鄂托克前旗民政局关于购买2026年居家养老上门服务项目的公告

科目

详解

生活照料服务

1.助餐服务：上门为老人做饭、送餐等。

2.助浴服务：助浴前应进行安全提示，助浴过程应有家属或两名以上服务员在场；上门助浴时应根据四季气候情况和老年人居住条件，注意防寒保暖、防暑降温和浴室内通风；协****活动中心等场所提供集中助浴服务。

3.助洁服务：协助刷牙、洗脸、洗脚、按摩；清洗、更换床单和衣物；打扫室内外卫生；入户理发、上门照料、缝补衣服；农机具简单整理。

4.助行服务：陪同能够自理的老人聊天、散步、就医、走亲访友、户外活动、银行存取款、赶集购物等。

5.呼叫服务：呼叫器、求助门铃、远红外感应器等安全防护器材应符合国家规定，质量完好率达100%；其功能应符合老年人的特点、需求以及农村网络联网要求。

6.代办服务：应按照老人的要求代办农村**医疗报销和高龄津补贴认证等手续、代缴各种费用、帮助老年人代购生活用品、小型农资农具等。

7.护理服务：协助穿脱衣服和如厕，方法得当，老年人无不适现象；衣服整理放置有序；定时为卧床老年人翻身，无褥疮；指导家属掌握翻身、褥疮预防等简单照护技能。

精神慰藉服务

1.心理慰藉服务：根据老人实际情况提供上门聊天、读书看报、讲述村史乡俗，能与老年人进行谈心、交流，舒缓老人情绪，排遣孤独感，或通过其他陪同方式满足老人的心理需求。

2.心理疏导服务：掌握老年人心理特点和基本沟通技巧，结合农忙休闲、节庆团圆等时间节点，能够观察老年人的情绪变化，并通过心理干预手段调整老年人心理状态。

3.探访服务：面向居家的高龄、空巢、留守、失能、失智、计生特扶等老年人开展探访与帮扶服务。

4.由第三方机构根据老年人需要，提供必要的法律咨询、政策解读等公益服务。

家政服务

1.安装维修服务：门窗、纱窗，热水器、洗衣机、灯具、监控设备等安装维修，协助联系农机具、空气能供暖设备等的售后维保、检维修等。

2.清洗服务：清洗换气扇、油烟机、燃气灶，协助棚圈消毒等。

3.疏通服务：水池、浴缸、坐便器、蹲坑、地漏、烟囱疏通，化粪池简易清理等。

4.其他家政类服务。

医养康养服务

1.医疗协助服务：应遵照医嘱及时提醒和监督老年人按时服药，****卫生院或者村卫生室就医、就诊、住院陪护、购药送药等服务；协助开展医疗辅助性服务。

2.康复护理服务：指导老年人正确执行医嘱，协助老年人正确使用康复辅助器具、特别是适配农村环境的康复辅具，智慧养老服务产品，协助指导老年人开展康复理疗费用报销等。

3.健康指导服务：通过电话、网络、老年学校或通过村广播、村两委会议、田间地头等方式为老年人提供预防保健、康复护理及老年期营养、心理健康等知识教育。

评估和培训服务

1.评估服务：老年人能力评估等。

2.培训服务：对老年人及其家庭照护者进行以生活照料、基础护理、康复护理、老年常见疾病护理等为主要内容的培训。