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2026NCZ002746宁夏回族自治区文化和旅游厅2026年自治区文化和旅游厅信息化运维服务项目宁夏回族自治区文化和旅游厅2026年自治区文化和旅游厅信息化运维服务项目的采购需求
招标详情
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400-688-2000
相关单位：
***********公司企业信息
一、采购标段
| **** | 项目名称：****2026****旅游厅信息化运维服务项目 |
| ****2026****旅游厅信息化运维服务项目 | 分包类型：服务类 |
| 公开招标 | 预算金额970000.00 |
| 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目：否 |
| 否 | 是否适宜由中小企业提供：是 |
| 不适宜面向中小企业证明材料： |
发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。标书代写
二、供应商资格条件
1.满足《****政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：
1.1 提供在中华人民**国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
2.****政府采购网（www.****.cn****政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.****.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.（是/否）专门面向中小微企业： 1是 0否
4.合格投标人的其他资格要求：
| 1 | / |
三、商务要求
采购标的交付（实施）的时间（期限）合同签订生效后至2026年11月30日
采购标的交付地点（范围）购人指定地点
付款条件（进度和方式）分三期支付。第一期，合同签订生效后，对中标方提供的服务方案进行验收，通过后支付合同服务费总额的60%；第二期，服务期满三个月以上，验收合格后支付剩余合同服务费总额的35%；第三期，整个项目服务期结束完成并验收合格后支付5%。
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
| 1 | C****9900-其他运行维护服务 | ****2026****旅游厅信息化运维服务项目 | 具体详见采购附件资料 | 1 | 970000.00 | 标的1-其他运行维护服务：具体详见采购附件资料 | 自合同签订生效后至2026年11月30日 |
采购需求附件：
五、合同管理安排
合同类型： 货物类 服务类 工程类
服务类
服务内容详见采购需求附件资料
履约保证金/
甲方责任1.及时办理付款手续。 2.负责提供工作场地，协助乙方办理有关事宜。 3.对合同条款及所知悉的乙方商业秘密负有保密义务等，具体已实际签订的合同为准。
乙方责任1.保证所提供服务为投标文件承诺服务，符合相关法律法规规定并且满足甲方的需求，保证其配套项目部件为全新的未使用的且符合相关的质量要求。 2.保证所提供服务的售后服务，严格依据投标文件及相关承诺，对服务以及与之配套的项目进行保修、维护等服务。 3.保证其所供服务不存在侵犯第三方知识产权的行为，否则由此产生的损失由乙方承担等，具体已实际签订的合同为准。标书代写
