西部矿业股份有限公司大模型部署及智能体应用项目-外协技术开发人员服务采购项目公告 采购公告

智能体开发场景

开发子项

开发功能实现

具体实现内容

税率

备注

智能问答引擎

现有文档数据梳理

文档范围盘点

盘点梳理各业务系统的制度/手册/公告/政策/流程/指南类文档及结构化数据，确保来源覆盖完整

6%

文档属性标注

按来源系统、名称、格式、大小、创建/更新时间、密级、部门及访问权限，形成结构化文档清单

文档质量评估与预处理

评估文档质量，标注缺失、格式混乱与过期；记录复杂元素结构以指导解析与切片，确保规范可用

知识库构建

文档内容解析

将多格式文档（含PDF/office/印刷/手写）解析为结构化文本、表格与图片，保留层级结构及元数据

文档智能切片

按章节/段落/表格及语义边界切分，支持定长、语义、结构、递归等切片策略，按文档类型配置策略并支持手动编辑切片内容

文档向量化

对切片文本用本地嵌入模型转为高维稠密向量并存入向量数据库，模型按部署与性能可灵活切换

元数据标注功能

文本切片标注元数据：来源、章节、类型、上传时间、权限；检索支持过滤与权限控制，问答返回来源与章节溯源

多知识库管理

多库按业务/来源/密级独立建库、权限隔离、分区检索；跨库召回相关内容严格遵守权限防止数据泄露

知识库更新与版本管理

定时增量自动同步切片/向量/元数据变更，无/少人工干预，留存版本并支持回溯与比对，确保时效准确

RAG增强检索

RAG增强检索架构

召回-重排序-生成：问题向量化→向量库跨库检索召回→重排序取K条→拼接提示由大模型生成答案

多轮对话与上下文理解

支持多轮上下文管理，场景连贯响应，跨知识库信息融合回答

答案溯源与反馈机制

答案中标注明确知识来源（原文或链接/文档名及段落/页码）；提供反馈建议机制

多模态交互支持

多模态输入

支持文本及语音输入；ASR实时转写普通话与行业术语，具备降噪、断句识别、连续输入与静默自动结束功能

多模态输出

多媒体展示并自动匹配形式，支持原文跳转定位，响应式适配各类型终端

未知问题拒答机制

基于检索相似度阈值自动拒答，统一提示、禁止编造并记录日志以补充知识库

敏感词检测与内容安全

敏感词过滤与内容拦截

实时过滤文本/语音与模型输出，敏感库支持自定义；输入阻止提示，输出屏蔽并记录

变体识别与Prompt注入防御

支持精确、模糊、拼音及谐音敏感词识别防绕过；具备提示注入检测与阻断，确保问答全链路合规可控

智能讲解与问数助手

智能讲解能力

专属数智人形象设计

原创企业专属卡通数智人形象，易识别、非通用模板、不得侵权；完成后形象完整知识产权归采购方

6%

讲解内容管理

大屏讲解稿结构化配置与管理，按页面、图表、指标分解，多版本手动更新并随数据展示同步调整

TTS语音合成服务

实时低延迟流式TTS，支持多音色、多语种、情感表达，语速语调场景化可配置，术语数字准确发音

屏控联动控制

数智人讲解与屏幕精确同步，按进度自动联动切换、钻取、指标高亮，并支持人工实时干预

讲解场景管理功能

支持多场景切换（如参观接待、领导汇报），按场景配置讲解内容、时长与TTS音色

问数助手能力

业务系统数据对接

对业务系统进行梳理并对接，盘点数据表结构、范围、更新频率/权限，支持API/直连/本地，确保异构系统稳定采集

自然语言意图理解

解析数据查询意图（时间、维度、聚合、排序、对比），映射至表/字段/指标，支持多轮澄清交互

指标体系管理

预置可扩展指标库（含元数据、公式、来源、周期、维度、口径），无代码在线管理，自然语言自动映射准确查询

数据查询与生成

自动生成SQL/API查询，简单聚合≤3s，复**维≤10s，支持占比/排名/同环比自动拆解组合

可视化展示与自动推荐

表格及折线、柱状、饼、面积、散点图；自动按指标/数据特征推荐并可切换；支持钻取、筛选、排序交互

智能分析结论生成

大模型对数据做自然语言解读（概览/趋势/对比/异常/要点/建议），可定制模板，业务化结论支持语音播报

权限控制与数据安全

对接统一认证实现SSO，RBAC做指标级数据隔离，记录查询审计（用户、时间、内容、结果摘要）

未知问题处理

超限或不可识别查询统一拒答并返回提示，不造假；按相似度与意图置信度阈值自动判断并日志记录

移动端嵌入服务

问数独立模块，API/SDK嵌入移动端；简洁对话、语音/文本、图表交互；授权随时查询、分享收藏