1、征集项目名称:****2026—2027****机关会议服务框架协议采购项目
2、征集项目编号:****
3、征集项目简介:为贯彻落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》,****机关会议费管理,节约会议经费开支,根据《****政府采购法》精神,对我县2026—2027****机关会议服务项目进行框架协议采购。
二、征集人信息1、征集人名称:****
2、联系人:WJ178****8596
3、联系方式:139****6858
4、联系地址:**县府前大街50号
三、入围供应商信息1、采购包号:1
(1)采购包名称:****2026—2027****机关定点会议服务框架协议采购项目
(2)入围供应商信息:
入围供应商名称:****
地址:府前街781号
联系人:张锐剑
联系电话:130****6668
服务要求:
主要服务内容: 房间费240元/人天,餐费130元/人天,其他费用90元/人天
服务标准: 房间费240元/人天,餐费130元/人天,其他费用90元/人天
供应商响应内容: 针对本次框架协议一类会议服务需求,我方完全响应招标文件服务内容限价标准: 一、收费标准承诺 报价不高于上述限价。 二、服务履约承诺 1. 服务交付地域:**市**县全域; 2. 配套保障:提供合规标准会议客房、整洁就餐环境、标准化会议场地、影音投影、纸笔茶水全套会务物资; 3. 合规要求:****机关会议定点管理相关政策,票据规范,台账完整,满足财政审计要求; 4. 履约保障:协议期内稳定供应,按需调配场地,全程配备专职会务人员对
| 一类会议综合报价 | 元 | 单价 | 0 - 460 | 440 |
主要服务内容: 房间费200元/人天,餐费130元/人天,其他费用70元/人天
服务标准: 房间费200元/人天,餐费130元/人天,其他费用70元/人天
供应商响应内容: 我方完全响应本框架协议二类会议费用限价,服务覆盖**县全部区域,可提供客房、就餐场地、会议教室、音响投影、茶水纸笔全套会务保障,严格执行财政会议管控要求,收费不高于给定上限,完善留存会务台账,规范开展会务服务。
| 二类会议综合报价 | 元 | 单价 | 0 - 400 | 390 |
主要服务内容: 房间费180元/人天,餐费120元/人天,其他费用60元/人天
服务标准: 房间费180元/人天,餐费120元/人天,其他费用60元/人天
供应商响应内容: 我方完全响应本次三、四类会议服务价格及配套服务要求,具体响应内容如下: 一、价格标准承诺 1. 客房服务严格执行报价标准,客房为标准双人/单人客房,配套独立卫浴、冷暖空调、24小时热水、免费有线无线网络、洗漱用品,房间干净整洁,隔音效果良好,满足参会人员住宿休息需求。 2. 餐费标准严格执行报价标准,提供营养均衡桌餐、自助餐两种用餐模式,食材新鲜合规,菜品荤素搭配合理,可根据需求提供清真餐、简餐等特殊餐食,餐具一客一消毒,用餐环境整洁卫生。 3. 其他配套服务统一按照报价标准执行,包含会场使用、会务物资、茶水供应、现场接待、设备运维、停车、保洁等全部会务配套服务。 二、三、四类会议配套服务保障 1. 场地适配:配备多间100人以内中小型会议室,适配三、四类小型座谈、业务培训、专题研讨等会议,会场硬件齐全,可按需调整桌椅布局。 2. 全流程会务服务:提供会前布置、设备调试、签到引导、会中巡场续水、秩序维护、会后清理全套标准化接待服务,24小时专人对接会务需求。 3. 一体化配套:住宿、餐饮、会场、停车区域集中规划,同步配套应急医疗、消防通道、会务保密管理等配套条件,****机关会议接待规范。 4. 灵活调配:可根据实际参会人数灵活调整客房、餐食、会场规模,支持单日、多日连续会议接待,满足会议短期培训、小型工作会议需求。 