各符合要求的供应商对本项目进行报价，采购需求具体如下：

（一）项目预算

1.项目预算：人民币50000.00元一年；

2.最高限价：人民币50000.00元一年；

3.人工最高限价：人民币400元/人/天；

4.报价超过最高限价视为无效报价。

（二）项目周期

自合同签订之日起1年。

（三）项目基本情况

我部现有网络交换机12台、网络摄像头200余个，设备品牌涵盖华为、大华等主流品牌，设备分布于**市**县某镇办公区域的库房、院区、室外公共区域等所有设备部署点。需提供常态化、专业化维保服务，确保网络传输通畅、监控画面正常、设备无故障运行。

（四）核心维保需求

1.全年7*24小时故障响应，及时处理设备死机离线、无画面、网络中断、端口故障、供电异常、画面卡顿、夜视失效等各类问题。接到我方故障报修后4小时内到达现场。一般故障当场排除解决，重大复杂故障24小时内出具解决方案并完成修复。

2.根据我方需求每周定期上门巡检不少于1次（含），清洁、调试、排查潜在故障、简单更换配件，形成巡检报告，我方按供应商提供服务的人天数价格进行结算。

3.维修所需物料500元以上的由我方通过电商平台进行采购，500****公司提供，按照不高于京东自营同品牌参数同款产品价格进行结算。

4.建立设备维保台账，详细记录设备型号、故障原因、维修时间、处理结果、配件更换情况。

5.免费提供技术咨询、系统调试、故障排查及维修。

6.需指定专属项目负责人及固定技术维修人员，安排上门巡检或维****管理部高压或低压电工证和网络/硬件维修相关证书，两人至少各持其一证书。

7.所有上门服务人员必需持证上岗，遵守我单位内部管理、保密、安全、消防等各项规章制度，不得随意触碰非维保设备，不得泄露单位内部信息、监控数据。固定上门服务人员需配合我方完成政治审核后上岗。

8.配合单位完成重要时间段、重大活动期间的设备保障工作。

（一）报价形式。本次报价为人工费报价（含人工费、交通费、上门服务费、管理费、税费等所有完成本项目维保服务的全部费用），最低价中标，合同执行期间不作任何价格调整，年项目预算50000元。

（二）报价文件编制要求。

报价单位按照以下内容编制密封报价文件，一式三份（正本一份，副本两份），每页加盖单位公章，密封包装并在封口处加盖公章。

1.报价函（统一格式，详见附件1）

2.工商营业执照副本复印件；

3.法定代表人资格证明书或法定代表人授权书，授权代表身份证和授权代表在投标前4个月内（不含投标当月）连续3个月由投标供应商缴纳社保证明材料的复印件；

4.供应商承诺声明（承诺未被列入违法失信名单承诺、前3年没有重大违法记录的书面声明、非外资独资企业或控股企业的书面声明、具备履约专业能力的书面声明）；

5.近三年内至少有2****事业单位交换机、网络摄像头维保服务合同证明（加盖公章）；

6.固定上门巡****管理部高压或低压电工证和网络/硬件维修相关证书（两人至少各持其一证书）复印件；

7.报价单位认为需要提供的其他补充材料。

8.以上资料装订成册并密封，于2026年7月1日18:00前寄送至**市******广场西侧30米门岗收发室。

9.特别声明:最终有意愿参与项目竞争并提交报价文件的供应商，务必在报名截止时间前将《报名表》(详见附件)填写盖章发送至 ****@qq.com(电子邮箱)便于采购机构统计报名情况标前答疑等工作。如果出现未发送上述邮件，导致未按时参与相关工作、出现错漏等情况，由供应商自行承担责任。标书代写

（三）成交确定及合同签订

1.供应商无需到场，评审全程录像，通过审查的最低报价为成交供应商，若最低报价不唯一，按照注册资本排序，最高者为成交供应商。评审小组完成评审后，形成评审报告，确定成交候选单位，经我单位内部审批后，公示成交结果；

2.公示无异议后，向成交单位发出成交通知；

3.成交单位须在收到成交通知书5个工作日内，与我单位签订正式合同，合同内容须与本询价方案、报价文件承诺保持一致；

4.成交单位无正当理由逾期不签订合同的，视为自动放弃成交资格，我单位有权顺延确定下一候选单位成交。

（四）考核与违约责任

1.服务考核

我单位对成交单位维保服务进行全程考核，重点考核响应时效、故障修复率、巡检完成率、服务态度、保密合规等内容，每月组织考核，考核结果有一次低于60分为不合格，我方有权单方解除合同，终止维保服务。考核结果连续两次低于70分的，按合同约定扣除相应服务费用（详情见附件5）。年度考评高于85分的在下一年度续采时，同等报价、服务条件下优先续约。

2.违约责任

①成交单位未按照约定时效响应、上门维修，导致设备长时间停运的，每逾期一次扣除相应费用；

②服务质量不达标、维修不到位、重复出现同类故障的，我单位有权要求限期整改，整改不合格的解除合同；

③成交单位违反保密规定、违规转包分包、弄虚作假的，立即解除合同，取消服务资格，追究相关责任；

④因成交单位原因造成合同终止的自行承担全部损失。