为了进一步提高物业服务质量,****教育局相关规定及本园实际需求,********公司进行公开招标,现将有关事项公告如下:
招标项目概况
服务项目
(一)服务内容与频率
1.教学楼和行政办公区域(含公共卫生间):工作日每天,节假日隔天(具体按照园方安排);
2.消杀工作(含除四害):每月1次****园区虫害活跃度相应调整);
3.玻璃窗、阳光棚、雨棚清洁:每学期开学前1次,期中1次。
(二)服务基本要求
1.每天对教学楼和行政楼的走廊地面、楼梯通道扶手、设备等清理一次,保证清洁无垃圾。
2.公共卫生间保洁要求每天上、下班后分两次重点清理、保洁,每周消毒二次。
3.垃圾桶保洁要求每天清倒、清洁垃圾桶一次,每周消毒杀菌一次;垃圾存放处需每天清理外运,保持干净、无异味。
4.对公共场所和周围环境进行预防性卫生消杀,适时投放消杀药物和设施。定期采取综合措施消灭“四害”;夏季对蛇进行消杀。
5.对教学楼连廊玻璃窗、阳光棚、雨棚顶部进行卫生清理清洗。
(三)服务质量标准
1.包干区域的地面、墙面、楼梯、扶手、大厅、玻璃、门及门窗框、天花板、栏杆、走廊等整洁干净,无垃圾、无积灰、无污渍、无手印。
2.卫生间、茶水间清洁,无垃圾、无污渍、无积水、无异味、无堆积杂物,洁具、台面、镜面光洁无水迹,电器设施外观清洁,物品摆放有序。室内卫生间符合“美丽厕所”标准。
3.垃圾、废弃物按分类要求及时收集、日产日清,化粪池及时清掏,垃圾桶外侧表面清洁、内侧无残留物、无异味。
4.垃圾应按照可回收物、有害垃圾、易腐垃圾和其他垃圾进行分类,对应垃圾桶颜色分别为蓝色、红色、绿色和灰色。
5.达到基本无鼠、无蟑螂、无苍蝇、无蚊虫和无白蚁、蛇等。
6.玻璃门窗、阳光棚、雨棚保持清洁,无明显污迹。
(四)特殊说明
1.****政府入围单位,且每次都要有消杀记录。
2.食堂消杀仅需提供材料,有本园食堂人员进行。
3.物业人员要做好安全措施。
(一)服务内容与频率
1.四个园区的校园内树木、花草、绿地养护:生长季(春夏季4-9月)每月2次,包括杂草清除、修剪塑形,雨季需增加排水检查,休眠季(秋冬季10-3月)每月1次,包括枯枝修剪、防冻保护、病虫害预防;
2.四个园区的租赁摆放:浇水每周1次。
(二)服务基本要求
1.对室外绿化(草坪、灌木、乔木等)进行浇水、修剪,根据天气情况在原有次数上增加、施肥、病虫害防治、杂草清除等工作。
2.负责行政楼门厅、走廊、办公室、多功能厅等区域租摆植物(如绿植盆栽、花卉)的日常养护和管理,包括浇水、换盆、枯枝修剪等。
(三)服务质量标准
1.室内外绿化养护期内各类绿植应100%存活。
2.根据季节和气候状况,进行浇灌、施肥、修剪和松土等养护。
3.应选择观赏性强、观赏期长、方便管理的鲜活植物摆放室内,植株长势良好,无残枝、无黄叶、无积尘,花朵饱满、无萎蔫,托盘内无积水。
4.室外乔木**健壮、生长良好,灌木枝叶紧密圆整,无脱节、无枯枝。草坪生长整齐,清洁美观,修剪高度一致,覆盖率高。花卉色彩鲜艳,摆放造型新颖,无杂草、无枯死。在大门口等显著位置设置一定数量的花境,每年更换花卉不少于四次,确保美观统一。
5.雨、雪、台风等特殊天气前,应派专人巡查,及时加固、支撑、修剪高大乔木,排除安全隐患。
6.定期检查病虫害情况,病虫害防治率100%,危害率低于5%。
7.每间办公室一大两小绿植;大厅每20平方不少于4盆绿植;走廊每隔5米摆放一盆绿植,具体可根据园方要求调整。
8.每种规格占据比例为:大盆30%,中盆60%,小盆10%。
9.尺寸标准:大盆高度1.5米-1.8米;中盆高度0.5米-1.5米;小盆高度0.2米-0.5米。
10.对失去观赏价值或严重病虫害的植物及时给予调换。
(四)特殊说明
如有枯萎的植物,立即更换。
(一)服务内容与频率
1.弱电系统系统维护保养:每月1次;
2.隔油池、化粪池、网管清掏冲洗养护:苕溪园区隔油池每月1次,化粪池半年1次,整个园区管网每年1次;上湖、义桥园区隔油池1季度1次,化粪池半年1次;上和园区隔油池1季度1次,化粪池半年1次,整个园区管网每年1次;
3.消防系统维护:每月1次;
4.电气设备安检维护、空调清洗:每学期开学前1次;
5.电梯维保:每月2次;
6.基础设施系统维护保养:每学期开学前1次;
7.食堂油烟管道清洗:每季度1次(8月、11月、2月、5月各1次);
8.鱼缸养护:每周1次;
9.小型设施设备维修维护:每日维护。
(二)服务基本要求
1对园区内所有弱电设施,包括弱电室、消控室、监控等所有弱电设施设备进行全面检查、调试,并及时处理小故障。
2.对园区内隔油池、化粪池、网管清掏冲洗养护,确保管道畅通,如有堵塞及时疏通。
3.对园区内水箱、消防栓、消防管线、消防系统、室内灭火器、烟感等消防设备进行全面检查、调试,并及时处理小故障。
4.每学期开学前对空调、风扇、壁扇、吊扇等设备进行检查,****维修处理,确保正常使用。
