****办公电器维修服务项目比选公告
****医院办公电器正常运行使用,规范电器维修服务管理,降低运维成本,提升服务质量,现就我院办公电器维修服务项目进行公开比选,择优选择专业、靠谱、售后完善的维修服务供应商,欢迎符合资格条件的服务商踊跃参与本次比选。
一、项目基本信息
1. 项目名称:****办公电器维修服务项目
2. 比选人(采购人):****
3. 服务地点:****
4. 服务期限:自合同签订之日起1年,期满考核合格可续签不超过2年的合同。
5. 项目预算:本项目为据实结算服务模式,每个季度结算。 (按目录维修项目以招标下浮价结算,目录内没有的按照市场价格乘以招标下浮价结算。如电视机、冰箱、洗衣机、热水器、电磁炉、展示柜等按照市场价乘以招标下浮价结算。)
6. 服务内容:负责采购人单位(临床、医技、行政后勤)办公电器的日常故障维修、拆机安装、配件更换、应急抢修等服务,涵盖但不限于空调、冰箱、洗衣机、热水器、电视机、饮水机、微波炉、电饭煲、风扇等,常用办公电器设备。
二、服务商资格要求
参与本次比选的服务商,需同时满足以下全部条件,否则视为无效参选:
1. 主体资格:具有独立法人资格或合法经营的个体工商户,持有有效的营业执照,营业执照经营范围包含家电维修、电器设备维修等相关内容,能够独立承担民事责任。
2. 信誉及经营要求:具有良好的商业信誉、健全的服务体系,近3年内无重大违法经营记录、无重大维修质量投诉、无虚假履约纠纷,未被列入经营异常名录、失信被执行人名单。
3. 人员及设备要求:拥有固定的专业维修团队(≥1人),维修人员具备对应的家电维修实操能力,配备齐全的维修工具、检测设备,24小时响应维修需求。
4. 履约能力要求:具备承接本项目整体维修服务的能力,可提供正规合法的配件及足额增值税发票,依法纳税、合规经营。
5. 禁止条件:单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同服务商,不得同时参与本次比选;不接受联合体参选、不允许分包转包本项目服务。
三、服务标准及工作要求
1. 响应时效:日常家电故障报修,**范围内2小时内响应,24小时内上门检修;紧急故障(空调停机、水电关联电器故障等影响正常办公生活的问题)30分钟响应、4小时内完成抢修;特殊配件需定制的,需提前书面告知采购人维修周期。
2. 维修质量:维修过程规范,杜绝偷换配件、虚报故障、乱收费等行为。所有更换配件质保期不低于6个月,整机维修部位质保期不低于3个月,质保期内出现相同故障,免费二次维修。
3. 配件要求:优先使用原厂正品、品牌合规配件,配件质量符合国家行业标准,严禁使用翻新、劣质、三无配件,配件价格公开透明。
4. 服务规范:维修人员上门需着装整洁、文明施工,遵守采购人现场管理制度,维修完成后清理现场杂物,主动向使用人讲解设备使用及保养注意事项。
5. 台账管理:服务商需建立完整的维修台账,详细记录报修时间、设备信息、故障问题、维修内容、配件明细、费用金额、验收情况等,每月向采购人提交月度维修汇总报表。
四、报价方式及结算规则
1. 报价形式:本次比选采用综合费率报价方式,由采购人定价,服务商根据市场行情及自身运营成本,填报整体维修服务下浮费率(报价下浮率保留两位小数)。
2. 报价包含内容:所有报价均为含税全包价,包含上门费、检修费、人工费、常规辅料费、运输费、税费、质保服务费等一切相关费用,采购人无需额外支付其他任何费用。
3. 结算方式:按月据实结算,结算总价=当月实际维修项目定额总价×(1-中标下浮率),每月核对台账、验收无误后,服务商开具正规发票,采购人按财务流程付款。
五、比选评审方式
本次比选采用综合评分法评审,评审小组按照综合得分从高到低排序,确定中选候选人。
1. 综****一中选候选人,依次类推;
2. 若综合得分相同,优先选取报价下浮率更高(报价更优惠)的服务商;
3. 若得分、费率均一致,****小组抽签确定排序;
4. 未中选单位不再单独通知,比选结果将在单位公示栏/官方渠道公示。
六、比选文件递交要求标书代写
1. 递交资料(全部加盖单位公章,一式三份,密封装订)
(1)营业执照复印件、法人身份证复印件(个体工商户提供经营者身份证);
(2)近3年无重大违法违规、无质量投诉的书面承诺书;
(3)维修团队人员名单、资质及设备工具清单;
(4)详细的家电维修服务实施方案、质保服务承诺;
(5)服务业绩证明(近2年同类单位家电维修服务合同、验收证明等);
(6)比选报价单(含服务下浮费率、详细报价说明);
(7)采购人要求的其他补充资料。
2.报名时间:自2026年7月9日起至2026年7月13日,每天上午8:00-12:00,15:00-17:45(**时间,法定节假日除外),到****后勤保障部,持以下证明文件报名并获取比选文件:比选申请人为法人或者其他组织的,只需提供单位介绍信(需注明项目名称、报名联系人电话)、经办人身份证明并加盖公章。
3. 递交时间:2026年7月20日17:45前(逾期递交视为无效参选)
4. 递交地点:****后勤保障部
5. 递交方式:现场密封递交,不接收邮件、传真、口头报名
七、开标及评审时间标书代写
1. 开标评审时间:2026年7月21日标书代写
2. 评审地点:行政楼三楼会议室
3. 本项目无需服务商现场参会,评审结果公示期为3个工作日,公示无异议后正式下发中选通知书。
八、联系方式
联系人:罗勇、张涛
联系电话:0812-****250
办公地址:****后勤保障部
九、其他说明
1. 本次比选最终解释权归本采购人所有,采购人有权根据实际情况调整项目服务内容、比选规则,且无需向参选单位解释;
2. 参选单位所有参选成本自行承担,无论是否中选,采购人不承担任何参选费用;
3. 中选服务商不得擅自转包、分包本项目服务,一经发现,立即取消中选资格、终止**,并纳入黑名单;
4. 服务商提交的所有资料必须真实有效,弄虚作假者,直接取消参选资格,列入失信**单位名单。
十、比选评审方式
本次采取院内比选,综合评分法评审。