****公司**通信段2026年**直放站设备维保业务外包竞争性谈判采购公告
****集团****通信段2026年**直放站设备维保业务外包采购人为****,采购项目资金来自运营维修,已落实,具备采购条件,现对本项目采购进行公开竞争性谈判。
采购业务外包的名称、类别、工作量、交工验收地点、包件划分等详见本公告附件1。
1.执行的技术标准:无要求。
2.铁路专用配件维修(服务)执行的相关文件、规定:《铁路通信维护规则》(铁总运〔2014〕295号)
3.维保条款:详见技术规格书
4.售后服务及要求:详见技术规格书5.其他需具体明确的技术要求:(1)履约期内中标人必须按照招标方要求,按时提供作业人员的工资****银行转帐凭证,保证劳动人员的合法权益;(2))作业中,中标方需遵从招标方指挥,遵守铁路作业安全相关规定,如因中标方不听从招标方指挥、违反铁路作业安全相关规定、违规作业等造成人身伤、亡事故,导致影响行车安全事故的,由中标方全权负责,招标方不承担相关责任;(3)维****通信段通信人员配合的情况下方可进入机房作业。未经允许不得擅自维修、更换设备。(4)其他要求详见技术规格书。
一、概述
****集团《铁路通信维护规则》(铁总运〔2014〕295号)等有关规定,委****通信段管内**GSM-R、450M直放站设备进行维保。
二、服务范围
**通信段管内152套**GSM-R、450M直放站设备提供维保服务。(包括其直接采购或通过代理商采购的所有在网运用设备)
分为技术支持和硬件支持服务两类,具体见下表:
表1: 通信系统维护保障服务项目一览表
| 序号 |
服务类别 |
服务项目编号 |
服务项目 |
| 1 |
技术支持 |
JS01 |
远程技术支持 |
| JS02 |
现场技术支持 |
||
| JS03 |
软件升级、数据修改、数据备份 |
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| JS04 |
技术资料 |
||
| JS05 |
重大事件值守 |
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| JS06 |
技术培训 |
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| 2 |
硬件支持 |
YJ01 |
故障板件维修 |
3.1.1远程技术支持(JS01)
(1)招标方在维护中遇到不影响业务的直放站设备或网管设备问题时,通过电话、传真或电子邮件的方式向中标方提出服务请求。中标方必须在规定的时间内进行响应,解答招标方疑问,指导招标方运维人员排除设备故障。对于此种方式无法解决的问题,中标方须指派技术人员到现场技术支持并解决设备问题。
(2)中标方应配备专业技术人员,提供方式包括7×24小时电话热线服务平台、邮件、传真等,并设有足够的专业技术人员解答招标方提出的问题,如果服务号码需要更改,至少提前三天通知到招标方技术主管部门。
(3)响应时间
中标方在收到招标方的电话、传真、电子邮件等方式的请求后,到与招标方明确服务内容,开始帮助招标方进行故障定位或开始制定解决方案的时间。
表2:远程支持响应时间表
| 故障级别 |
响应时间 |
| 紧急故障 |
小于15分钟 |
| 一般故障 |
小于30分钟 |
| 技术咨询和其他问题 |
小于24小时 |
(4)处置时间
中标方接到招标方申告到最终解除招标方疑问或最终排除设备故障的时间(故障在一定时间内不再复现视为解决)。
表3:处置时间表
| 故障级别 |
解决时间 |
| 紧急故障 |
2小时内恢复业务 |
| 一般故障 |
2天内解决 |
| 技术咨询和其他问题 |
双方商定 |
注:对于需要软件升级解决的、故障恢复时间较长的、需要第三方配合的或招标方自身原因导致的时间延迟等情况,问题解决时间双方另行协商。
