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三亚市残疾人联合会关于遴选第三方机构开展旅游设施无障碍督导体验项目的公告
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相关单位：
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****关于遴选第三方机构开展旅游设施无障碍督导体验项目的公告
各相关单位：
为深入推进我市旅游领域无障碍环境建设，提升旅游设施无障碍服务水平，拟遴选一家第三方机构开展旅游设施无障碍督导体验工作。现将有关事项公告如下，欢迎符合条件的单位报名参与。
一、项目名称
**市旅游设施无障碍督导体验项目。
二、项目性质
服务类。
三、服务内容和具体要求
（一）组建无障碍督导体验队伍。
中选单位应组织无障碍环境建设相关领域人员、残疾人代表等组成督导体验队伍，对我市重点旅游设施开展实地督导体验。
（二）开展旅游设施无障碍环境督导体验。
中选单位应对照《建筑与市政工程无障碍通用规范》《无障碍设计规范》等现行无障碍相关标准规范，结合残疾人、老年人等实际使用需求，对我市重点旅游相关场所开展实地督导体验。
服务范围包括4A级以上景区、****酒店、旅游交通沿线公共厕所等旅游相关场所。督导体验内容包括但不限于无障碍通道、坡道、扶手、电梯、无障碍停车位、无障碍卫生间、第三卫生间、服务台、休息区、游览路线衔接、无障碍标识导向、信息提示等游客高频使用设施和服务。
中选单位应结合项目目标和服务范围，科学合理安排督导体验点位和工作路线，原则上应覆盖4A级以上景区、****酒店、旅游交通沿线公共厕所等旅游相关场所，确保督导体验范围、深度和成果质量能够满足项目需要。
中选单位应通过现场体验、实地查看、测量核验、拍照记录、问题登记等方式，系统梳理旅游设施无障碍环境建设和管理维护中存在的问题，并提出整改建议。
（三）突出“如厕”和“导引”关键问题。
在全面督导体验基础上，中选单位应围绕我市旅游设施“关键小事”提升行动要求，将“如厕便利”和“导引清晰”作为报告重点内容单独分类列明、重点分析。
其中，“如厕便利”重点关注无障碍卫生间、第三卫生间是否存在被挪用、堆放杂物、扶手缺失或松动、门锁损坏、紧急呼叫装置失效、轮椅回转空间不足、通行路线不畅等影响实际使用的问题。
“导引清晰”重点关注景区入口、游客中心、主要游览路线、公共厕所周边等关键节点无障碍标识是否连续、清晰、醒目、准确，是否能够有效引导残疾人游客找到无障碍通道、无障碍卫生间、第三卫生间等设施。
（四）形成督导体验成果。
项目完成后，中选单位应提交《**市旅游设施无障碍督导体验报告》及问题整改建议清单。
报告应包括基本情况、督导体验情况、好的方面、存在问题、原因分析、整改建议等内容。存在问题部分应对“如厕便利”“导引清晰”两类关键问题进行单独分类，并对其他无障碍设施和服务问题进行归纳分析。
问题整改建议清单应包括点位名称、问题类别、问题描述、依据或参考标准、现场照片、整改建议等内容，并同步提交电子版报告、问题照片、检查记录等资料。
四、项目费用、服务期限及支付方式
（一）项目费用：不高于人民币18万元。报价应为完成本项目全部服务内容所需的含税包干价。
（二）服务期限：自合同签订之日起30日内完成。
（三）支付方式：按合同约定执行。
五、供应商资质条件要求
（一）在中华人民**国境内注册，具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织，提供有效营业执照或相关登记证书复印件，并加盖公章。
（二）未被列入“信用中国”网站失信被执行人、重大税收违法失信主体名单，****政府****政府采购严重违法失信行为记录名单。提供查询结果截图或书面承诺，并加盖公章。
（三）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，提供近一年内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关证明材料，或提供承诺函，并加盖公章。
（四）参加本次遴选活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，提供书面声明，并加盖公章。
（五）具备履行合同所必需的专业技术能力，提供相关证明材料或书面承诺。
（六）符合法律、行政法规规定的其他条件。
六、响应文件递交要求 加急标书代写
（一）递交时间：请于2026年7月8日17:00前递交纸质响应文件，逾期不予受理。 加急标书代写
（二）递交地点：****办公室。
（三）递交要求：响应文件应密封完好。响应文件1份，应包括但不限于以下材料： 加急标书代写
报名函；
营业执照或相关登记证书复印件；
法定代表人身份证明或授权委托书；
信用查询结果截图或相关承诺函；
依法缴纳税收和社会保障资金证明材料或承诺函；
近三年无重大违法记录声明；
项目团队人员情况及相关证明材料；
相关业绩证明材料；
项目服务方案；
项目报价表；
供应商认为需要提交的其他材料。
七、遴选方式
符合条件的单位自愿报名并提交响应文件。********小组，对报名单位提交的响应文件进行综合评审，择优确定中选单位，并按程序公示遴选结果。 加急标书代写
八、评分标准
本次遴选采用综合评分法，满分100分。
（一）团队能力，20分。
根据项目负责人及团队成员专业能力、工作经验、人员配置等情况进行评分。项目负责人或团队成员具备无障碍环境建设、建筑设计、城乡规划、市政工程、公共服务评估、旅游服务评估等相关专业背景或工作经验，人员分工合理、能够满足项目实施需要的，得16—20分；团队配置基本满足项目需要的，得10—15分；团队配置较弱、专业支撑不足的，得0—9分。
（二）类似业绩，20分。
供应商近三年承担过无障碍督导体验、无障碍环境评估、公共服务体验评估、旅游服务评估、残疾人服务相关项目等类似业绩的，每提供1项得5分，最高20分。须提供合同或其他有效证明材料。
（三）服务方案，40分。
根据供应商提供的服务方案进行综合评分。方案内容完整，工作思路清晰，能够围绕本项目服务范围，对督导体验点位安排、工作路线、检查内容、实施步骤、问题记录、质量控制、成果提交等作出具体安排，且点位安排覆盖4A级以上景区、****酒店、旅游交通沿线公共厕所等旅游相关场所，针对性和可操作性强的，得31—40分；方案较完整，三类场所基本覆盖，具有一定针对性和可操作性的，得21—30分；方案内容基本完整，但点位安排、工作路线或检查内容不够具体，针对性和操作性一般的，得11—20分；方案内容简单，点位安排明显偏少，或者对本项目服务范围覆盖不足的，得0—10分。
（四）报价，20分。
报价超过最高限价的，按无效响应处理。满足公告要求且报价最低的有效报价得满分。其他有效报价得分=最低有效报价/该供应商有效报价×20，结果保留两位小数。
九、联系人
联系人：刘先生
联系电话：0898-****7824
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2026年7月6日
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