三、服务履约承诺 1. 价格管控:全程严格遵守本次采购限价标准,报价不高于采购人规定上限,结算清晰透明,提供正规合规票据。 2. 品质保障:客房、餐饮、会场每日清洁消杀,定期开展设施设备检修维护,保障参会人员食宿及会议体验。 3. 应急保障:现场配备专职服务人员,食宿、会场出现问题及时响应处置,保障会议全程平稳开展。 4. 合规管理:****机关会议管理相关规定,严守会务保密要求,主动配合采购人现场核查、费用核验工作。
| 三、四类会议综合报价 | 元 | 单价 | 0 - 360 | 330 |
主要服务内容: 一、二类会议:须具备承办200人以上规模的客房和会议室、就餐等接待能力; 三、四类会议:须具备承办100人以内规模的客房和会议室、就餐等接待能力
服务标准: 一、二类会议:须具备承办200人以上规模的客房和会议室、就餐等接待能力; 三、四类会议:须具备承办100人以内规模的客房和会议室、就餐等接待能力
供应商响应内容: 我方配置有多种规格的会议室,涵盖报告厅、座谈研讨室、多功能会议厅多种房型,适配座谈、专题培训、部门工作会等场景;配套对应规模客房、桌餐就餐区域、专属停车位,可独立承接会务全流程接待,灵活拆分组合场地,适配不同参会人数需求。 1. 所有会场均完成标准化装修,配备党政会议配套标识、会务物资存储区,前台、大厅公示会场规格、服务流程、收费标准,****机关会议场所管理规范。 2. 场地配套24小时工作人员值守,提供全程场地布置、设备调试、签到引导、茶水续供、秩序维护、会后清理一站式场地服务。 3. 场地消防通道、应急医疗物资、通讯线路、停车区域全部配齐,满足长时间会议、加班会议、多场次连续会议的场地保障需求。 4. 可根据采购人会议规模,灵活调配大、中、小型会场组合使用,同步匹配对应客房、餐食、停车**,保障会议顺利开展。 5. 会场提前1天完成布置、设备全流程调试,保障会议当日场地零故障交付。 6. ****政府采购会议接待标准管控场地环境、卫生、安保,全程落实会务保密管理要求。
主要服务内容: 能够提供会议的接待及培训服务,具备提供会议设施、住宿、餐饮、停车等项服务场所和能力,具有通讯、交通、消防通道、应急医疗条件,具有计算机管理系统及其他配套设施。达到行业管理规范要求的标准。
服务标准: 能够提供会议的接待及培训服务,具备提供会议设施、住宿、餐饮、停车等项服务场所和能力,具有通讯、交通、消防通道、应急医疗条件,具有计算机管理系统及其他配套设施。达到行业管理规范要求的标准。
供应商响应内容: 一、场地设施保障响应 1. ****中心全规格会场,配套不同规模报告厅、座谈室、多功能会议室,所有会场设置醒目党政会议标识,大厅、前台区域公示会场规格、收费标准、服务流程。 2. 场地配套完整住宿客房、特色餐饮区、专用停车区域,配备常态化通讯线路、消防应急通道、应急医疗物资,部署专用计算机会务管理系统,可完整支撑各类工作会议、培训会议接待。 3. 全场24小时在岗工作人员值守,提供全天候问询接待、客房协调、会场保障服务,16小时会务专人对接响应,满足早会、加班会议延时服务需求。 二、会前筹备全流程响应服务 1. 需求对接:专属会务专员一对一对接会议需求,确认会议时间、参会规模、领导座次、流程安排、特殊保障需求,实时线上线下同步沟通,需求变更及时调整方案。 2. 会场布置:会前完成桌椅规整、姓名桌牌制作摆放、横幅/背景板搭建、会务资料分装、纸笔、饮用水、纸巾、激光笔、白板等物资标准化摆放,会场全面清洁消杀,无卫生死角。 3. 设备调试:提前调试高清投影、大屏、无线话筒、音响、灯光、中央空调、稳定有线/无线网络,准备备用话筒、数据线、笔记本电脑,会前导入会议PPT、视频文件,全程无设备故障隐患。 