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云日志平台许可

公告-招标公告

广东 -广州

发布时间： 2026年07月03日

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截标时间：标书代写

申购单主题：	云日志平台许可	申购单位：	********办公室）	报价类型：	国内含税价
使用币种：	人民币	公示时间：	2026-06-30 15:37:42	申购备注：	著作权登记号：2016SR139486

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维保阶段提供不超过3人天的现场支持服务

规格

1、产品技术咨询：5*8在线服务； 2、故障支持 7*24 在线支持； 3、IM远程服务：支持（最高优先级）； 4、产品升级服务：1.支持远程+现场升级；2.提供《产品功能清单》范围内的产品功能和应用本身缺陷漏洞修复的升级； 5、巡检：季度巡检； 6、服务报告故障分析报告； 7、应急服务远程支持+现场服务，维保阶段提供不超过3人天的现场支持服务（超过需按照人天收费）； 8、技术专家电话直连：支持； 9、产品配置优化支持：远程支持； 10、任务性能问题排查：对用户任务运行过程中遇到的性能问题进行排查定位； 11、专属客户成功经理：支持； 12、云日志平台产品迁移； 13、许可使用年限为2年。