****汽车融资租赁业务系统
日常运维服务采购公告
****根据业务需要,拟对自有汽车融资租赁业务系统的日常运维服务采用竞价方式进行公开采购,欢迎符合资质的供应商参与竞价。
一、项目基本情况
1.采购单位:****
2.项目名称:汽车融资租赁业务系统运维服务
3.采购类别:服务类
4.采购方式:竞价采购
5.项目概况:****(以下简称“采购单位”)自有的汽车融资租赁业务系统,系为采购单位汽车融资租赁业务定制开发的业务运行系统,可以实现汽车融资租赁业务进件、业务审批、业务放款、业务租后管理、业务结清、客户管理和业务台账管理等功能,并集成合同电子签约、大数据查询、GPS查询、资金代收代扣等服务,为保障采购单位汽车融资租赁系统稳定运行,现通过竞价采购方式采购相应的运维服务。
6.采购需求:为采购单位的汽车融资租赁业务系统提供专业化运维服务,保障系统7×24小时稳定运行,涵盖日常操作维护、运行监测、故障处理、配置调整等核心服务(具体技术服务要求详见公告第二部分)。
7.采购预算:≤10万元/年。
二、服务内容及技术要求
(一)汽车系统日常运维
1.数据维护:针对软件升级或程序bug导致的错误数据,及时进行核查、调整及修复,确保业务数据准确;处理用户操作错误引发的错误数据修正。
2.定期巡检:每日对系统软件、数据库、网络链路等开展全维度健康巡检,重点排查潜在风险,形成标准化巡检报告。
3.咨询与支持:提供实时用户操作指引(含文档支持、远程协助等),解答业务功能疑问;对软件故障实行分级响应,配合排查网络故障、服务器故障等引发的系统关联问题,确保系统稳定连续。
(二)技术服务
1.需求支撑:配合采购单位开展新增项目需求调研、业务流程梳理及可行性分析,输出需求分析报告。
2.测试与优化:系统问题修复后,完成全场景功能测试、兼容性测试,形成测试报告;结合运维过程中的数据及反馈,定期提出系统性能、功能优化调整建议并协助落地。
3.应用市场管理:协助完**卓应用市场、IOS市场账户续费管理,配合应用上架、版本更新及相关资质审核工作。
4.安全与合规:对接等保测评相关要求,处理系统等保安全问题;协助更新SSL证书,保障数据传输安全。
5.文档支持:协助采购单位完成信息化工作整理、汇报文档编写,确保文档规范、数据准确。
(三)数据及产品维护
1.权限管理:根据业务需求完成系统角色新增、权限配置及角色变更调整。
2.产品管理:负责系统内产品信息新增、详情修改、状态更新等维护工作,保障产品数据实时同步。
3.车型库维护:及时响应车型库新增、参数修改、车型下架等需求,确保车型数据准确、全面。
(四)其他服务
响应采购单位其他合理IT技术需求,提供必要的技术支持及配合工作(含临时技术协助、跨部门协作支持等),确保服务响应及时、高效。
(五)通用服务要求
1.运行监测:7×24小时实时监控系统运行状态,包括CPU负载、内存占用、网络带宽、数据库性能等关键指标,异常情况即时预警。
2.故障处理:一般故障1小时内响应、4小时内解决;重大故障30分钟内响应、2小时内提供临时解决方案、8小时内彻底修复,建立故障复盘机制。
3.附加服务:重大业务节点(如业务高峰期、系统切换、业务交接)提供驻场保障服务。
三、供应商资格要求
1.主体资格:在中华人民**国境内依法注册,具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织,注册资本不低于500万元,持有有效营业执照,经营范围包含信息系统运维、信息系统开发、技术服务等相关内容。
2.服务经验:三年内承接不少于5个信息系统类项目,需提供相应的合同复印件和发票。
3.人员要求:提供至少10名在岗人员近6个月社保缴纳证明,必须包含未来直接与采购单位对接运维人员的社保缴纳证明。
4.信用要求
(1)未被列入国家企业信用信息公示系统经营异常名录、严重违法失信企业名单。
(2)未被信用中国网站列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。
(3)须提供报价前1个月内的信用中国网站查询截图。
5.驻场保障:公司注册地及后续对接运维人员均在**市辖区,能够第一时间提供上门指导或驻场保障服务。
四、报价要求
(一)本项目报价为含税全包价,采购单位在合同价款之外不再额外支付任何费用。供应商应一次性报出不得更改的价格,采购单位不接受任何有选择性的报价。
(二)本次采购要求线上报价,请各供应商在报价前认真阅读本文件内容,并按照要求在阳光采购平台上传下列响应文件(须加盖公章):加急标书代写
1.资格证明材料(详见供应商资格条件);
2.符合技术、采购内容要求的证明材料(如有);
3.供应商认为有必要提供的其他材料。
(三)供应商须在报价截止时间前报价,并上传响应文件,否则采购单位不予受理。报价截止时间:2026年7月2日12时00分加急标书代写
(四)平台服务费由成交供应商缴纳,其他参与供应商免费。报价单位应在报价时对平台服务费综合考虑,报价中不单独列项。
五、评标方式加急标书代写
本次采购采用最低价中标。
六、联系方式
联系人:延经理
电话:0532-****9172、155****9738
时间:工作日9:00-11:30、13:30-17:30
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2026年6月29日
| 公告PDF:无 | 其他附件:无 |