深圳市前海深港现代服务业合作区管理局关于遴选“嗨！前海”促消费活动（第一轮）服务平台的公告

各有关单位：

为深入贯彻落实国家、省、市关于扩大内需、提振消费的决策部署，把握APEC中国年重大战略机遇，扩大餐饮零售规模，优化入境消费环境，提升生活服务能级，通过线下活动和网络消费结合的方式，持续聚拢前海人气，全面激活消费活力，我局拟面向社会公开遴选符合条件的消费券发放服务平台，现就有关事项通知如下：

一、入选服务平台的工作职责

在消费券发放过程中，服务平台需按照活动方案要求，开展策划、报名、组织实施、信息汇总、资格审核、系统支撑、技术对接、宣传推广、数据收集、风险管理等相关工作。

（一）根据相关要求，制定消费券发放具体实施工作方案和应急预案，做好消费券制券、领用、核销等工作。

（二）对消费者资格进行初核，通过后台系统将消费者信息与参与活动条件进行比对，确定消费者是否满足领取消费券的资格条件。

（三）组织开展宣传推广。能够有针对性地向目标客群推广活动，有效利用自有渠道配合开展消费券发放活动宣传工作，提高活动知晓率和参与度等。

（四）向符合条件的商户发布活动通知，组织收集商户报名资料，确定商户，并引导商户在消费券发放期间叠加优惠措施，最大限度放大活动效果。

（五）建立资金支付管理系统和台账。开发支付服务平台，动态监控和报告消费券资金使用进展情况，建立资金使用明细台账，确保资金使用安全。

（六）加强风险监测，完善风险管控机制。防范外挂软件虚构信息领取消费券、消费券套现等不法行为发生。若有前述情形或迹象，应当及时报告、有效处理，保障资**全。

****政府部门监督管理。及时将消费券制券、领用、核销、分析报告等工作相关信息数据及时提报主办方，主动接受审计、配合开展绩效评估等工作。安排专门团队受理商户及消费者咨询、培训、投诉处理等，及时回应社会关切，确保发放工作平稳有序。

（八）其他保障消费券正常发放的工作。

二、入选发放服务平台应具备的条件

（一）依法登记设立的组织机构

1.具备国家金融主管或监管部门许可的《银行卡清算业务许可证》《支付业务许可证》等相关合法资质，具备全面的资金转接清算能力、灵活的票券系统功能及运营能力，可提供折扣、立减、票券、券包、消费送券等多样化营销工具，以保障项目高效、平稳、安全实施。

2.未被“信用中国”网站列入“失信被执行人”“重大税收违法失信主体”“政府采购严重违法失信行为记录名单”等严重失信主体名单。

（二）具备实施活动的专业能力

1.近****政府消费券相关经验，具备较强的**整合能力，能有效组织消费券发放时间、轮数、补贴金额和券数量设置与目标市场用户匹配，科学设计消费券面额等，在消费券和消费补贴发放活动中未发生重大资**全风险和隐患。

2.具备较强的活动策划和组织实施能力。具备精准识别目标消费者投放消费券能力，可结合特定消费场景更好组织活动目标企业、商圈商户等进行消费券核销及促销，能够吸引境内外消费者来前海**区内消费；支持线下NFC碰一碰领券、扫码领券等创新领券及多渠道便捷核销功能等，并确保活动期间消费者能够在入选服务平台上正常领取和使用消费券，能够在活动执行中及时提供执行情况，及时优化活动等。

3.具备较强**整合能力。能同步配套投入市场及营销**，如开展美食节庆、主题购物、特色夜市等线下多元场景促消费活动；能够配套投入相应自有资金等叠加资金补贴优惠；能够配套投入相应线上线下促消费物料（含宣传设计及投放等）**；依法依规确定符合相关要求的商户库，持续做好录入和维护工作，引导商户在消费券和消费补贴发放期间叠加优惠措施，可以提供项目活动其他配套支持等，最大限度放大活动效果。

4.具备较强的宣传推广能力。能够有针对性地向境内、境外目标客群推广活动，有效利用自有渠道配合开展消费券发放活动宣传工作，提高活动知晓率和参与度等。

5.具备较强的技术保障、资金保障和风险管控能力。****政府资金流转闭环流程，专款专用，能在T+1日内将消费券制券、领用、核销等工作相关信息数据提报主办方，并具有防范外挂软件虚构信息领取消费券、黄牛套现等不法行为的能力，防范风险，保障资**全。

6.提供高效运营服务保障，组织专业服务团队，能够及时受理消费券相关的咨询、培训、投诉等问题，能及时将消费券制券、领用、核销等工作相关信息数据提报主办方，具有较强的社会舆情应对能力，回应社会关切，确保消费券和消费补贴发放平稳有序，有效防范舆情发生。

****公司实力

1.拥有较大规模及相对优势的用户群体，有较高的用户和商户覆盖能力等。

2.活动期间能按主办方上线要求及时制券、发券等，配套投入相关市场及营销费用的能力和举措，动员关联及入驻商户配套叠加优惠，更大限度放大活动效果等。若已提前拨付消费券款项的，活动结束后按要求及时将剩余财政资金原路退回财政账户。

3.能更有效将活动**转化为对前海社会消费品零售总额增长的贡献，对前海商业商圈发展及促消费有较大的贡献等。

三、选定流程

1.有意愿参与前海消费券活动服务机构遴选的企业在规定时间内提交申请书(若只有一家企业报名，不再另外组织遴选)。

2.收到平台企业提交的材料后，由********小组采用综合评分的方式进行评选。

3.入围平台企业名单经确认后，通过****官网向社会公告确定的入选平台企业名单。

四、所需资料

1.申请书(包括平台简介、用户数量、经营情况、以往参与同类消费券发放等类似的活动情况(含活动效果)、本次参与前海消费券发放设计方案)。

2.统一社会信用代码证书(复印件)。

3.《支付业务许可证》或《银行卡清算许可证》(复印件)。

4.通过“信用中国”网站下载的企业信用报告。

5.承诺书，承诺具备实施本次补贴活动的技术、**、服务保障等能力，以及对参与遴选所提供的资料、方案等真实性、合法性负责(原件)；承诺是否可按主办方上线要求及时制券、发券；承诺可及时组织符合条件的“商户”报名，并承担对出现非法问题的“商户”和“消费者”的追责、追款等配合责任。

以上材料需加盖公章，申请书需每页盖章。

五、参与报名

请有意愿参与**市前海深港现代服务业**区消费券活动服务平台遴选的企业，在2026年7月6日18:00前，将相关资料以扫描件形式发送至指定邮箱(邮件请以“2026年前海消费券—公司名称—联系人—联系方式”命名)，并将纸质版全套相关资料（一式六份）提交至****商务发展和专业服务业处。

地址：前海**区桂湾五路123号前海大厦T1栋2412

联系人：卫先生

联系电话：0755-****5246

邮箱：swfzc@qh.****.cn

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2026年7月3日