共享运营公司成都中心海外业务部国际化运营外包-月度

计划编号:

****

计划类别:

月度

计划时间:

2026-8

项目类别:

服务类

项目分类:

三类

项目名称:

****中心海外业务部国际化运营外包

项目单位:

****海外业务部

投资计划批复文号:

--

项目概况:

****公司海外跨时区业务常态化、稳定化运营，满足集团欧洲北美大区、拉美大区、国际事业伦敦、美洲大区等境外时差区域单位的日常运营服务需求，现需采购专业外包服务，提供夜间值守、境外属地员工双语对接、业务咨询解答、日常运营保障等服务。

招标组织形式:

委托招标

招标方式:

公开招标

招标组织模式:

一单一招

标包数量:

1

招标公告预计发布时间1:

2026-08-01 00:00

项目类别分类:

招标范围:

****公司海外跨时区业务常态化、稳定化运营，满足集团欧洲北美大区、拉美大区、国际事业伦敦、美洲大区等境外时差区域单位的日常运营服务需求，现需采购专业外包服务，提供夜间值守、境外属地员工双语对接、业务咨询解答、日常运营保障等服务，具体服务需求如下： 本次海外夜间运营保障服务固定配置6名外包专业会计人员，配合我方2****中心员工，共同完成全时段海外业务值守保障工作，所有外包人员需具备对应语种专业能力，可独立完成境外属地员工业务对接、问题答疑、业务沟通及相关运营工作，具体人员配置及服务分工如下： 1. 英语会计4名：主要负责欧洲、美洲等跨时区区域的小夜班、大夜班全流程业务运营保障，承接属地业务咨询、问题处置、日常业务对接等工作，适配海外时差运营节奏，保障境外业务夜间有序运转。 2. 俄语会计2名：专项负责中亚、俄罗斯地区海外业务运营服务，弥补公司现有俄语专业服务**缺口，完成对应区域夜间业务值守、双语沟通、业务处置及运营保障工作。 ****公司领导办公会“统筹国际事业驻场服务需求，据实核增相应外包费用”审批批示，结合公司《关于明确海外项目财务解决方案共享承接分工的通知》及大集中ERP海外项目推广落地实际需求开展，服务范围覆盖海外多区域跨时区夜间运营全场景，保障公司海外业务标准化、常态化、高效化运营。

主要投标人资格要求:

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其他事项说明:

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