4. 签到筹备:标准化签到台布置,准备签到表、参会证、会议手册、伴手礼,规划停车指引、楼层指引路线,重要领导嘉宾专属接待方案提前落地。 三、现场迎宾与签到响应服务 1. 会议开场前30分钟全员到岗,迎宾人员会场入口定点值守,主动微笑问好,引导参会人员签到、领取资料、有序分流入座。 2. 提供停车引导、行李寄存、贵宾搀扶陪护服务,对领导、外地参会人员一对一引导直达会场;临时加参会人员快速登记,不造成入口拥堵。 3. 签到信息实时同步会务负责人,实时更新到场人数,按需调整茶水、餐食份数。 四、会中全程保障响应服务 1. 茶水服务:参会人员入座后统一斟倒饮用水/热茶,每30分钟巡场轻声续水,侧身操作不干扰会议,及时更换废弃水杯,保持桌面整洁。 2. 秩序与环境维护:全程值守维持会场安静,及时清理桌面垃圾;实时监控空调温度、音响、网络、大屏运行状态,出现故障无声快速处置,最大限度减少会议中断。 3. 突发应急处置:现场配备应急医药、备用物料、设备备件,参会人员身体不适、设备损坏、物料缺失等问题1分钟内响应、5分钟内处置完毕,同步上报会务对接人。 4. 保密管理:工作人员严格遵守会务保密规定,不泄露会议内容、参会人员信息,会场禁止无关人员随意进入。 五、会后收尾闭环响应服务 1. 会议结束后礼貌引导人员有序离场,主动提醒参会人员携带手机、文件等私人物品,贵宾专人送别。 2. 全场清理复位:回收桌牌、纸笔、剩余资料,清理垃圾、擦拭桌椅,恢复会场原始布局;关闭全部灯光、空调、影音设备、门窗,完成水电安全巡检。 3. 会务资料归档:签到表、流程单、会议物料分类整理留存,同步反馈本次接待服务总结,记录客户优化建议,持续优化接待标准。 六、服务承诺响应 1. 人员标准:所有会务接待人员统一工装、佩戴工牌,礼仪规范,微笑文明服务,无态度生硬、推诿怠慢情况。 2. 时效承诺:会务需求线上及时回复,现场问题随叫随到,全天候保障财政会议接待工作。 3. 资质合规:场地消防、餐饮、安保、医疗****机关会议场所标准,可配合采购人现场核查场地设施。 4. 长效服务:签订框架协议期间,持续优化会议接待配套,根据采购人需求升级会场、餐饮、配套服务,提供长期稳定标准化会务保障。
主要服务内容: 1、前厅 (1****宾馆、招待所、****中心规模、星级相适应的前厅或总服务台有中文标识,24小时有工作人员在岗,提供接待、问询和结账服务; (2)能接受客房、餐饮预订,能提供一次性总账单结账服务; (3)设值班经理,16小时接待客人; (4)设客人休息场所; (5)****机关会议场所后,在前厅或总服务台显著位置上墙公开明示房间或会议室等取费标准; (6)****机关会议场所后开辟专用绿色服务通道、统一安排专人接待; 2、会议室 (1)有相适应的各类大小会议厅、室,具备接待各类会议能力(容纳人数要求见前款) (2)会议室主席台、座椅等基础设施使用情况良好、舒适; (3)会议室配备灯光、音响、投影及其他会议系统及设备。 3、客房 (1)满足各类会议所需客房; (2)装修良好,有软垫床、桌、椅、床头柜等配套家具。照明充足; (3)有卫生间,装有抽水马桶、面盆、梳妆镜、淋浴或浴缸,配有浴帘,采取有效的防滑措施,24小时供应冷、热水。 (4)有电话,可通过直拨或总机拨通国内与国际长途电话,电话机旁备有使用说明。 (5)有彩色电视机; (6)具备防噪音及隔音措施; (7)有遮光窗帘; (8)有简单的文具用品。有服务指南、价目表、住宿规章; (9)客房、卫生间每**面整理1次,每客更换床单及枕套,客人有要求的应每天更换床单和枕套; (10)24小时提供冷热饮用水; (11)客房内有洁净的盥洗用具; (12) 有消防应急通道指导图表。 