市公安局移动警务扩展类装备建设（二）采购合同履约结果公告

一、合同编号：****

二、合同名称：市**局移动警务扩展类装备建设（二）采购合同

三、项目编号：****

四、项目名称：市**局移动警务扩展类装备建设（二）

五、合同主体

采购人（甲方）：**** 地 址：**市**区**路555号 联 系 方 式：张鹏（****2577） 供应商（乙方）：**** 地 址：**市**区星光三路2号 联 系 方 式：兰培珂（158****6599）

六、合同主要信息

服务内容：按合同约定提供便携式警务终端483台、警用网关终端47台、警用无线接入点设备47台、警用核录桩4台。 服务要求：1.产品质量保证期：自验收合格之日起，所有设备提供5年免费原厂质保服务。 2.质保范围：合同签订的所有终端设备及配套软硬件、USBkey、SIMKEY卡等。 3.售后服务内容： 3.1乙方必须提供7×24小时即时响应服务，在接到甲方用户故障报告后，售后服务团队需能够15分钟内快速响应，必要时在原厂协助下，及时解决故障问题。 3.2电话咨询。乙方应当为甲方用户提供技术援助电话，解答用户在使用中遇到的问题，及时为用户提出解决问题的建议。 3.3现场响应。甲方遇到使用及技术问题，电话咨询不能解决的，乙方应在2小时内到达现场（远**4小时内到达现场）进行处理，确保产品正常工作；无法在8小时内解决的，应在24小时内免费提供同型号的备用设备，使甲方能够正常使用，并提供解决方案。 3.4现场服务。在质保期内，重**保与特殊任务时期，乙方须根据甲方要求提供现场值守服务，确保终端设备的正常使用，由此产生的费用由乙方承担。 3.5维修服务。在质保期内，乙方要有足够的备品、备件用于设备的更换和维修，如果设备非人为故障，乙方须提供免费维修或免费换新服务。 3.6技术支撑服务。保证便携式警务终端安全接入****新一代移动警务平台，接受平台的管控，并按**部规范提供终端的应用支撑服务，可正常访问OA、渝警飞度、治综业务、车驾管业务等主要**应用系统。 3.7升级对接服务。在质保期内，******部最新技术标准规范要求，对终端设备及配套的软硬件系统进行免费技术升级；如果产品技术升级，乙方应及时通知甲方，如甲方有相应要求，乙方应对甲方购买的产品进行免费升级服务；乙方须按照甲方的业务应用需求，做好终端设备与各**专网及应用系统的对接，免费提供对接相关技术开发服务。 3.8运维服务。在质保期内，乙方须对终端设备及配套的软硬件系统进行日常巡检维护，确保各类终端设备的正常使用。 3.9培训服务。乙方对其提供产品的使用和操作应尽培训义务，以满足使用单位在日常存储、使用、操作等方面的需求。因培训而产生的一切费用均由乙方承担。 3.10乙方的其它售后服务承诺属于合同的一部分，如果有不同约定的，以服务水**层级更高的为准。 3.11质量保证期过后，乙方应同样提供免费电话咨询服务，并应提供设备上门维护服务；甲方需要继续由乙方提供售后服务的，乙方应以优惠价格（不高于当前市场价格的9.5折）提供售后服务。 服务期限： 2026年4月30日~ 2031年4月30日 服务地点：****各直属单位（甲方指定地点）

七、验收日期： 2026年4月30日

八、验收组成员：蒋大春,卢静,冉伟仡,胡宇,曾祥松

九、验收意见：2026年4月30日，****总队组织专家组在****对《市**局移动警务扩展类装备建设（二）》项目（编号：CQS25A04720）进行了验收。专家组查阅了项目资料，听取了项目汇报，经质询、讨论，形成如下意见： 1、项目验收资料齐全、完整，满足验收要求。 2、项目交付达到合同约定要求。 综上所述，专家组一致同意项目通过验收。

十、公告期限

自本公告发布之日起2个工作日。

十一、其他补充事宜：无