社区电子阅览室网络及相关设备运维服务项目采购公告

****图书馆社区电子阅览室网络系统和相关设备安全、稳定、可靠、有效的运行，确保总分馆制的实施，****社区电子阅览室网络及相关设备运维服务项目。现公开向社会选聘本项目实施单位，欢迎有意向的单位报名。

一、项目预算

本项目预算18.61万元

二、服务需求

本项目核心工作为对辖区内54个社区电子阅览室的网络系统及相关配套设备实施全面巡检与专业维护，严格保障各服务点阅览设备设施、网络链路的稳定、安全、高效运行，确保设备设施处于良好运行状态。

建立快速响应机制，开通服务热线，综合运用电话、网络等远程技术手段与现场上门服务相结合的方式，及时响应故障诉求、高效排查处置各类设备、设施及网络故障，持续提升运维服务工作效率与服务质量，****社区电子阅览室正常运行的各项保障工作，切实发挥基层服务点的公共服务职能。

1. 设备维护

完成对54家社区电子阅览室的323件电子设备（其中包括各式阅读终端设备250件、专业阅览设备73件）以及配套设施等相关设备设施的巡检维护、故障排查及维修工作。

2. 网络维护

****社区电子阅览室的各类网络设备、本地局域网、专用骨干网络链路以及相关设备设施的巡检维护、链路优化、设置备份、故障排查及维修工作。

3. 技术服务与培训

对本项目涵盖的服务范围，在完成巡检服务的基础上，提供远程技术服务、上门技术（维修）服务、7*24小时应急技术（维修）保障支持服务，快速响应故障报修、技术支持。

开展巡检作业期间，向管理人员开展安全操作技能培训，细致讲解设备正确使用方法、安全注意事项及应急处置常识，强化现场人员安全操作意识。

4. 运维档案

定期将服务过程中遇到的问题、设备配置信息、使用情况等汇总，加以分析，为我馆总分馆建设工作提供合理化建议。

三、供应商资格要求

1、具有独立承担民事责任的能力，持有合法****事业单位法人证书。

2、具有履行合同所必需的设备、专业技术能力和人员保障。

3、近3年内在经营活动中无重大违法记录，未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。

4、具有与本项目类似的业绩经验。

5、本项目不接受联合体响应。

6、法律、法规规定的其他条件。

四、报价提交材料及具体要求

1、单位相关资质及营业执照复印件。

2、为保证实施方案符合我单位实际情况，报价公司须在提供实施方案**行现场踏勘。现场踏勘请联系李老师，联系电话：****8503-6103。

3、项目方案及报价表（含单价、总价、报价说明、联系方式等）。

以上材料均需加盖公章。

五、材料报送方式和时间

有意向的单位请于本公告发布之日五日内，将相关材****图书馆邮箱****@163.com,****图书馆网络信息部，逾期不予受理。我单位将按照有关要求，从项目报价、工作方案、实施保障、业绩信誉等多维度综合考评，择优选择。

联 系 人：李老师

联系电话：****8503-6103

地址：**市**区八角南路2号