5.对空调进行拆网清洗除螨,清洁空调滤网、蒸发器、冷凝管,确保送风卫生及运行效率。
6.定期检查餐梯运行状态,对相关部件进行润滑,并及时排除小故障。
7.建筑物、园内外(园门口所属辖区)道路、操场、室外铺装、围墙、消防门及通道、地上车库及道闸、屋顶等基础设施。
8.彻底清除厨房油烟管道内壁的油污,清洁滤网。
9.对各类进行缸的卫生进行清理,设备进行检查、确保水质水温适合各类鱼类生活。
10.园区内各类办公设备、家具用具玩具、厨房设备、水电等维护与维修。
(三)服务质量标准
1.值班人员必须持证上岗,出现故障及时立即报修。
2.监控房、机房洁净、整洁;由专业人员定期对监控系统、门禁系统、多媒体系统、会议系统、网络等智能弱电设备进行巡查,定期清理设备机柜、控制箱、交换机等外表吸附的灰尘和絮状物。
3.报修及时2小时内完成紧急情况的处理。"
4.做好日常巡查,防止跑、冒、滴、漏,保证设施设备完好。
5.定期检查各类设施设备,做好润滑等保养工作。
6.定期上报排查资料,保证排水正常,2小时内完成紧急情况的处理。
7.做好日常消防设施设备的巡查,保证设施设备的完好,2小时内完成紧急情况的处理。
8.专业资质维保单位至少每15日进行一次清洁、润滑、保养、检查和维修,建立台账并记录在案,****学校。
9.****园区每年应经有资质的检测机构检验合格,并出具《建筑消防设施年度检测报告》。
10.按照国家消防管理相关标准进行检查、维护、使用。
11.每学期使用前检查一遍电扇、吊扇、壁扇进行安全检查及清洁。
12.保证空调、新风系统设施设备的正常使用;2小时内完成紧急情况的处理。
13.每学期开学前对空调进行全面的维护保养(包括清洗、除螨)。
14.保证餐梯、货梯设施设备的正常使用;2小时内完成紧急情况的处理。
15.配置持有特种设备作业人员证的电梯安全管理人员,对电梯保养、运行进行监督管理。
16.由专业资质维保单位至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查,建立每台电梯的台账档案,日常维护和应急维修应及时记录,****学校。
17.****园区每年经有资质的检测机构检验合格,在《安全使用许可证》有效期内安全运行。
18.巡查校园各区域的基础设施,针对地面、墙面铺设的石板、砖块松动;门窗、围墙是否完好无下沉;墙面、管道、屋顶是否漏水渗水;消防通道与道闸是否通畅完好等进行实地查看。
19.房屋地面与屋顶、内外墙、台面、吊顶、各场所门窗、楼梯、通风道、卫生洁具、大厅玻璃、外墙幕墙等完好、无霉变破损及无明显裂缝或下沉。
20.园内外道路、路面及连廊面层平整、无明显松动的铺装;道闸与各通道通畅无堵塞。
21.做到建筑小型渗水维修及时,大型渗水报修及时,一般修理在两小时内处理完毕,小修在半个工作日内处理完毕,其他大修项目自受理之日起3个工作日内处理完毕,确保零星维修合格率达到100%。
22.工程维修人员必须持有效期内相应证件上岗。
23.专业资质人员进行油烟管道清洗维护每季度1次、有清洗记录。
24.保证设施设备的完好,2小时内完成紧急情况的处理。
25.专业资质人员进行鱼缸维护,对鱼群进行喂养。
26.保证设施设备的完好,2小时内完成紧急情况的处理。
27.如有鱼死亡减少、及时补足。
28.维修内容:水电类(如:灯管、开关、插座、调速器、定时器、水龙头、脚踏阀、感应开关、下水道软管与盖子、小型卫生洁具等各类配件);办公设备(电脑、打印机、一体机、音箱、灯光、电子屏等各类设备);家具用具玩具(桌椅柜床、户外玩具、体能器械、大型玩具等);厨房设备(灶台、消毒柜、冰箱、饭箱等各类设备)。
29.水电应急维修在30分钟之内到场处理完善;体育设施与各类小中大型玩教具在半个工作日之内修理完成;家电维修在1-2个工作日之内完成。
30.涵盖园区内所有小型维修项目,如门窗五金更换、墙面小面积修补、地砖修补等。
(四)特殊说明
1.每次清掏、重洗拍照、记录留档。
2.若发生消防设施突发问题,维修人员需“随叫随到”;若需更换消防泵、主控模块等大型配件,需预留采购及安装时间,具体周期根据配件型号而定。
3.9月底前完成苕溪、上和2个园区的消防年度检测工作,并出具相关检测报告,费用物业支付。
4.每次清洗拍照、记录留档。
5.空调后期出现因为清洗不当,导致的使用问题,由物业担负所有维修费用。
6.餐梯运行过程中若出现卡梯、异响等问题,维修人员需“随叫随到”。
7.每年由专业机构执行1次年检,并出局相关检测报告,费用物业支付。"
8.每次检查拍照、记录留档。
9.每次清洗拍照、记录留档。
10.需****公司。
11.零星维修费用,单价800以内物业自己处理,超过800元以后,经****学校支付。
12.****学校对账,附维修记录表。
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