违约责任1.乙方所供服务成果及与之配套项目等不符合合同约定标准，甲方有权拒收。同时，乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金。 2.乙方不能交付服务成果时，乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金。 3.乙方逾期交付服务成果时，每逾1日乙方向甲方支付合同总金额3‰的滞纳金。逾期交付超过30日，甲方有权决定是否继续履行合同，如甲方决定终止履行合同的，乙方向甲方支付合同总金额20%的违约金，并且赔偿甲方因此所遭受的损失。 4.甲方逾期退还履约保证金的违约责任：采购人延迟退还供应商缴纳的履约保证金的，应当支付逾期利息。双方对逾期利息的利率有约定的，约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率；未作约定的，按照每日利率万分之五支付逾期利息。 5.甲方逾期支付资金的违约责任： 。 6.因甲方原因导致变更、****政府采购合同的，甲方对供应商受到的损失予以赔偿或者补偿： 。 7.因甲方过错而给乙方造成的损失，由甲方负担等，具体已实际签订的合同为准。
不可抗力甲乙双方的任何一方由于不可抗力不能履行合同时，应当及时通知对方不能履行或不能完全履行的情况和理由；****机关证明以后，允许延期履行、部分履行或者终止履行合同的，根据情况可部分或全部免予承担违约责任等，具体已实际签订的合同为准。
服务期限自合同签订生效后至2026年11月30日
验收标准（附验收方案）详见附件 （验收方案附件）：
服务地点（范围）采购人指定地点
付款条件（进度和方式）分三期支付。第一期，合同签订生效后，对中标方提供的服务方案进行验收，通过后支付合同服务费总额的60%；第二期，服务期满三个月以上，验收合格后支付剩余合同服务费总额的35%；第三期，整个项目服务期结束完成并验收合格后支付5%。
六、评审方法及评审细则
评标方法：标书代写
最低评标价法标书代写
综合评分法
评审细则类别： 服务类细则类别
| 1 | 投标报价 | 10.00 | 投标人的价格分统一按下列公式计算：投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×10。评标基准价是指满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价。除低于成本价的投标报价被拒绝外，最低报价得10分。得分结果由高分到低分依次排列为各自最终得分，小数点后保留两位小数。（小计10分）标书代写 |
| 2 | 类似业绩 | 5.00 | 提供近三年（2023年01月至今）的类似业绩，每提供一份得2.5分，得至标准分为准。（小计5分） 注：投标文件中提供类似业绩的中标（成交）通知书或合同复印件并加盖公章，否则不得分。标书代写 |
| 3 | 企业实力 | 3.00 | 投标人具有信息技术服务管理体系认证证书、信息安全管理体系认证证书、质量管理体系认证证书，每提供1个得1分，满分3分，未提供不得分。（小计3分） 注：投标文件中须提供证书扫描件并加盖公章，模糊不清的视为未提供，不得分。标书代写 |
| 4 | 团队实力 | 7.00 | 1、项目负责人要求：投标人用于保障本项目的运维服务经理具有ITSS应用经理证书，具备证书的得2分，未提供的不得分。（小计2分） 2、投入运维的团队人员要求：具有系统集成项目管理工程师、网络工程师、数据库系统工程师认证证书，每提供1个得1分，最多得5分。（小计5分）（同一人具有多项证书的，按1个证书计算。） 注：投标文件中须提供以上人员的花名册、人员证书（有效期内）扫描件及社保缴纳证明材料（近半年内任意一个月）并加盖公章，以上人员不重复赋分，证明材料模糊不清视为未提供，不得分。标书代写 |
| 5 | 整体服务方案 | 10.00 | 投标人提供的总体服务方案（包括但不限于：工作目标、对项目服务内容的认知、服务全过程计划及进度安排等）。方案内容完整、清晰、有条理，对项目需求有深刻、全面的理解；工作目标明确具体且与采购需求高度契合；对项目服务内容认知全面准确，重难点分析到位；全过程计划及进度安排科学周密，关键节点清晰；方案可操作性强的得10分。方案内容较为全面、具体，对项目需求的理解基本到位；工作目标较为明确，基本满足采购需求；对项目服务内容认知较为全面，能识别主要需求点；全过程计划及进度安排基本合理，无明显冲突；服务标准较为清晰，方案具备一定可操作性，有基本实施路径的得7分。方案内容不够具体、完善，对项目需求的理解及服务计划安排描述不够清晰；工作目标模糊或与需求存在偏差；对项目服务内容认知不够全面，存在明显遗漏；进度安排不够合理或缺乏关键节点；方案可操作性较弱，实施路径不清晰，存在多个方面需要改进或优化的得4分。方案内容明显不完善，存在较大偏差；工作目标缺失或严重偏离采购需求；对项目服务内容认知严重不足，大部分内容不符合要求；进度安排混乱或缺失，无法指导实施；服务计划脱离实际，方案基本无可操作性，可行性极低的得1分。未提供方案，此项内容不得分。（小计10分） |