(1)远程技术支持不能解决的故障,中标方必须安排经验丰富的工程师赴现场分析原因,制定解决方案,并最终排处理完毕。
(2)中标方现场故障处理前须完成必要的准备工作。包括但不限于查阅招标方设备档案,了解设备运行情况及设备以往故障处理办法,准备现场故障处理所需工具、资料及板件等。
(3)中标方到达现场,首先将故障解决方案报招标方确认,经批准后进行具体实施。中标方作业中不得影响到设备的正常运行,并应有招标方在场协同处理,要避免因盲目操作给招标方造成损失,如作业影响设备使用需请点处理。
(4)响应及处置时间
响应时间是需要现场技术支持到达现场的时间,处置时间是到达现场后解决故障的时间。
表4:现场技术支持响应时间表
| 故障级别 |
响应及处置时间 |
| 紧急故障 |
2小时内到达现场,4小时内解决故障 |
| 一般故障 |
12小时内到达现场,24小时内解决故障 |
| 技术咨询和其他问题 |
双方商定 |
(1)软件版本升级是为满足新技术标准和规范规定的新功能/新业务需求,统一管理的要求以及为解决直放站设备运用过程中存在问题的需求,由中标方负责对软件版本统一升级。
(2)中标方软件版本升级前须完成必要的准备工作。包括但不限于版本升级的功能描述、目的、测试结果、计划、步骤、影响范围、应急措施等。软件版本升级计划必须经过中标方批准后方可实施。
(3)升级的软件版本必须从中标**规的软件版本下发渠道获得。
(4)中标方软件升级人员必须经过升级操作培训。
(5)版本升级后出现的软件问题,中标方应立即分析、解决。
(6)版本升级后中标方人员保障网络运用正常24小时后,方可撤离。
(7)中标方根据招标方需求,免费提供软件版本升级服务。
(1)重大事件值守是指中标方为招标方的网络调整、割接、业务开通、数据修改、重点保障等提供现场技术支持。
(2)招标方提前2日向中标方提出重大事件值守需求,中标方在收到请求后制定人员调配方案,并安排人员提前到达指定地点。
(3)中标方在现场值守期间,需完成设备系统告警分析、隐患排查处理和系统监控工作。
中标方根据招标方需求对招标方进行现场培训,使招标方了解和掌握相关设备技术问题。
(1)中标方对招标方的故障件(直放站设备及网管)进行维修(无法修复故障板件的由中标方提供板件),以保证设备稳定运行。
(2)故障件维修采用原件维修后返回方式,也可以采用更换方式。
(3)中标方应在承诺的返修周期(自中标方收到返修件至中标方寄回返修件的时间,返修周期15天)内修复故障件,并将修复后的故障件返回招标方:如果在承诺时间内不能将故障件修复,则中标方应免费向招标方提供相应板件,直至将故障件返回招标方。
(4)中标方在规定时间内未将修复的故障件返回招标方或未提供完好的备件,由中标方承担由此造成的通信设备故障(障碍)责任。
(5)招标方负责将故障件安全、可靠的寄至中标方,中标方负责将修复后的故障件安全、可靠的寄至招标方指定地点。
(6)中标方应向招标方提供查询故障件维修进度的方式,如电话、网站等。
(7)中标方需提供故障件的故障诊断报告。
(8)中标方应向招标方提供故障件维修服务流程具体说明。
3.2.2备件紧急支持
招标方设备发生紧急和严重故障且招标方没有相应备件可以进行替换时,中标方应免费提供板件用于招标方的设备问题定位和系统恢复。
3.3人员要求
(1)中标方应安排固定人员及时为招标方提供服务。
(2)中标方应尽量保证人员的稳定性和连续性。当中标方人员更换后,中标方须在三个工作日内通知招标方。
(3)中标方应安排专人负责和招标方对接。主要负责了解招标方服务需求、协调人员调配、跟踪并汇报服务情况。
(4)招标方维护人员直接联系中标方负责人,中标方要及时提供相应服务。
