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关于审议2026年坐席桌面云维护工作采购立项的议案

江苏 -南京

发布时间： 2026年07月06日

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坐席桌面云维护采购

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项目概况项目名称项目编号采购方式公示开始时间公示结束时间项目概况及采购范围

关于审议2026年坐席桌面云维护工作采购立项的议案
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询比采购
2026-07-06 15:13				2026-07-09 15:13
1、项目简介 1.1项目名称：高网2026年坐席桌面云维护项目。 1.2采购人：。 1.3采购代理机构：。 1.4资金落实情况：采购人自筹，资金已落实。 1.5项目概况：坐席桌面云分中心客服相关业务系统运行、话务员居家办公、上网行为管理、录屏监控分析等功能。按照项目建设合同约定，桌面云建设项目质保于2026年8月到期，为保障现有96777中心坐席桌面云正常运行，现开展2026年度坐席桌面云维护服务采购工作。 1.6 成交供应商数量及成交份额：√一家。 2、采购范围及相关要求 2.1采购范围：根据前期系统运行、维护情况，本次96777桌面云系统（高网**分中心桌面云二期）维护包括系统相关软硬件设备的维护（不含设备的采购）、日常的巡检、应急情况处理等，具体为：（一）系统相关软硬件的维护；中心日常的巡检；（三）应急情况处理；（四）备品备件服务。具体内容详见第五章采购需求。 2.2最高限价：人民币45万元（包含采购代理服务费等）。 2.3服务期限：项目维护期限为12个月，计划2026年8月-2027年8月。 2.4服务地点：****市。 2.5质量要求或服务标准：满足国家、地方及行业和甲方相关要求。

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