2026年商务领域政务服务事项标准化和系统一体化工作运维和服务项目招标公告

4一、项目概况

（一）项目名称：2026年商务领域政务服务事项标准化和系统一体化工作运维和服务项目。

（二）项目时间：2026年9月至2027年8月。

（三）服务地点：****市内采购单位指定地点

（四）项目采购内容：

一、项目概述

1、项目背景依据《****办公厅关于依托**一体化政务服务平台建立政务服务效能提升常态化工作机制的意见》（国办发〔2023〕29 号）等政策文件要求，为持续推进全区商务行业政务服务事项标准化、规范化、便利化，确保政务服务事项在 “一网通办” 平台稳定运行，需通过招标方式选取具备专业能力的服务供应商，提供事项梳理、系统配置、数据维护及技术支持等运维服务。

2、服务目标

保障全区 38 项商务行业政务服务事项（如限制进出口货物许可、拍卖业务许可等）在一体化平台的正常运行，确保事项配置准确、数据共享顺畅、办件流程高效。

实现政务服务事项 “一张清单” 管理，提升政务服务标准化水平，优化企业和群众办事体验。

二、服务范围与内容

1、服务范围

事项梳理与拆解：对全区商务行业政务服务事项进行动态梳理，包括事项名称、类型、实施主体、办理流程等信息的更新维护，确保与国家及地方政策一致。

一网通办系统配置：负责事项在 “一网通办” 平台的全流程配置，包括目录拆解、管控策略配置、收件配置、数据共享标注、办件配置、事项路由及全省通办功能维护等。

多平台数据对接：需实现从现有业务系统统一平台数据导出至用户指定其他平台和系统。

数据维护与安全管理：定期维护事项管理数据库，保障元数据符合政务服务标准；配合完**全核查，确保系统数据安全。

技术支持与故障处理：提供驻场运维服务，包括接口巡检、软硬件维护、性能优化、突发故障响应及系统升级等。

2、核心服务内容

事项全生命周期管理：

动态更新事项基础信息（如事项编码、办理条件、办事材料等），确保与**数字政务一体化平台同步。

按流程完成事项预验、终验、发布上线及全省通办配置，保障事项在线上线下多渠道统一办理。

系统配置与联调：

配置事项办理流程、表单字段、材料要求及数据共享规则，确保字段关联准确、材料精简共享。

完成办件系统与政务服务平台的接口联调，实现办件数据实时同步与业务协同。

数据共享与安全：

标注并维护事项数据共享需求，推动政府侧数据通过大数据平台共享，形成数据共享需求清单。

配合完**全核查，确保事项配置符合数据安全与隐私保护要求。

数据专项导入服务

数据导出与归集：按要求从商务部业务系统统一平台导出相关进出口单证类业务数据，完整覆盖指定时间范围内的全部业务数据。

数据加工与标准化处理：对导出数据进行校验等工作，与目标审批管理系统完全匹配，满足系统导入要求。

数据分批导入与校验：按单证类型分批完成数据导入操作，导入过程中同步进行完整性、一致性校验，确保全量数据无遗漏、无重复、无错漏。

导入结果验证与报告：完成导入后，对导入结果进行全面验证，并出具数据导入校验报告，包含导入情况说明、异常数据处理情况及后续保障建议，确保数据全程可追溯、可审计。

三、服务团队与人员要求

1、团队配置

▲中标方需成立专项项目组，至少包含1 名驻场工程师，负责现场运维、配置修改及接口对接等工作。项目组成员需具备政务服务事项管理、系统配置开发、数据处理等相关经验，熟悉**政务服务平台操作流程。

▲需配置1名实施工程师，负责事项梳理拆解、系统配置开发、联调测试等核心技术工作，需具备 3 年以上政务信息化项目经验。

2、人员资质

驻场工程师需具备政务信息化项目实施经验，掌握 “一网通办” 平台事项配置规则，能独立完成目录拆解、表单编排、数据共享标注等工作。

团队需配备大数据工程师，负责数据维护、接口开发及性能优化等技术支持。

四、服务期限与地点

服务期限：2026年9月至2027年8月。

服务地点：****指定办公地点（需驻场服务）及线上系统环境。

五、服务质量与保障

1、响应时效

驻场工程师需在 1 小时内响应突发故障， 4 小时内完成一般故障处理；重大故障需在 24 小时内解决并提交处理报告。

2、定期巡检

定期（每月）对系统进行巡检，提交运维报告，确保系统稳定性。

2、成果交付

每月提交事项维护记录、系统配置变更报告及数据共享进展报告。服务期满前提交项目总结报告，包含事项运行分析、优化。

（五）项目采购预算金额：15万元 。

（六）服务期限：2026年9月至2027年8月。

（七）付款条件：合同签订及乙方向甲方开具相应金额的普通发票并书面提出支付预付款申请后支付50%预付款；在2026年11月份提交项目运维文档、付款申请函后支付20%；项目运维期结束后，乙方向甲方开具相应金额的普通发票并书面提出支付付款申请后支付30%尾款。（2026年付款比例视财政资**排情况确定）

二、供应商资格要求

（一）符合《****政府采购法》第二十二条规定，国内注册（指按国家有关规定要求注册的），生产或经营本次招标采购服务，具备法人资格的服务商。

（二）对在“信用中国”网（www.****.cn）、中国政府采购网（www.****.cn）等渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《****政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，****政府采购活动。

（三）本项目不接受联合体采购。

三、供应商参加采购须知

（一）采购截止时间：本采购信息公告自发布之日起公告期限为7个工作日。标书代写

（二）供应商参加采购资料要求，供应商应提交以下资料一式五份，并按以下顺序装订成册并密封：

1. 2026年商务领域政务服务事项标准化和系统一体化工作运维和服务项目采购投标文件（含服务方案、项目分项报价表等）；

2. 服务商法人登记证或营业执照复印件、法定代表人或法人授权委托人身份证复印件、法人授权委托书原件，以上文件均需加盖单位公章。

四、项目评审标准

（一）评标原则

1.评标小组构成：****小组由采购人代表和有关技术、经济等方面的专家组成。成员人数应当为三人以上（含三人）单数。其中，技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的三分之二。

2.评标依据：评标小组将以投标文件和响应文件为评定依据进行评审，对供应商的响应文件按百分制打分。

3.评标方法：综合评分法。

（二）评标方法

对进入详评的，评标小组将以投标文件、响应文件为评定依据，采用百分制综合评分法：

计分办法：

（三）成交候选人推荐原则

1.评标小组根据综合评分情况，按照评审得分由高到低顺序推荐 3 名以上成交候选供应商。评审得分相同的，按照最后报价由低到高的顺序推荐。评审得分且最后报价相同的，按照技术指标优劣顺序推荐。

2.采购单位应从评审报告提出的成交候选供应商中，按照排序由高到低的原则确定成交供应商。采购人逾期未确定成交供应商且不提出异议的，视为确定评审报告提出的排序第一 的供应商为成交供应商。

五、提交竞争文件时间

（一）文件递交截止时间：2026年7月3日16:30。标书代写

（二）文件寄送地点：****市**区玉洞大道33****中心C座4层A04窗口。联系人：文全，电话：0771-****787。

（三）本次招标不收投标保证金，不收取招标文件购置等任何费用。

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2026年06月25 日