重庆新华书店有限公司沙坪坝书城第三方快递收派服务项目询比公告

发布时间: 2026年07月06日
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一、项目名称

******书城第三方快递收派服务项目

二、项目概况

拟采购**书城第三方快递**范围内的收派服务。

三、参选人资格要求

(一)基本资格条件

序号

基本资格条件

注明

1

参选人须是在中华人民**国境内注册的独立法人机构,具备独立企业法人资格,具有独立承担民事责任能力。

提供参选人企业营业执照副本

2

参选人须具备有效的快递业务经营许可证和道路运输经营许可证。

提供参选人快递业务经营许可证和道路运输经营许可证复印件。

3

参选人具有履行合同所需的财务、技术能力及良好的履行合同记录。

提供参选人资产负债表、纳税申报表等企业财务情况证明文件。

4

参选人应严格遵守中华人民**国及相关的法律、法规的有关规定,具有良好的信誉和诚实的职业道德。

提供参选人企业信用等级报告复印件。

5

参选人须具备抗运输风险能力和运输质量保障能力,承担运输中造成的损失。

提供物流责任险或货物运输险保单复印件。

6

参选人能够提供365天*24小时服务,具备畅通的信息交流沟通渠道。

提供中选后执行项目的具体联络人及联络方式。

注:1.参选人需按以上要求提交相关证明文件的复印件并加盖企业公章,用于证明参选人满足参与参选的基本资格条件。

2.中选候选人需提供上述相关证明文件的原件备查,若经核查为虚假证明,则撤销中选候选资格,将顺延至排名下一位的参选人。

(二)特定资格条件

1.配送区域范围:**范围配送。

2.服务要求:

参选人需提供将货物从比选人(指定地点)送达至**范围的顾客收件处(包括住宅楼)的期间服务,具体要求如下:

序号

服务项目

备注

1

提供配送范围内的配送服务,送达时效:见附表。

2

暂存货物的地点和配送期间提供的服务,必须符合图书及多元类产品的储存要求。

3

车况良好、干净,符合图书及多元类产品的运输要求。

4

配送系统开放时间:365*24小时

5

具备ERP系统,能够对接第三方电商平台,需提供响应迅速的系统对接接口,满足顾客在系统直接下单、取消、查询物流轨迹(支持单个或批量,有在途、签收、疑难、退回等状态)等需求。系统应能主动推送商品称重、收费数据以及订阅快递单的物流跟踪数据等。

注:备注带“★”的项目为参选人必须提供的服务,若不能提供任何一项请不要应标。

3.服务指标

(1)参选人必须符合下列服务水平,若无法达到请在参选书上注明。

指标

服务水平

备注

比率

计划执行率

按时执行订单数/收到的订单数*100%

100%

订单准时完成率

准时到货的订单数/收到的订单总*100%

≥98%

货损率

货损订单数/配送货物订单数*100%

<3‰

客户投诉率

投诉的订单数/配送订单总数*100%

<2%

客户投诉回应时间

<1小时

从接到投诉至有效回复

>99%

派件外呼率

派送时电联收件人/配送订单总数

>99%

注:配送过程中发生的货损,承运商必须按照商品价全额赔偿。

(2)承运商品完好送达标准如下:

①包装要求:用文件信封袋、气泡信封袋、防水袋等包装的外包装不得有破损;纸质文件需专用文件信封袋打包、书籍需专用气泡信封袋打包;用纸箱包装的外包装不得有破损、沾水等。

②商品要求:在配送过程中商品不得有缺角、撕毁、刮损等影响产品销售的情况;商品数量不得有缺漏。

③目的地交付标准:派送前须以电话形式联系客户,每次通话时长应≥10秒,并留存通话记录;投递方式须按客户指定要求实施。

附表:

送达时效要求表

序号

班次

时间

1

早班

收件11:00-12:00,揽件12:00-14:00

2

晚班

收件15:30-16:30,揽件16:30-18:30

序号

配送范围

送达时效

1

**主城

当天6-24小时,送达率≥98%

2

**大范围

24-36小时送达

3

外省市各地

2-3日送达(****偏远地区除外)

注:此送达时效要求是从接到配送通知起算至送达目的地为止;揽件后12:00-14:00、16:30-18:30时间范围内须有官网可查揽收时间且24小时内有物流更新记录。

四、参选、开标时间标书代写

1.凡有意参加竞争性比选的参选人,请于2026年7月10日前至******书城综合科领取本项目的竞争性比选文件纸质件,电子文****公司联系人邮箱,视为获取文件。

2.参选地点:******书城综合科

(具体地址:**市**区渝碚路30-2****办公室)

3.参选截止时间:2026年7月15日15:00。标书代写

4.开标方式:标书代写

(1)现场开标。参选人(委托代理人)于规定时间至规定地点参与开标,未至现场的参选人视为放弃现场核对、异议申辩的现场权利。标书代写

(2)因特殊原因无法至现场参加的参选人请书面告知比选人,无特殊原因未至现场的参选人视为认可开标结果。标书代写

5.开标时间:2026年7月15日15:00。标书代写

6.开标地点:**市**区渝碚路30-2****办公室。评选结果公示三个工作日,公示期满且完成内部审批流程后,比选人于三个工作日内出具中标通知书。标书代写

五、参选保证金

1.本项目参选保证金人民币3200元(大写:叁仟贰佰元整),参选人须在投标截止日前将参选保证金缴纳至比选人账户,且必须由参选人账户转入比选人指定账户。标书代写

比选人指定的账户名:******书城;

开户银行:****广场支行;

账号:310********24854033。

2. 参选结果公布后,未中选人保证金,比选人将在3个工作日内予以退还(不计息);中选人保证金转为履行合同保证金,待合同终止并完成相关流程后退还(不计息);若中选确认后,中选人不按比选文件履约,不按时签订合同,不按合同要求提供收派服务,则此保证金亦不予退还。

六、最高限价规定:

①**范围(**主城8区,**大范围)首重单价以0-1KG起报,最高限价为5.5元,续重单价以1KG起报,最高限价为1元;

②**范围一区(**偏远、**、**、**、**、**、**、**、**、**、**、**、**、**、**、**、**、**、**、**、**): 首重单价以0-1KG起报,最高限价为8元,续重单价以1KG起报,最高限价为3元。

③**范围二区(**、**、**、**、**、**、**):首重单价以0-1KG起报,最高限价为8.5元,续重单价以1KG起报,最高限价为3.5元。

④偏远地区三区(**、**): 首重单价以0-1KG起报,最高限价为10元,续重单价以1KG起报,最高限价为5元。

任一报价超过最高限价均按无效参选处理。

以上限价为含税价(包含运输、燃油、保险派送等所有费用),但不包含快递保价费(0.3元/单保价100元);续重不足1kg按1kg计算。全年费用整体(含快递保价费)不得超过16万元。

七、联系人及电话

联系人:吴老师,电话:023-****9636 。

******书城

2026年7月7日


**书城第三方快递收派服务比选文件 _****327286.docx
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