(5)当发生紧急故障或疑难问题时,中标方立即采取紧急电话支持服务,同时进行紧急现场支持服务,安排工程师立即赶往现场,****小组配合进行故障处理。如有必要,****实验室模拟故障发生原因,并研究制定解决方案。设备故障处理完毕后,视情况双方协商决定是否安排工程师留在现场观察。
四、质量标准
(1)工作频率范围 :上行 :885-889MHz;下行:930-934 MHz。
(2)最大输出功率:上行:≧-10dBm;下行:单端口30/35/37/40/43dBm,双端口降低3dBm。
(3)自动电平控制ALC:最大输出功率在±2dB以内。
(4)最大增益及误差:50±2dB。
(5)增益调整范围(连续):≥30dB。
(6)增益调节步长:≤1 dB。
(7)频率误差:单机不超过±0.05ppm,系统不超过±1.0ppm。
(8)带内波动:≤2.0dB。
(9)输入、输出电压驻波比:≤1.5。
(10)传输时延:单机≤18us,系统时延≤25us。
(11)时延校正补偿精度:±2us。
(12)带内载波泄露抑制:带内载波泄露与有用载波之比不小于60dBc。
(13)直放站远端机功耗:≦300W。
五、其他
(1)因作业不当造成的安全问题,责任由中标方承担。
(2)中标方在作业期间应做好环境保护工作,不得污染周边环境。作业完成后应清理现场,恢复原貌。
(3)本技术规格书未尽事宜,由招标方与中标方协商解决。
3.1 本次采购供应商须具备的资格要求:
1.资质要求:在中华人民**国境内依法注册,能够独立承担民事责任的制造商或代理商(获得制造商有效授权)。
2.行政许可及认证:无要求。
3.质量保证能力:无要求。
4.业绩要求:无要求。
5.经营违法记录要求:(1****商行****机关列为严重违法失信企业。(网址:“www.****.cn”)(2****法院列为失信被执行人。(网址:“www.****.cn”)(3)在近三年内,企业或法定代****机关认定的行贿犯罪行为。(网址:“wenshu.****.cn”)(4)在近三年内,企业或法定代表人不存在被纪检监察组织认定的违规向铁路企业人员送礼金、礼品和各种有价证券、支付凭证等行为;未被行政主管部门责令停业,或被暂停、取消报价资格;拟供外包业务未被行政主管部门责令暂时停产或停止使用。(5****集团公司暂停接受参与采购活动,或暂停采购、使用相应物资(设备)。 以上内容(1)—(3)投标人提供截图,(4)—(5)投标人须提供承诺函响应。
3.2 本次采购不接受联合体投标。
4.1凡有意参加报价者,请先在国铁采购平台https://cg.****.cn/进行企业用户注册,并缴纳国铁采购平台年度会员服务费或单次项目使用费。
本项目为全流程电子谈判采购项目须在国铁采购平台注册并使用CA数字证书,为保证工作顺利开展,请各供应商提前注册并办理CA数字证书,以免因时限原因影响招投标活动。电子标服务
CA数字证书办理机****认证中心,办理时间约6个工作日(不含邮寄时间),申请网址及办理流程详见https://ca.****.cn/certificate/index
文件工本费按项目收取为200元人民币(与所投包件数量无关),同一招标编号文件工本费每个项目仅需缴纳一次,因项目流标、废标等情况重新组织开标时无需再次缴纳。标书代写
在文件获取前将文件工本费汇至本公告7.2项中的汇款账户,同时须在汇款单据上注明招标编号,不接受个人汇款,缴纳后不予退还。
支付完成后应到国铁采购平台电子招标采购系统(https://bid.****.cn/)提交文件工本费缴纳凭证(在公告>招标公告>查看详情/文件购买按要求录入缴费凭证),由财务人员核验通过后即可登录国铁采购平台电子招标采购系统(在参与的项目中>招标文件)下载谈判文件及其他谈判资料。
