蕲春县行政事业单位和团体组织2026-2027年度运行维护服务开放式框架协议采购项目征集公告

****事业单位和团体组织2026-2027年度运行维护服务开放式框架协议采购项目征集公告

一、征集人信息

1.征集人名称：****

2.征集人地址：**县天禧孵化园艾都大厦A座3楼

3.联系人和联系方式：朱怡霖，0713-****926

二、征集项目信息

1.项目名称：****事业单位和团体组织2026-2027年度运行维护服务开放式框架协议采购项目

2.项目编号：****

3.采购内容：为采购预算单位（包括但****机关、事业单位和团体组织）提供运行维护服务。根据《政府采购品目分类目录（2022年版）》，运行维护服务指为满足信息系统正常运行及优化改进的要求，对用户信息系统的基础环境、硬件、软件及安全等提供的各种技术支持和管理服务。

4.最高限制单价：市场价格的98%（参****交易中心****中心）需求调查情况设置），优惠率不得低于2%。

5.采购人范围：****政府******所有注册采购用户（包括****机关、事业单位和团体组织）

三、供应商资格条件及其审查方法和标准

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

6.法律、行政法规规定的其他条件。

7.未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体，****政府采购严重违法失信行为记录名单。

8.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目非专门面向中小企业采购。

9.特定资格要求：

电信、银行、保险、石油石化、电力行业分支机构参加本项目采购活动的，****公司唯一授权，****公司出具的唯一授权书。

10.法律、行政法规规定的其他条件；

11.供****公司资质参加征集活动，入围供应商不得将项目转包。一经发现，征集人将取消其入围资格，终止框架协议，并向监管部门报告。

四、框架协议采购需求

1.服务内容

为采购预算单位（包括但****机关、事业单位和团体组织）提供运行维护服务。根据《政府采购品目分类目录（2022年版）》，运行维护服务指为满足信息系统正常运行及优化改进的要求，对用户信息系统的基础环境、硬件、软件及安全等提供的各种技术支持和管理服务。具体如下：

注：1.1表中最高限制单价包含服务分项中的人员工资、五险一金、高温费、福利费、法定节假日及替岗产生的及标准工时以外所有加班费、企业管理费、企业税金、利润以及工作当中可能产生的设备和材料费等一切费用。

1.2各岗位具体要求以采购人与入围供应商合同约定为准。

采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范。

3.服务要求

（一）服务内容

1.基础环境运维服务

对保证信息系统正常运行所必须的电力、空调、消防、安防等基础环境的运行维护，包括机房电力、消防、安防等系统的例行检查及状态监控、响应支持、性能优化等服务。

2.硬件运维服务

对硬件设备（网络、主机、存储、桌面设备以及其他相关设备等）及其附带软件的例行检查及状态监控、响应支持、性能优化等服务，包括：网络运维服务、主机运维服务、存储运维服务、桌面运维服务、其他硬件运维服务。

3.软件运维服务

对软件（包括基础软件、支撑软件、应用软件等）的功能修改完善、性能调优，以及常规的例行检查和状态监控、响应支持等服务，包括：基础软件运维服务、支撑软件运维服务、应用软件运维服务、嵌入式软件运维服务、信息安全软件运维服务、其他软件运维服务。

4.安全运维服务

为用户信息系统提供的安全巡检、安全加固、脆弱性检查、渗透性测试、安全风险评估、应急保障、安全设备运维等服务。

5.其他运行维护服务

包括数据迁移服务、应用迁移服务、机房或设备搬迁服务，以及其他运行维护服务。

（二）服务要求

1.供应商应履行响应文件、框架协议、服务合同的各项承诺，无正当理由，不得拒绝履行在响应文件、框架协议、服务合同中承诺的义务。标书代写

2.按照采购人提出的质量要求与标准认真操作实施，严格遵守采购人的相关规章制度，接受采购人的考核。对采购人提出的服务范围内的意见和建议做到实施和整改。

3.建立完善的管理制度、制定工作流程、人员考核制度，确定人员的岗位职责（包括人员的上班时间、休息及备勤时间，上班时间的分配等内容）。

4.供应商应按相关行业管理条例及国家其他有关标准和规范完成采购人要求的基础环境运维服务、硬件运维服务、软件运维服务、安全运维服务或其他运行维护服务。

5.供应商应根据相关行业规范和采购人要求定期开展巡检工作，完成对安全系统的全面巡检，排查隐患，解决故障、优化系统，确保基础环境、硬件、软件、安全或其他系统稳定运行。完成巡检后按规范填写巡检报告。

6.供应商应根据相关行业规范和采购人要求建立应急响应机制，提供基础环境、硬件、软件、安全或其他系统的紧急故障维修服务，故障解决后需提交详细报告。

7.供应商在服务过程中接触到的采购人数据、业务信息等进行保密，不得泄露给第三方，否则需承担相应法律责任。

（三）服务人员组成

1.供应商应针对本项目指定专门的对口联系人和服务团队，服务团队可根据采购人需要定期上门提供服务。

2.应保证服务团队人员的稳定性，未经采购人允许，不得随意更换服务人员。

（四）服务交付

服务交付地点：采购人指定地点。

（五）所涉及的货物的质量标准

详见“执行的相关标准、规范”。

（六）服务工作量的计量方式

依据所服务项目确定。

五、框架协议期限

1.（服务期限） 2年（本征集公告发布之日起至新一轮框架协议生效之日止。若省财政厅不再将运行维护服务纳入集中采购目录，本框****财政厅相关文件生效之日起自动失效；

