[公告中]政务﹒数字气象-天气及气候预报分析（智能气候业务系统）数据资源建设服务

采购目录：信息技术服务-运维服务-网络信息化运维

需求描述：

1. 维护要求
对政务﹒数字气象-天气及气候预报分析（智能气候业务系统）的所有数据开展例行操作、响应支持、优化改善、调研评估等运维活动，具体包括：
（1）运维团队：组建针对政务﹒数字气象-天气及气候预报分析（智能气候业务系统****小组，运维人员不少于2人。
（2）服务响应：提供7×24小时电话或微信技术支持服务，一般问题响应时间不超过1小时，紧急问题响应时间不超过15分钟，必须到现场解决的紧急问题保证1小时内有技术人员到场。
（3）文档管理：对运维操作做好详细记录，提供运维日志、月报、季报、半年报、年报、问题报告等运维文档。
（4）系统监控服务：监控系统负载及相关云**、数据库稳定性；监控系统数据到达和接口服务稳定性。
（5）系统性能保障及故障处理服务：针对系统所使用的数据库、文件存储、缓存中间件进行定期**监控与重新分配；系统bug修复及故障排除；系统性能问题诊断和解决，保障产品制作、前端效果渲染响应时间，在高并发情况下对系统吞吐量、程序运行内存、qps等指标进行监控并优化改善；
（6）备份与恢复：定期备份系统数据和应用，制定灾难恢复计划，确保数据安全和业务连续性。
（7）用户支持：解答用户（甲方）疑问，收集用户（甲方）需求和建议，协助完成系统用户、产品数据相关统计分析工作。
2. 数据**采集、治理或运维等要求
完成常规气候业务所需数据运维，并增加逐5分钟更新的逐60分钟降水数据的极值统计分析，对气象测站等新增气象服务数据，根据质控码进行质量控制；按规则设置数据访问权限，并将合规数据统一存储至气象服务数据集。
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