4.2本项目接受网上文件获取的时间为2026年7月2日8:00时起至2026年7月7日8:00时(**时间)止。如遇项目流标等情况,请关注国铁采购平台相关公告,重新参与。未在上述指定时间内完成支付者,将无法获取采购文件,同时不具备参与本项目谈判资格。
注册及操作过程如有问题,请联系国铁采购平台客服,联系电话:010-95306转8号键,客服服务时间:周一~周日(8时-18时)
4.3谈判保证金金额
A01:5000元,汇款账户信息见本章第7.2款,汇缴保证金时请在备注项填写项目编号及所投包号。
4.4购买谈判文件后,放弃投标时应在采购人答疑、补遗时间截止日以前以书面形式确认,将弃标函发送至项目经理邮箱,弃标函内应明确项目编号、名称、包件号并加盖公章,格式自拟。
5.1报价文件递交的截止时间(报价截止时间即公布首次报价时间,下同)为2026年7月15日8时30分,报价人应在截止时间前****集团发布的最新投标客户端(可在国铁采购平台首页“下载中心”下载)制作并上传报价文件,文件上传成功后系统将发送投标回执。标书代写
5.2逾期送达的报价文件,电子招标采购系统将予以拒收。
本次竞争性谈判采购公告在“国铁采购平台(https://cg.****.cn/)”等媒介上发布。
7.1采购人相关信息
采 购 人:******通信段
项目立项人及电话:商婷婷,182****8675
技术咨询人及电话:于镇久,152****4025
7.2代理机构相关信息
采购代理机构:****物资采购所
地址:**省**市**区**湖街44号
联系人:国经理
电话:024-****0884(项目经理电话接听时间为工作日9时-11时,13时-16时,如上述时间无人接听请以短信或邮件形式留言。)
电子邮件:****@qq.com
开户单位:****物资采购所
开户银行:****银行**铁路支行
账号:330********49050332
文件工本费财务联系人:024-****0710
投标(谈判、履约)保证金财务联系人:024-****0847
开具工本费、服务费发票联系人:024-****0712
备注:文件工本费发票自行扫码开具,请认真填报开票信息,核实准确后“申请开票”。服务费发票为电子发票,由财务科开具后通过报价人报名邮箱发送至各报价人,如有问题请联系财务科。
异议联系人及电话:吴先生024-****0911
异议受理邮箱:caigouhechake@vip.****.com
备注:报价人或者其他利害关系人对公告内容有异议的,应当在文件获取截止时间前以书面形式提出。异议函件应包括以下主要内容:(一)异议人的名称、地址、联系人及联系电话、电子邮箱等有效联系方式;(二)异议事项涉及的项目名称、基本事实及相关证明材料;(三)异议请求及主张;(四)异议人应提供与采购活动存在利害关系的证明材料;(五)异议函件有关材料是外文的,异议人应同时提供其中文译本,并附相关的真实性证明;(六)异议人已向有关行政监督部门投诉并被受理的应一并说明。异议人为法人或非法人组织的,异议函件需由其法定代表人(负责人)或授权代表签字,加盖单位公章,并附授权书、营业执照等证明文件复印件、法定代表人(负责人)和授权代表人的有效身份证明复印件。异议人为自然人的,异议函件必须由异议人本人签字,并附有效身份证明复印件。
2026年7月2日
采购明细表
| 序号 |
包件号 |
业务外包项目名称 |
业务类别 |
计量单位 |
工作量 |
不含税投标最高限价(单价/元) |
开具发票税率不低于(%) |
备注 |
| 1 |
A01 |
**直放站设备维保 |
项 |
1.00 |
250000.00 |
6 |
交付期及交付地点:交货时间:自合同签订之日起至2026年12月31日对设备进行维保。交货地点:朝凌高铁、沈佳高速(敦白)、京通、叶赤、通让、长白、锦承线机房。
交货条件及状态:交付使用时能满足技术规格书的要求,****通信段技术科验收合格,保证设备运用良好。