张家口市市政公用热力有限责任公司2026-2027年度综合服务项目招标公告

发布时间: 2026年06月24日
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1.招标条件

本招标项目 ****2026-2027年度综合服务项目 已由 / 以 / 批准建设,项目业主为 **** ,建设资金来自 企业自筹 ,出资比例为 100% ,招标人为 **** 。项目已具备招标条件,现对该项目进行公开招标。

2.项目概况与招标范围
2.1项目概况:2.1.1项目名称:****2026-2027年度综合服务项目。 2.1.2服务期限:自签订合同之日起服务期限一年(具体时间以合同约定为准)。 2.1.3质量标准:符合国家及行业现行标准,满足招标人需求。 2.1.4标段划分:本招标项目划分为1个标段
2.2招标范围:为招标人提供与本项目各类服务内容相匹配的服务能力,具备成熟完善的整体服务运作能力,可高效开展语音咨询对接、各类信息整合梳理与甄别核对工作,规范完成来访接待沟通、诉求解答及现场各类事务协调处置;熟练完成政务热线平台工单接收、流程跟进、情况反馈及闭环处置工作,精准完成采暖相关信息核查核对,有序推进相关费用核对梳理与相关事务统筹推进工作。可常态化完成各类用户数据统计汇总、系统内信息整理归档与动态更新管理,能够配合开展供热相关设施实地巡查、日常运维辅助保障等相关工作,建立完备的快速响应机制,及时妥善处置各类突发情况,严格遵照项目既定标准、行业管理要求统筹落实各项服务事宜,整体服务运作条件与业务开展基础可全方位满足项目全流程服务实施需要。包含但不限于以下几类服务:话务与信息处理服务;客户来访咨询与现场处置服务;政务热线平台工单处置服务;采暖费信息核实服务;采暖费清欠与执行服务;用户信息系统维护、汇总及更新服务;供热设施巡查、维护支持与应急响应服务等。
3.投标人资格要求

3.1 本次招标对投标人的资格要求如下:

3.1.1资质要求:①参加投标的单位必须具有独立法人资格,具有有效的企业法人营业执照;具备相应的服务能力;②银行基本账户开户许可证(或提供投标人基本账户信息,包括单位名称、开户银行、账号、法定代表人或单位负责人等信息)。

3.1.2财务要求:投标人须具备履行合同的良好财务能力。(提供承诺函,并对其真实性承担法律责任)。

3.1.3信誉要求:投标人在“中国执行信息公开网”(https://zxgk.****.cn/)**范围内未被列入失信被执行人名单,在“信用中国”(https://www.****.cn/)中未被列入经营异常名录、重大税收违法失信主体名单,在“国家企业信用信息公示系统”(https://gsxt.****.cn/)未被列入严重违法失信名单。

3.1.4其他要求:与招标人存在利害关系,可能影响招标公正性的法人、其他组织或个人,不得参加投标;单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。

3.2 本次招标 不接受 联合体投标。

4.招标文件的获取

4.1 凡有意参加投标者,请于 2026-06-25 09:00:00 至 2026-07-01 09:00:00 (**时间,下同) 圣诺联合电子招投标平台(https://www.****.com) 下载招标文件 。

4.2 招标文件售价 0 元,售后不退。

4.3其他说明: /

5. 投标文件的递交

5.1 投标文件递交的截止时间为 2026-07-17 09:00:00 ,地点为 圣诺联合电子招投标平台(https://www.****.com)标书代写

5.2 逾期送达的投标文件,电子招标投标交易平台将予以拒收。

6. 发布公告的媒介

本次招标公告同时在 **省招标投标公共服务平台、圣诺联合电子招投标平台 上发布。

7. 其他公示内容

7.1本项目实行“双盲”评审,投标文件的商务部分和技术部分分开制作。本项目投标文件技术部分采用暗标方式编制及评审,即投标人在编制投标文件技术部分时屏蔽投标人名称等信息,评标委员会依照招标文件的规定对投标文件技术部分进行盲评。 7.2本项目采用全流程电子招投标,投标文件采用数据电子文件。投标人无需到达开标现场,在开标时间内投标人在电子平台自行解密投标文件,若在开标时间内未成功解密投标文件的将为无效投标。 7.3招标业务咨询招标代理单位,电子投标操作咨询“圣诺联合电子招投标平台”(https://www.****.com)”,电子招标、投标、开标的流程详见“圣诺联合电子招投标平台”(https://www.****.com)”。 7.4请投标人及时办理**CA,以免影响本次投标。**CA联系方式:400-****-3355标书代写

8. 提出异议渠道和方式

对招标文件有异议的可通过“圣诺联合电子招投标平台”向招标人、****公司提出。 招标人:****,通讯地址:**市**区**街2号供热调度大楼;异议联系人及电话:赵经理,联系电话:0313-****305。 招标代理机构:****,通讯地址:**市**区国际五金机电城5号楼405室;异议联系人及电话:谢智慧,联系电话:0313-****774。

9. 本招标项目的监督部门

监督部门名称: ****

电话: 0313-****305

电子邮箱: /

10. 本招标项目是否属于依法必须招标项目

11. 本招标项目是否采用双盲评审

12. 招标人或者其委托的招标代理机构使用的第三方交易平台的付费主体及收费标准

标段名称
付费主体
收费金额(元)
****2026-2027年度综合服务项目
投标人
800

13. 联系方式
招标人: 招标代理机构: 地址: 地址: 邮编: 邮编: 联系人: 项目负责人: 电话: 项目负责人电话: 传真: 传真: 电子邮件: 电子邮件: 网址: 网址: 开户银行: 开户银行: 账号: 账号:
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**市**区**街2号供热调度大楼**市**区国际五金机电城5号楼405室
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赵经理谢智慧
0313-****3050313-****774
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招标进度跟踪
2026-06-24
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