| 6 | 组织实施 | 10.00 | 投标人提供的针对本项目的组织实施能力（包括但不限于：项目实施规范、管理制度、实施计划、实施过程、培训服务、安全保密等）进行评审。方案整体涵盖上述各项内容，科学、合理、严谨、考虑全面且贴近本项目实际情况；项目实施规范及管理制度健全完善，实施计划与过程安排逻辑清晰、衔接紧密；培训服务方案具体可行，安全保密措施严格到位，全面满足项目组织实施需求的得10分。方案整体较为全面具体、可行，能够满足本项目实际情况；项目实施规范及管理制度基本健全，实施计划与过程安排较为合理；培训服务方案较为完整，安全保密措施基本到位，整体组织实施能力满足项目基本要求的得7分。方案整体不够具体、可行，基本满足本项目实际情况但存在不足；项目实施规范或管理制度不够完善，实施计划与过程安排存在模糊之处；培训服务方案较为简略，安全保密措施不够细致，整体组织实施能力有待提升的得4分。方案整体存在较大缺陷或不完整；项目实施规范、管理制度、实施计划、实施过程、培训服务、安全保密等多项内容缺失或严重偏离项目实际，无法有效指导项目实施的得1分。未提供方案，此项内容不得分。（小计10分） |
| 7 | 人员岗位管理方案 | 10.00 | 投标人提供的针对本项目制定人员配备及管理方案（包括但不限于：人员配置、职责分工、人员投入计划等）。项目管理人员架构齐全，岗位分工明确，责任到人，技术力量雄厚；人员配置科学合理，完全满足项目各阶段需求；职责分工清晰无重叠，沟通协调机制顺畅；****计划科学、合理，能够根据项目进展及时调整并处理服务过程中的问题，完全满足采购需求的得10分。项目管理人员架构较为完善，岗位职责分工基本明确，技术力量能够支撑项目主要工作；人员配置较为合理，基本覆盖项目各阶段需求；人员投入计划较为完整，能够满足采购需求的得7分。项目管理人员配置基本完整，但岗位职责分工不够明确，存在职责交叉或模糊地带；技术力量一般，人员配置存在一定不足；人员投入计划不完整，部分阶段人员安排缺失，基本满足但存在明显短板的得4分。项目管理人员配置不全，脱离项目实际需求；技术力量薄弱，关键岗位人员缺失；职责划分缺失，无法形成有效管理；人员投入计划无法支撑项目正常实施的得1分。未提供方案，此项内容不得分。（小计10分） |
| 8 | 服务质量保障 | 15.00 | 投标人提供的质保措施（包括但不限于：项目服务过程中如何保障服务质量的方案措施）。服务各环节质保措施内容完善具体、切实可行，与项目实际需求高度契合；质量控制节点设置科学合理，关键环节质量标准清晰明确；具备完善的质量预警、问题追溯及持续改进机制；服务质量专业性高，采购人各项需求能够得到全面、可靠的保障的得15分。服务各环节质保措施内容较为完善具体、较为可行，能够较好贴合项目实际需求；质量控制节点设置较为合理，关键环节质量标准基本清晰；具备基本的质量跟踪与问题处理机制；服务质量具有较高专业性，采购人主要需求能够得到较好保障的得12分。服务各环节质保措施内容基本完整、具备一定可行性，基本满足项目主要需求；质量控制节点设置基本合理但存在部分模糊之处；有基本的质量保障手段，但专业性一般；采购人核心需求能够基本得到保障，但细节方面有待加强的得9分。服务各环节质保措施内容不够具体、完善，处理方式基本得当但存在明显不足；质量控制节点设置不够清晰或部分缺失，质量保障手段较为薄弱；缺乏系统的质量跟踪与改进机制，服务质量保障能力一般，采购人部分需求难以得到有效保障的得6分。服务各环节质保措施内容存在较大缺陷，处理方式不够得当；质量控制节点混乱或严重缺失，缺乏有效的质量管理手段；措施内容零散、不成体系，服务质量专业性低，采购人大部分需求无法得到保障的得3分。质保措施不合理或内容严重缺失，与项目实际需求严重脱节；基本没有质量控制节点设置，无有效的质量保障手段；处理方式不全面、不得当，服务质量无法得到任何有效保障的得1分。未提供方案，此项内容不得分。（小计10分） |
