江苏银行股份有限公司个人贷款（含信用卡）业务催收及调解外包服务供应商入围采购项目招标公告

****（以下简称“招标代理机构”）受****（以下简称“招标人”）的委托，代理组织****个人贷款（含信用卡）业务催收及调解外包服务供应商入围采购项目（招标编号：****）的招标工作。

一、项目简介

1、项目范围：****个人贷款（含信用卡）业务催收及调解外包服务。

本项目根据个人贷款（含信用卡）业务催收及调解的不同逾期期限设置了服务收费费率基准，包括委托服务范围内业务所需的全部费用，具体详见招标文件。

2、项目分包：

第一包：个人贷款（含信用卡）业务催收，项目范围为****个人贷款（含信用卡）业务催收外包服务，包括电话、短信、信函、上门等多种催收服务。

第二包：个人贷款（含信用卡）业务调解，项目范围为****个人贷款（含信用卡）业务调解外包服务，包括诉前调解、诉前保全等多种调解服务。

注：投标人可针对上述包件兼投但不兼中，评标顺序为第一包、第二包。

3、入围供应商数量：第一包：不多于15名，当第一包有效投标人数量＞15名时，则入围供应商数量为15名，如入围供应商数量≤15名，则入围供应商的数量为n-1名，n为有效投标人数量，当有效投标人数量＜5名，则本项目第一包重新组织招标。

第二包：不多于10名，当第二包有效投标人数量＞10名时，则入围供应商数量为10名，如入围供应商数量≤10名，则入围供应商的数量为n-1名，n为有效投标人数量，当有效投标人数量＜5名，则本项目第二包重新组织招标。

4、入围有效期：自合同签订之日起2年。

5、资金来源：自筹。

二、合格投标人的资格要求

1、投标人须为中华人民**国境内依法注册，具有独立法人资格（提供营业执照复印件）。

2、投标****银行出具的有效资信证明（近3个月内开具）或经第三方审计的2025年度有效的财务报表复印件（至少同时包括审计报告（正文）、资产负债表，利润表、现金流量表）。

3、投标人须具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供2026年1月份以来任意一个月缴纳增值税或企业所得税的凭据(如投标人提供完税证明，则时间以税款所属日期为准，依法享受免缴、缓缴的须提供有效证明材料证明)；并提供2026年1月份以来任意一个月缴纳社会保险的凭据（专用收据，或社会保险缴纳清单）。

4、第一包投标人应在招标人展业范围（**省13市、**市、**市、**市、**市、**市）18**至少3座城市拥有职场（提供职场的自有产权证明（或房屋租赁合同）及职场现场实景照片为证明材料，自有产权证明（或房屋租赁合同）上的单位名称****公司，房屋租赁合同的租赁开始时间须在本项目招标公告发布之日前，如为在本项目招标公告发布之日后签订的续租合同，须提供上一期租赁合同，且两份合同的租赁日期须连贯，如中间出现明显空档，则视为无效租赁合同；同一个城市（包括下辖的县级市）的多个职场不重复计算）。

5、第二包投标人须具有与调解机构**的有效证明（①提供调解机构在有效期内的《民办非企业单位登记证书》复印件（证****银行展业范围内（**省13市、**市、**市、**市、**市、**市））；②投标人与外部调解机构**情形：提供与调解机构的**协议或其他双方**证明材料，材料上须能清晰体现**内容、双方盖章，缺少任何一项，视为无效材料，如证明材料上的双方**有效期限不足以覆盖本项目入围期限（暂定2028年8月31日止），投标人须另外承诺与调解机构**期限到期后将及时与调解签订新的**协议，高质量完成本项目，否则视为无效材料；投标人自身设立调解机构情形：提供投标人与该调解机构之间的设立关系证明文件（如出资证明、设立批准文件等能够证明投标人为该调解机构设立方或主办方的材料），且出具承诺函，承诺该调解机构在入围期限内（暂定2028年8月31日止）持续有效运营。