4、餐厅 (1)总餐位数与客房接待能力相适应; (2****餐厅,能提供中餐。21:00时之前能提供点菜服务; (3)能提供自助早餐服务; (4)有民族餐桌、餐厅; (5)餐厅厨房有消毒、灭虫害设施; 5、公共区域 (1****停车场,并提供停车引导服务; (2)5层(含)以上的楼房有客用电梯(使用情况良好); (3)有公用电话,并配备县内电话簿; (4)有男女分设的公共卫生间; (5)有应急供电专用线和应急照明灯。 (6)有医务室或附近有医疗点; (7****中心有打印、复印、收发传真或电子邮件的设备; 6、其他设备设施要求: (1)有完好的消防设施;监控设施; (2)具备方便残疾人的条件; (3)有采暖、制冷设备,各区域通风良好,设备运转正常; (4)具有双电源或自备电源; (5)客房的设施、卫生间用具的完好率应在98%以上; (6)会议设备设施的完好率应在98%以上; (7)客用电梯维护正常。
服务标准: 1、前厅 (1****宾馆、招待所、****中心规模、星级相适应的前厅或总服务台有中文标识,24小时有工作人员在岗,提供接待、问询和结账服务; (2)能接受客房、餐饮预订,能提供一次性总账单结账服务; (3)设值班经理,16小时接待客人; (4)设客人休息场所; (5)****机关会议场所后,在前厅或总服务台显著位置上墙公开明示房间或会议室等取费标准; (6)****机关会议场所后开辟专用绿色服务通道、统一安排专人接待; 2、会议室 (1)有相适应的各类大小会议厅、室,具备接待各类会议能力(容纳人数要求见前款) (2)会议室主席台、座椅等基础设施使用情况良好、舒适; (3)会议室配备灯光、音响、投影及其他会议系统及设备。 3、客房 (1)满足各类会议所需客房; (2)装修良好,有软垫床、桌、椅、床头柜等配套家具。照明充足; (3)有卫生间,装有抽水马桶、面盆、梳妆镜、淋浴或浴缸,配有浴帘,采取有效的防滑措施,24小时供应冷、热水。 (4)有电话,可通过直拨或总机拨通国内与国际长途电话,电话机旁备有使用说明。 (5)有彩色电视机; (6)具备防噪音及隔音措施; (7)有遮光窗帘; (8)有简单的文具用品。有服务指南、价目表、住宿规章; (9)客房、卫生间每**面整理1次,每客更换床单及枕套,客人有要求的应每天更换床单和枕套; (10)24小时提供冷热饮用水; (11)客房内有洁净的盥洗用具; (12) 有消防应急通道指导图表。 4、餐厅 (1)总餐位数与客房接待能力相适应; (2****餐厅,能提供中餐。21:00时之前能提供点菜服务; (3)能提供自助早餐服务; (4)有民族餐桌、餐厅; (5)餐厅厨房有消毒、灭虫害设施; 5、公共区域 (1****停车场,并提供停车引导服务; (2)5层(含)以上的楼房有客用电梯(使用情况良好); (3)有公用电话,并配备县内电话簿; (4)有男女分设的公共卫生间; (5)有应急供电专用线和应急照明灯。 (6)有医务室或附近有医疗点; (7****中心有打印、复印、收发传真或电子邮件的设备; 6、其他设备设施要求: (1)有完好的消防设施;监控设施; (2)具备方便残疾人的条件; (3)有采暖、制冷设备,各区域通风良好,设备运转正常; (4)具有双电源或自备电源; (5)客房的设施、卫生间用具的完好率应在98%以上; (6)会议设备设施的完好率应在98%以上; (7)客用电梯维护正常。