2.如遇政策性调整，有效期将适时调整，征集人有权单方面提前终止服务协议，并不承担任何责任。

六、订立开放式框架协议邀请方式

采取面向社会公开发布征集公告方式，****行政事业单位和团体组织2026-2027年度运行维护服务开放式框架协议供应商，欢迎符合条件的供应商前来参加。

七、供应商提交加入框架协议申请的方式、地点，以及对申请文件的要求

1.项目框架协议期期满前符合条件的供应商可随时提交加入申请。

2.****县政府******线上申请（申请地址：https://wssc.****.cn/home?site_id=421126），不接受除此以外的其他渠道的申请。

3.线**********县政府******（网址：https://wssc.****.cn/home?site_id=421126）首页“办事指南”中的“运行维护服务开放式框架协议供应商申请及入驻操作手册”。

4.申请时需提供以下资料（将以下资料整合在一个PDF文档上，****政府******框架协议维护页面一起上传，缺一不可）

（1）法人、其他组织应提供营业执照或执业许可证等证明文件，自然人应提供身份证明文件（仅限中国公民）；（附件1）

（2）提供“****政府采购资格条件的声明函”；（附件2）

（3）提供“未被列入违法失信行为记录名单的声明函”；（附件3）

（4）国家对生产和销售相关产品或提供相关服务有专门法律、行政法规规定的，应当提供取得国家有关主管部门行政许可的证明材料（附件4若有）

（5）响应报价表；（附件5）

（6）运行维护服务开放式框架协议；（附件6）

（7）运行维护服务方案及售后服务方案（格式自拟）。

八、适用本框架协议的采购人范围

****政府******所有注册采购用户（包括****机关、事业单位和团体组织）。

九、协议双方的权利和义务

详见框架协议文本。

十、入围供应商清退和补充规则

1.本框架协议由征集人对入围供应商履约情况进行管理，管理形式包括但不限于专项检查、随机抽查、交易纠纷申诉等，相关检查及****县政府******公布。

2.在协议履约过程中发现****政府采购相关规定、未按照协议约定和承诺以及其他违法违规行为的，可视情况，依据《****政府******供应商履约诚信管理办法》对其作出约谈整改、暂停入围供应商接受框架协议合同资格。

3.征集人发现入围供应商有下列情形之一，解除与其签订的框架协议：

（1）在“信用中国”网站被列入失信被执行人、在“国家企业信用信息公示系统”网站被列入严重违法失信企业名单、在“**省公共**招标投标信用信息平台”网站被列入信用黑名单、在“中国政府采购网”网站被列入信用黑名单的；

（2）恶意串通，谋求特定供应商成交的；

（3）提供虚假材料，谋取成交的；

（4）采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的；

（5）成交后，无正当理由****政府采购合同的；

（6）未按照采购订单确定的事项签订采购合同，或者与采购人另行订立背离合同实质性内容的协议的；

（7）未经采购人同意，采取分包方式履行合同的；

（8）将政府采购合同转包的；

（9）提供假冒伪劣产品，或擅自更换配件、降低配置或服务标准、以次充好的；

（10）擅自变更、****政府采购合同的；

（11）因违法经营被财政部门禁止****政府采购活动的；

（12******平台系统漏洞或者其他黑客手段攻击入侵系统，篡改数据或者交易记录的；

（13）泄露交易过程中获悉的有关采购人信息，或商业秘密、国家秘密的；

（14）存在法律、法规和规章禁止的其它违法、违规行为的。

十一、第二阶段合同授予

1.第二阶段采购限额标准按照《****政府集中采购目录实施方案》执行：一个财政年度内，投资预算40万元以下的运行维护服务，****县政府******，向本项目框架协议入围供应商进行采购。协议期内，财政部门或征集人对以上限额标准进行调整的，按照调整后的限额标准执行。

2.确定第二阶段成交供应商的方式：以直接选定。

3.拟签订的采购合同文本：详见“****政府采购运行维护服务合同书”（附件7）。

十二、付费标准、费用结算方式

支付方式：采购单位按照框架协议采购合同约定的支付方式支付。

十三、入围服务升级换代规则

协议期有效内，如服务标准及价格发生变更、升级换代或替代的，入围供应商应当通过系统向征集人发起变更申请，经征集人审核通过后生效。

1.申请服务信息变更、升级换代或用新服务替代的，变更后的服务标准、服务内容等不得低于原入围服务标准及内容。

2.申请价格变更的，变更后的价格不得高于原入围价格。

十四、用户反馈和评价机制

****县政府******建立用户反馈和评价机制，接受采购人和服务对象对入围供应商履行框架协议和采购合同情况的反馈与评价，并将用户反馈和评价情况向采购人和服务对象公开，作为第二阶段选定成交供应商的参考。

十五、需要约定的其他事项

详见框架协议文本。