南宁市国家档案馆关于空调维保服务采购项目询价的启事

序号

服务

名称

服务

范围

服务内容及需求

1

****档案馆空调维保服务

392台空调维保

1.服务公司须派技****档案馆，免费对相关操作人员进行不少于一次的现场实地操作专业培训，帮助我馆人员进一步掌握空调设备一般故障排除技术知识。

2.根据空调设备具体运行状况，制定合理的维保计划及具体方案。

3.日常巡检维护：一是常规巡检，服务公司每月不少于2次派遣专业技术员对馆内所有空调设备开展全覆盖巡视检查、清洁养护及运行调试工作，全面排查设备运行隐患，及时处置设备异响、温控异常、能耗偏高、管路渗水等各类故障问题，完成维修整改，做好隐患闭环管理。二是机房、库房专项周检，针对档案机房、库房空调设备（库房为档案存储核心区域，对温湿度、设备稳定性要求极高），服务公司需每周开展1次巡检维护，重点检查库房空调恒温恒湿调控精度、机组运行稳定性、除湿加湿功能、管路密封、电路系统等关键部位，及时校准设备参数、排查潜在故障，杜绝因设备故障导致库房温湿度超标、档案受潮、损坏等问题，全程做好周检记录存档。

4.在空调设备季节性停机期间，服务公司需对馆内所有空调设备开展一次全覆盖、全方位的年度深度检修、维护、保养工作。重点完成机组拆解清洁、零部件磨损检测、线路排查、系统调试、润滑油更换、故障修复等工作，全面消除设备长期运行积累的隐患，确保设备在下一个运行周期能够安全、稳定、高效、精准运行，满足档案馆日常办公及库房档案存储的环境保障需求。

5.服务公司需提供7×24小时全天候应急维修服务，无节假日、休息日限制。在接到本馆空调设备紧急故障维修通知后，技术人员必须在1小时内抵达现场，快速开展故障排查、抢修作业，优先保障库房空调设备恢复正常运行，最大限度降低设备停机对档案存储环境的影响。

6.服务公司每次完成日常巡检、专项维保、故障维修、年度检修等作业后，须在24小时内提交正式书面维保情况报告（一式两份）。报告需内容完整、数据真实，包含维保作业时间、作业人员、设备运行状况、排查问题、整改措施、完成情况、后续运维建议等内容，并附现场维保实拍图片、维保工作记录表等佐证材料，交由本馆存档备案。

7.服务公司需为本馆提供免费、不定时的空调设备技术咨询与运维指导服务，针对本馆提出的设备操作、日常养护、故障预判、运行优化等各类技术问题，及时给予专业解答和现场、线上指导，协助本馆提升设备管理水平。

8.****服务所需的所有维修工具、检测仪器、作业设备等，****公司自行配备、自行维护，无需本馆提供，确保各类维保、抢修作业高效开展。

9.单次维修、养护所需更换配件、补充零配件及耗材，单笔费用在200元及以内的，****公司免费提供并更换，不向本馆收取任何费用。单笔费用超过200元的配件、耗材，服务公司需提前向本馆提交费用明细、更换必要性说明，经本馆审批通过后方可更换。常规配件需在72小时内完成更换安装；若因特殊配件采购周期长、现场施工难度大、需停机统筹作业等特殊情况，双方可**协商确定合理作业时间，全力保障设备尽快恢复正常运行。

10.在维保、检修、抢修、培训等全部作业过程中，****公司工作人员操作失误、违规作业、维保疏漏、处置不当等人为原因，造成本馆空调设备及附属设施损坏、功能失效的，所有维修、更换、赔偿费****公司全额承担。

11.违约责任及合同解除条款。应急抢修超时违约：****公司接到本馆空调紧急故障维修通知后，未按要求在1小时内抵达现场开展抢修作业的，视为单次违约，本馆将对违约情况进行登记存档。合同期限内，累计出现3次及以上超时到场违约情况的，本馆有权单方面解除本次维保服务合同，且无需承担任何违约责任。日常维保违约：****公司未按要求完成每月2次常规巡检、每周1次机房、库房空调专项巡检、年度全面检修、提交维保报告等约定服务内容的，每发生一次视为一次违约，本馆有权根据合同约定扣除相应服务费用；年度累计违约5次及以上的，本馆有权单方面解除服务合同。其他违约情形：****公司未按约定提供免费培训、技术咨询服务，未按标准开展维保作业、违规收取配件费用、擅自拖延配件更换工期、拒不承担人为设备损坏责任等违反本服务细则及合同约定的行为，均视为违约，本馆可单方面解除合同。