供应商响应内容: 针对本次框架协议需求,我方完全响应招标文件基本设施要求内容: 1、前厅 (1****宾馆、招待所、****中心规模、星级相适应的前厅或总服务台有中文标识,24小时有工作人员在岗,提供接待、问询和结账服务; (2)能接受客房、餐饮预订,可以提供一次性总账单结账服务; (3)设值班经理,16小时接待客人; (4)设客人休息场所; (5)****机关会议场所后,在前厅或总服务台显著位置上墙公开明示房间或会议室等取费标准; (6)****机关会议场所后开辟专用绿色服务通道、统一安排专人接待; 2、会议室 (1)有相适应的各类大小会议厅、室,具备接待各类会议能力(2)会议室主席台、座椅等基础设施使用情况良好、舒适; (3)会议室配备灯光、音响、投影及其他会议系统及设备。 3、客房 (1)满足各类会议所需客房; (2)装修良好,有软垫床、桌、椅、床头柜等配套家具。照明充足; (3)有卫生间,装有抽水马桶、面盆、梳妆镜、淋浴或浴缸,配有浴帘,采取有效的防滑措施,24小时供应冷、热水。 (4)有电话,可通过直拨或总机拨通国内电话。 (5)有彩色电视机; (6)具备防噪音及隔音措施; (7)有遮光窗帘; (8)有简单的文具用品。有服务指南、价目表、住宿规章; (9)客房、卫生间每**面整理1次,每客更换床单及枕套,客人有要求的应每天更换床单和枕套; (10)24小时提供冷热饮用水; (11)客房内有洁净的盥洗用具; (12) 有消防应急通道指导图表。 4、餐厅 (1)总餐位数与客房接待能力相适应; (2****餐厅,能提供中餐。21:00时之前能提供点菜服务; (3)能提供自助早餐服务; (4)有民族餐桌、餐厅; (5)餐厅厨房有消毒、灭虫害设施; 5、公共区域 (1****停车场,并提供停车引导服务; (2)5层(含)以上的楼房有客用电梯(使用情况良好); (3)有公用电话,并配备县内电话簿; (4)有男女分设的公共卫生间; (5)有应急供电专用线和应急照明灯。 (6)有医务室或附近有医疗点; (7****中心有打印、复印、收发传真或电子邮件的设备; 6、其他设备设施要求: (1)有完好的消防设施;监控设施; (2)具备方便残疾人的条件; (3)有采暖、制冷设备,各区域通风良好,设备运转正常; (4)具有双电源或自备电源; (5)客房的设施、卫生间用具的完好率应在98%以上; (6)会议设备设施的完好率应在98%以上; (7)客用电梯维护正常。
主要服务内容: 1、确保饮食的原材料质量,其材料要求新鲜、卫生、不腐烂、不变质; 2、 菜的品种齐全(会议以地方菜、土特产、地方酒水为主)
服务标准: 1、确保饮食的原材料质量,其材料要求新鲜、卫生、不腐烂、不变质; 2、 菜的品种齐全(会议以地方菜、土特产、地方酒水为主)
供应商响应内容: 1.酒店食材均有固定供应商,且供应**有经检验部门颁发的证件,保证食材来源可靠、安全、卫生。 2.酒店厨房有严格的规章制度,保证食材制作过程卫生,放心食用。 3.酒店主营中餐、火锅,除此之外,还可提供地方特色、小吃等。
主要服务内容: 1、应有区域性、有影响重要会议的接待经验; 2、具有针对各种紧急情况和突发事件的应对措施和协调处理能力; 3、安全保卫应有健全的组织,符合**等有关部门规定; 4、建筑、附属设施和运行管理应符合消防、安全、卫生、环境保护现行国家有关法规和标准; 5、能灵活处理甲地开会,乙地就餐等不定性情况。
服务标准: 1、应有区域性、有影响重要会议的接待经验; 2、具有针对各种紧急情况和突发事件的应对措施和协调处理能力; 3、安全保卫应有健全的组织,符合**等有关部门规定; 4、建筑、附属设施和运行管理应符合消防、安全、卫生、环境保护现行国家有关法规和标准; 5、能灵活处理甲地开会,乙地就餐等不定性情况。
