中泰街道购买公开电话热线服务招标公告

****受****委托，现就中泰街道购买公开电话热线服务公开招标。欢迎符合要求并有能力完成本项目的投标人前来投标。

一、项目情况

1、项目名称：中泰街道购买公开电话热线服务

2、项目编号：****

3、招标范围及内容：本项目为服务采购项目，旨在通过引入专业服务人员处理各项来电交办，在接到交办后30分钟内联系当事人，核实诉求细节、倾听群众诉求、告知办理流程。确保群众各类诉求“接得快、分得准、办得实”，筑牢来电诉求处置第一道防线。实现进一步优化提升区公开电话“****2345”热线服务机制效能，提升中泰街道基层治理效能。服务期限为一年。预算金额43.5万元，具体要求详见招标文件第三部分采购需求。

4、招标方式：（非政府采购项目）。

二、合格的投标人资格要求

1、符合《****政府采购法》第二十二条供应商应当具备的条件和浙财采监【2013】24号《****政府采购供应商资格设定及资格审查的通知》第六条规定。

2、未被“信用中国”（www.****.cn）、中国政府采购网（www.****.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严 重违法失信行为记录名单

3、本项目不接受联合体投标。

4、与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或个人，不得参加投标。单位负责人为同一人或者存在控股（含法定代表人控股）、管理关系，不得参加同一标段的投标。

三、本项目采用资格后审，无需报名，招标文件的获取方式

本项目招标文件采用网上下载方式发布，符合投标人资格条件的请在**市**区门户网（http://www.****.cn/）招标公告栏自行下载。

注：本项目投标人的****委员会审查。投标人应在投标文件中按招标文件的规定和要求附上所有的资格证明文件，要求提供的复印件必须加盖投标人公章。

四、评标办法：综合评分法。

五、投标截止时间与地点（逾期送达或未送达指定地点或未按要求密封将予以拒绝接收）：标书代写

投标截止时间：2026年7月10日14时00分00秒止(**时间)；标书代写

地点：**市**区****服务中心****办事处往南200米）。

六、开标时间及地点标书代写

开标时间：2026年7月10日14时00分00秒(**时间)；标书代写

地点：**市**区****服务中心****办事处往南200米）。

七、投标保证金（元）：不采用。

八、联系方式

招标人：****

联系人：吴工 联系电话：187****9689

招标代理机构：****

联系人：盛工 联系电话：0571-****9308

地址：**市临平区星桥街道星都路16号

招标文件-中泰街道购买公开电话热线服务.doc

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2026年6月30日