注：如投标人与多家调解机构**的，须在投标文件中明确主**调解机构，且主调解机构须满足本条资格要求，否则，视为投标人不满足本条资格要求。

6、第一包投标人自2023年1月1日以来（以合同签订时间为准），在银行业实施过不少于3个个人贷款（含信用卡）业务催收服务的相关业绩案例（提供合同复印件和合同**期间内对应流水发票复印件作为证明材料，合同上须能清晰体现服务内容、合同签订时间及合同双方盖章，如提供的证明材料不全或证明材料的内容模糊难辨认，视为无效业绩，合同必须为与最终用户签订的合同，****银行的业绩不重复计算）。

7、第二包投标人自2023年1月1日（以合同签订时间为准）以来，须具有与调解机构**，并在银行业实施过不少于2个个人贷款（含信用卡）业务调解服务的业绩案例（提供合同复印件和合同**期间内对应流水发票复印件作为证明材料，合同上须能清晰体现服务内容、合同签订时间及合同双方盖章，如提供的证明材料不全或证明材料的内容模糊难辨认，视为无效业绩，****银行的业绩不重复计算）。

8、截至投标截止日，投标人未被“信用中国”网站（http://www.****.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单（提供“信用中国”网站查询截图）。标书代写

9、投标人须保证，招标人在其本国使用其提供的货物/服务时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。如果有任何因招标人使用投标人提供的货物/服务而提起的侵权指控，投标人须依法承担全部责任(提供承诺函)。

10、投标人及其从业人员须遵守中国有关法律、法规、规章等规定，严格履行法定职责，遵守执业准则和执业规范，具有良好的职业道德记录和社会声誉，自成立起至今没有处于被责令停业、面临重大诉讼以及财产被接管、冻结甚至破产等状态；能够保守招标人商业秘密，维护企业信息安全，无暴力催收记录、无信息泄露等侵害消费者权益的违规行为、无违法犯罪及危害社会的不良记录、未列入监管机构的黑名单（提供承诺函）。

11、第一包投****银行展业范围内（**省13市、**市、**市、**市、**市、**市）开展外访催收的能力（提供承诺函）。

12、第二包****中心的法****银行全辖区所有客户案件适用，调解作业开展时仅需准备一户完整的客户材料，且加盖总行行章作****法院（提供承诺函）。

13、投标人法定代表人、控股股东或实际控制人与采购人高管人员及使用需求部门、采购部门关键岗位人员无夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系（提供承诺函）。

14、投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人、****公司和招标代理机构，不得直接或间接地与招标人为本****公司或其附属机构有任何关联。

15、法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，****公司/****公司，不得同时参与本项目同一包件投标。

16、投标人须从招标代理机构获得招标文件，否则不能参加本次项目的投标。

17、本项目不接受联合投标。

18、投标人入围后不得将本项目分包与转包。

三、招标文件的获取

1、获取时间：从2026年7月7日起至2026年7月14日止，每天（节假日除外）9:00—11:30，14:00—17:00（**时间，下同）。

2、获取方式：投标人须在https://www.****.cn/平台注册并下载电子版招标文件（注册、登录入口为“JSTCC（新版）”，之前在“JTCC（旧版）”注册过的投标人，请从“JSTCC（新版）”入口登录，并完善用户信息后再关注下载本项目招标文件。技术支持电话：****580203）。

注册时的联系人须为负责本项目的联系人。本项目后续相关通知将通过https://www.****.cn/平台直接发送给此联系人。投标人注册的联系人信息错误是其自身的风险，招标人及招标代理机构对此不承担责任。

3、平台服务费：500元，支付完成后，平台提供在线下载电子发票。

四、投标文件的递交和开标标书代写

1、递交投标文件截止时间和开标时间：**时间2026年8月4日上午9:30整。逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。标书代写

2、递交投标文件地点：**市**区郑和中路118号。

3、开标地点：远程不见面会议室。标书代写

4、本项目采用远程开、评标方式，投标文件请于开标截止时间前递交（允许邮寄）至**市**区郑和中路118号12楼1201室，收件人：杨磊；手机：139****2026。标书代写

代理机构：****

地址：**市**区郑和中路118号

联系人：杨磊、杜娟、翟梦琪

联系电话：025-****1084、139****2026、157****7913、156****1229

电子邮件：****@jitc.cn

招标人：****

地址：**市**区中华路26号

联系人：王蓉、于瑶、时娟

电话：025-****5971、****1070、****5948