南宁市民政局关于采购南宁市殡仪服务人才能力提升项目的公告

为完善我市殡葬服务标准体系，强化殡葬从业人员专业素养与服务能力，推动全市殡葬事业健康有序发展，****政府购买服务方式实施**市殡仪服务人才能力提升项目。现就有关事项公告如下：

一、项目基本信息

项目名称：**市殡仪服务人才能力提升项目

采购单位：****

项目预算：28.5万元（最高限价）

服务期限：合同签订之日起12个月内完成全部服务内容并通过验收

采购方式：综合评分法，由********小组开展招标采购

二、采购服务内容及工作要求

本项目核心服务分为课题研究服务与人员培训服务两大板块，具体要求如下：

（一）课题研究服务

开展全流程调研：在**市城乡开展文献研究、政策梳理、实地调研、行业访谈、数据分析，全面覆盖遗体接运、遗体存放、殡仪服务、安葬服务、祭扫服务、服务礼仪、应急处置、职业道德、投诉处理等全流程环节。

形成标准化成果：《立足公益属性的**市“逝、殡、葬、祭”全流程殡葬服务改革论证报告》《**市“逝、殡、葬、祭”全流程殡葬服务规范》《**市现代文明祭扫指导手册》

专家评审与落地优化：组织行业专家开展多轮研讨、论证与评审，确保成果科学、实用、可落地，配合我局完成成果发布与落地推广工作。

（二）人员培训服务

培训核心指标：开展集中培训不少于3期，每期覆盖从业人员不少于50人次，培训合格率达到90%以上，覆盖全市殡葬服务管理重点岗位。

培训核心内容：围绕殡葬政策法规、全流程服务规范、服务礼仪、哀伤辅导、实操技能、安全管理、舆情应对等内容制定系统化培训方案，采用“集中授课+案例教学+实操演练+考核测评”相结合的模式开展培训。

培训保障服务：提供专业培训师资、标准化培训教材、考核组织、结业证书制作、培训期间人身意外伤害保险等全流程保障，制定完整的培训安全应急预案，落实安全管理等各项保障措施。

（三）成果交付要求

课题研究类：全套课题研究成果文本、调研台账、访谈记录、专家评审意见、成果发布配套材料等；

培训服务类：培训实施方案、签到表、课件讲义、现场影像资料、考核试卷与成绩台账、结业证书台账、培训总结报告等全套台账资料；

项目收尾时提交完整的项目总结报告、行业人才提升工作建议、服务规范落地长效机制方案等配套材料。

三、供应商资格条件

（一）符合《****政府采购法》第二十二条规定，具有独立承担民事责任能力，持****事业单位、社会组织、专业培训机构均可）；

（二）未被列入“信用中国”失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为名单；未在“中国政府采购网”存在政府采购违法违规记录；近三年无重大服务违约、虚假投标记录；

（三）单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同机构，不得同时参与本项目；

（四）本项目不接受联合体投标，项目成交后严禁转包、违法分包。

四、报名及响应文件递交事项标书代写

（一）公告公示期：本公告发布之日起5个工作日

（二）响应文件报名截止时间：2026年7月9日18:00标书代写

（三）递交地点：**市**区金洲路38号****409办公室

（四）响应文件材料要求：

1.响应文件一式五份（正本1份、副本4份），密封装订，封面标注项目名称、供应商名称、联系方式，封口处加盖供应商公章；

2.资质证明材料：营业执照及法定代表人身份证件复印件、“信用中国”网站（www.****.cn）查询截图、同类项目业绩合同、项目团队及师资资质证明、无违法违规承诺函；

3.服务方案：完整项目实施方案、课题研究服务方案、人员培训服务方案、执行计划、质量管控、风险应对、服务承诺与保障措施、成果交付清单；

4.报价函；

5.报名需现场递交加盖公章的全部纸质材料。

五、联系方式

联系人：吴海涛 电话：0771-****086

附件：项目评分表

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2026年7月2日

**市殡仪服务人才能力提升项目采购评分表.xlsx