供应商响应内容: 我方针对本次会议接待工作,积极响应,具体服务响应内容: 一、会议接待 前期筹备响应服务:1. 主动对接需求,确认会议时间、规模、流程、参会人员、场地布置及特殊服务要求,全程专人对接、及时响应。2. 负责会场整体布置,包含桌椅规整、座次摆放、桌牌制作摆放、物料摆放、会场整体卫生消杀与环境整理。3. 完成全套会议设备调试,含音响、话筒、投影、显示屏、灯光、空调、网络,提前排查故障、预留备用设备。4. 筹备签到物资、会议资料、饮水茶饮、耗材物资,确保会前全部到位、零遗漏。 现场迎宾与签到响应服务:1. 提前到岗就位,设置规范签到台,提供引导签到、登记、资料发放、伴手礼发放服务。2. 负责参会人员进场引导、座位指引、路线指引、停车指引,做到主动、礼貌、快速分流。3. 针对嘉宾、领导、重要参会人员提供专项接待、专属引导、贴心陪护服务。 会议全程现场保障服务:1. 全程提供茶水续饮、物资补给、环境卫生维护等常态化细致服务。2. 实时维护会场秩序,保持会场安静、整洁、有序,及时清理桌面杂物、垃圾。3. 全程值守设备保障,实时监控音响、画面、网络、温度,出现问题即刻响应、快速处置。 4. 全程待命处理现场突发情况,及时协调解决各类会务问题,保障会议流程不受影响。 会后收尾闭环服务:1. 有序引导参会人员离场,礼貌送别,提醒携带个人物品。2. 全面清理会场、复位桌椅、回收物料、清理垃圾,恢复场地原貌。3. 关闭全部水电、设备电源,完**全检查、场地巡检。4. 整理会务资料、台账记录,完成本次接待工作复盘总结,形成完整服务闭环。 服务响应保障承诺:1. 实行专人负责制、全程在岗制、快速响应制,随叫随应、即时处置。2. 服务人员仪容规范、礼仪标准、言行专业,全程微笑文明服务。3. 全程精细化、标准化、无差错接待,保障会议顺畅、庄重、高质量完成。4. 严格遵守保密制度,对会议内容、参会信息全程保密。 二、针对各种紧急情况和突发事件的应对措施和协调处理能力的相关要求,具体落实措施如下: 1. 组织保障:****小组,配备现场总协调、安保、医护、后勤联络专人,明确分工与24小时联络电话,会议期间全程在岗值守。2. 预案体系:已编制全套突发事件处置预案,覆盖火灾、停水停电、食品安全、人员突发疾病、极端天气、设备故障、人群冲突等全类型场景。3. 物资储备:场地常备急救箱、灭火器材、备用发电设备、应急照明、疏散指引标识、隔离物资、备用影音会议设备等应急物资,定期盘点更新。4. 联动协调机制:****派出所、卫生院、消防、电力、物业建立应急联动渠道,突发情况可第一时间对接外部救援单位;内部建立快速分级上报流程,同步对接采购单位会务负责人协同处置。5. 演练与培训:每季度组织全员应急演练,包含疏散、急救、火情处置实操;定期开展员工突发事件沟通协调培训,保障快速、有序处置各类突发状况。6. 事后处置:建立突发事件复盘机制,事后同步向采购单位出具处置说明,优化预案,避免同类问题重复发生。 三、安全保卫 我方设立完整专职安保组织,实行24小时值班巡逻制度,安保人员持证上岗;全域监控、防暴器械、人证登记系统等****旅馆业管理标准;严格落实实名登记、外来人员管控要求,定期开展治安隐患自查与防暴演练,****派出所建立应急联动机制,安保管理全流程遵守**相关管理规定。 四、建筑、附属设施合规 我方建筑及配套设施均通过消防合规验收,消防器材、特种设备定期维保;落实24小时安全巡查与隐患整改机制;持有有效公共场所卫生许可证,客房、餐饮、公共区域按国标每日消杀、食材留样;配套隔油、油烟净化、垃圾分类环保设施,污水、废气、噪声排放符合环保标准;所有运营流程严格执行消防、安全、卫生、环保国家现行法规,各项证照、维保、消杀台账齐全可查。 五、特殊情况 我方拥有自有会场及周边合规**餐饮点位,可灵活拆分会场、就餐场地,满足甲地开会、乙地就餐的分离式会务需求;配备专属会务统筹专员,可同步调度两地服务人员、会务物资,协助规划参会人员往返动线;针对人数、场地、时间临时变动等不定情况建立快速调整机制,能够高效处理各类跨场地会务安排,不受场地捆绑限制。
四、框架协议的期限本框架协议有效截止日期为2027年12月31日