| 9 | 服务进度保障 | 10.00 | 投标人提供的进度保障措施（包括但不限于：项目服务过程中如何保障服务进度的方案措施）。服务各环节进度保障措施内容完善、切实可行，与项目实际需求高度契合；进度控制节点设置科学合理，关键路径清晰明确；具备完善的进度预警及应急响应机制，能够有效应对各类延误风险；服务质量专业性高，采购人需求能够得到全面保障的得10分。服务各环节进度保障措施内容较为完善、基本可行，能够贴合项目主要需求；进度控制节点设置较为合理，具备基本的进度跟踪手段；有一定的问题处理能力，服务质量具有一定保障，能够满足采购人基本需求的得7分。服务各环节进度保障措施内容不够全面具体，处理方式基本得当但存在不足；进度控制节点设置不够清晰或部分缺失，进度跟踪手段较为薄弱；应急响应机制不够完善，措施内容有所欠缺，服务质量保障能力一般的得4分。进度保障措施不合理，与项目实际需求严重脱节；进度控制节点缺失或混乱，缺乏有效的进度跟踪与管理手段；处理方式不全面，无法应对常见延误风险，服务质量难以保障的得1分。未提供方案，此项内容不得分。（小计10分） |
| 10 | 应急方案 | 10.00 | 投标人制定的详细应急方案（包括但不限于：突发事件、安全隐患等）。应急方案紧扣本项目实际，突发事件类型涵盖全面，安全隐患识别精准到位；针对各类事件有详细、分类的处置措施，处置方式切实可行、处理得当；应急响应流程清晰，责任分工明确，具备较强的可操作性和实战性的得10分。应急方案较为结合项目实际，突发事件涵盖较为全面，安全隐患识别基本到位；有分类处置措施，措施基本可行，处理方式较为合理；应急响应流程较为清晰，能够应对常见突发事件的得7分。应急方案结合项目实际不够紧密，突发事件涵盖不全面，存在明显遗漏；安全隐患识别不足，没有分类处置措施或分类不合理；应急处理方式不得当，可操作性较弱，整体方案有待完善的得4分。应急方案没有结合项目实际，与项目需求严重脱节；突发事件及安全隐患识别缺失，处置措施欠缺，内容不完整，无法有效指导应急工作的得1分。未提供方案，此项内容不得分。 |
| 11 | 服务承诺 | 10.00 | 投标人提供的项目服务承诺（包括但不限于：服务质量承诺、安全承诺、人员配置承诺），对采购人可能需要的驻场服务工作响应及时、安排妥当，能够最大限度满足采购人的服务需求进行评分：服务承诺完善具体，各项承诺内容明确、可量化、可追溯；服务质量承诺标准清晰、保障措施有力，安全承诺全面到位，人员配置承诺充足且专业；对采购人可能需要的驻场服务工作响应及时、安排妥当，能够最大限度满足采购人的各项服务需求的得10分。服务承诺较为完善具体，各项承诺内容基本明确；服务质量承诺有一定保障，安全承诺基本到位，人员配置承诺能够满足项目主要需求；对采购人可能需要的驻场服务工作响应较为及时、安排基本合理，能够满足采购人的主要服务需求的得7分。有基本的服务承诺，但服务质量承诺标准模糊、保障措施不足；安全承诺存在疏漏，人员配置承诺不够具体或明确；服务流程及标准存在缺陷或不足，对驻场服务工作的响应安排不够及时、妥当，整体服务承诺有待提升的得4分。服务承诺不完善，缺乏具体内容和可操作性；服务质量承诺无法落实，安全承诺缺失或流于形式，人员配置承诺无法满足项目实际需求；响应延迟、安排不当，综合内容不全面，服务承诺无法满足采购人实际需求的得1分。未提供服务承诺，此项内容不得分。（小计10分） |
| 合计： | 100.00 | ||
发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。标书代写
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