扬子江药业集团2026年顾客满意度调研项目

招标公告

项目名称

****集团2026年顾客满意度调研项目

项目编号

/

招标人名称

****

项目规模

****集团******医疗机构、经销商、药店、消费者）展开调研

建设地点

****

资格审查方式

√资格预审 □资格后审

公告开始时间

2026年6月29日

公告结束时间

2026年7月3日

项目具体信息

编号

项目名称

发包内容

计划工期

1

****集团2026年顾客满意度调研项目

完成2026年顾客满意度调研

1.准备阶段：完成合同签署；基于2025年调研问卷框架，结合管理要求，优化确定2026年度调研问卷，完成调研平台测试与准备工作。

2.实施阶段：从我司提供的渠道客户样本（消费者样本由第三方调研机构自行选择）中，进行问卷的发放、跟进，确保达到双方约定的最低有效样本量；开展为期两个月的问卷调研，确保名单内客户应调尽调。

3.分析阶段：完成数据清洗与统计分析；形成包含清洗后的、可供分析的标准化数据文件；

4.应用阶段：2026年12月31日前，提交加盖调研单位公章的《2026****集团顾客满意度调查分析报告》；基于年度分析报告，提炼核心结论，制定改进计划，制作PPT并向公司管理层汇报。

投标人应当具备的主要资格条件

付款方式

分两期支付：合同签署后支付50%，验收后支付50%

投标人

资格要求

1.资质：投标人须是中华人民**国境内具有独立****事业单位，具备有效的营业执照，实缴资本不少于100万元。

2.涉及法规：****商行****机关在国家企业信用信息公示系统（http://www.****.cn）中列入严重违法失信企业名单。

3.涉及法规：****人民法院在“信用中国”（https://www.****.cn/）或“中国执行信息公开网”（http://zxgk.****.cn/）列入失信被执行人名单；****法院列入失信被执行人名单；近三年内投标人或其法定代表人、拟委任的项目负责人未有行贿犯罪行为的；投标人的单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标，否则相关投标均无效。

项目负责人

的资格要求

1.具备本科及以上学历，市场营销、统计学、社会学、管理学等相关专业优先；

2.具有5年及以上顾客满意度测评、市场调研或第三方评估项目管理经验；

3.曾主导过大型企业（或医药健康行业）的满意度调研项目，熟悉定量与定性研究方法；

4.具备良好的数据分析能力，熟练使用SPSS、Excel等数据分析软件；

5.全程负责项目的组织实施，未经招标人书面同意不得中途更换。

对投标人

的其他要求

/

招标文件获取

时间： 2026 年 7 月 3 日 17 时 30 分之前

地点：邮件发放；

费用： 0 元

联系方式

****集团

部门：经办部门；联系人：陈映颖；电话：0523-****4257；

部门：招标中心；联系人：刘丽；电话：0523-****8010，185****0257。

报名途径

报名途径：邮件形式报名 报名邮箱：****@yangzijiang.com

投标单位必须通过报名邮箱进行报名，报名邮件中须注明获取招标信息的途径并写明具体网址，报名结果以邮箱投递为准，最终解释权归招标单位所有。

备注

投诉方式：

法律监察部：0523-****6380

招标中心：0523-****8010

项目投标报名表

投标项目名称

投标企业名称

单位地址

法人代表

注册资金

实缴资金

法人授权委托人

联系电话

联系邮箱

企业资质

（本项目相关）

企业业绩

财务状况

信息获取的途径

（填写获取招标信息的途径）

报名流程

1.报名单位根据招标公告要求将营业执照、资质证书等资料盖章扫描发送至报名邮箱。报名后需撤销的，重新发邮件至报名邮箱，说明撤销原因。（报名邮箱：****@yangzijiang.com）

2.招标人收到投标人报名资料初审合格后，组织人员对相关供应商（新单位）调研。

3.调研完成后发放招标文件。

4.本报名表随同投标单位报名资料一起发至招标人邮箱。

5.招标文件获取待资格预审完成后，以公司通知为准。

6.附件资料命名方式：XXX项目（拟投标项目名称）+XXX公司（投标人名称）。