深汕特别合作区人工智能平台运维服务项目询价公告

一、采购项目名称

深汕特别**区人工智能平台运维服务项目

二、采购项目需求

（一）项目概况

深汕特别**区人工智能平台依托智慧深汕政务云部署，可提供数据预处理、可视化建模、模型评估和应用的一站式数据分析工具，优先提供文字识别、图像识别、人脸识别等AI服务等。因原运维服务到期，故采购深汕特别**区人工智能平台运维服务。

（二）项目技术要求

1.服务内容（范围）

1.日常运行保障服务。维护系统平台，确保系统运行效率，确保运行有序，同时配合相关要求填写各系统平台信息。

2.落实各平台、业务系统数据的日常维护与监控等工作，确保按需规范使用，处理业务数据库运行中出现的问题，保证业务数据安全、可用，协助数据库相关安全管理落实与现场核查。

3.系统安全保障服务。协助做好安全审计支撑攻防演练，防止恶意攻击，保障平台数据及网络安全，并协助配合相关要求开展系统安全排查及安全测试。

4.故障及漏洞修复服务。负责对平台源代码、主机、应用、WEB 的漏洞修复，确保系统没有安全漏洞。同时对各平台、系统BUG及故障进行处理。

5.专业技术支撑服务。提供专业的技术支持团队，快速响应用户的需求和问题，确保账号用户登陆及使用正常，同时协助保障平台演示、接待等各类活动。

6.数据更新共享服务。做好数据同步的高效性和准确性，实现稳定数据更新及共享，监控数据同步状态并及时发现并解决问题，保障数据接口的稳定性。

7.等保密评改造服务。配合甲方完成等保密评的测评和系统改造工作。

8.总结分析报告服务。制定运维实施方案，建立机制对问题的跟踪，记录、分析、解决、反馈形成闭环，按月度、季度、年度提供运维报告，同时提出存在问题及建议。

2.服务要求

（1）团队要求：配置含项目经理不少于2人的项目组（至少1名技术支持工程师），负责运维服务工作。项目经理全程跟进，未经采购人同意不得更换。

（2）技术要求：实施团队具备系统运维经验，熟悉人工智能类平台软件的运维。

（3）安全要求：团队人员应当严格按照保密有关规定开展工作，除法律另有规定外，未经委托方同意，不得将委托方提供的资料对外泄露；须签订保密协议。

（4）管理要求：不得将中标项目转让（转包）给第三方；

3. 服务成果

（1）按月度、季度、年度提供运维报告，包含问题及建议。

（2）运维实施方案。

（三）项目商务要求

1.服务期限

服务期12个月。以实际签订的服务合同为准。服务期满，在政策合法且维护单位年度服务质量考核结果为优秀的情况下，双方协商一致可依规续签一年合同，续签最多不超过两次，合同履行总期限不超过36个月。

2.付款方式

分三期付款。

3.质量考核验收标准及违约金

以履约评价评定标准为准。

三、供应商资格要求：

1.具有独立承担民事责任的能力****事业单位法人证书等证明资料扫描件，原件备查，分支机构参与投标的，****公司授权文件且授权书载****公司承担）。

2.本项目不接受联合体投标。

3.参与本项目投标前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

4.****政府采购活动时不存在被****政府采购活动且在有效期内的情况。

5.具备《****政府采购法》第二十二条第一款的条件。

6.未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。

注：“信用中国”、“中国政府采购网”以及“****政府采购监管网”为供应商信用信息的查询渠道。

四、采****政府采购政策：

按《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《财政部 ****政府****监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）和《三部门联合发布关****政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的有关规定执行。

五、重要提示：

1.报价单内容按照统一模板填写（详看附件）

2.供应商报价为市场摸底，最终采购方式由采购人负责解释。

3.本公告期限:符合资格的供应商应当在2026年7月 7日上午9:00至2026年7月9日下午6:00期间将报价单发送至以下邮箱：

深汕特别**区****服务中心招采：zjzx@szss.****.cn

****财务：zjzx_zhglb_cw@szss.****.cn

（3个工作日,公布当天不算）

4.****财政局有权对中标供应商就本项目资格条款要求提供的相关证明资料（原件）进行审查。供应商提供虚假资料被查实的，则可能面临被取消本项目报价资格、列入不良行为记录名单、三****政府采购活动的风险。

5.本询价公告及本项目招标文件所涉及的时间一律为**时间。报价单位有义务在询价期间浏览**公共**交易公共服务平台（https://www.****.com/static/index.html），在**公共**交易公共服务平台公布的与本项目有关的信息视为已送达各报价人。

六、联系方式

采购单位

单位名称： ****

详细地址： 深****区管委会文贞楼2栋2楼
项目联系人： 黄工
联系 方 式： 155****7430

附件.docx