中国工程物理研究院职工医院关于自助轮椅投放运营项目

一、项目概况

（一）项目名称：

医院自助轮椅投放运营项目。

（二）投放地点：

**省**市**区绵山路64****医院（****）门诊大厅、住院部一楼大厅等公共区域。

（三）项目背景：

为进一步改善患者就医体验，切实解决老年人、残障人士、行动不便患者及陪护家属在院内通行、检查、就诊过程中的转移难题，****医院的人文关怀与服务温度，我院拟在门诊及住院部等人员密集公共区域引入智能共享自助轮椅投放运营服务。

本项目采用**运营模式，由投放运营方全额投资并负责自助轮椅设备、智能借还终端、软件管理平台、安装调试、运维售后及辅材配件等全部投入与服务，我院仅提供必要的场地及电源、网络等基础条件，不承担任何设备采购、安装、运维等费用。项目运营期间，由投放运营方负责日常运营管理，使用所产生的服务费用由投放运营方按公示标准向使用者收取，我院按双方约定比例参与运营收益分成，实现零投入、零风险、互利共赢的**目标。

现面向社会公开进行市场调研，诚邀具备相应资质与运营能力的供应商参与，为我院后续**运营方案的优化及**方的选择提供客观、真实的市场参考依据。

（四）服务内容及**模式

我院拟引入投放运营方在院内开展智能共享自助轮椅投放运营服务，涵盖设备投放、智能终端、软件平台、安装调试、运维售后及辅材配件等全过程服务。具体服务内容包括以下几部分：

1.智能共享轮椅设备：投放运营方提供不少于8台、不超过10台智能共享轮椅，投放在门诊大厅、住院部一楼大厅等区域。轮椅须采用高强度铝合金或碳钢车架，承重不低于100kg，配置可折叠扶手、可拆卸/可升降脚踏、双重刹车系统（手刹+驻车刹）、安全带、防倾轮等安全装置，并内置物联网智能锁模块，支持扫码解锁、自动计费、异地归还等功能，外观整洁、易于清洁消毒，适合医院公共环境高频次使用。

2.自助借还终端：在投放区域配置智能自助借还终端（锁桩或独立式终端机），支持二维码扫码、蓝牙/NFC近场通信、自助借还及归还确认等功能，配备高清显示屏、语音引导、紧急呼叫按钮等便民设施，操作流程简明，适应不同年龄段患者及家属使用需求，并具备断电保护、故障自检及远程监控功能。

3.软件管理平台：投放运营方需提供完整的软件管理平台，包括用户端（微信小程序或APP）、运营管理后台两部分。用户端支持扫码借车、在线支付、订单查询、故障报修、押金/信用免押等功能；运营管理后台支持设备实时定位与状态监控、用户管理、订单管理、收益统计、分成对账、数据报表、异常预警、远程锁车/解锁等功能，并向我院开放必要的管理权限与数据查询接口，便于我院对运营情况进行监督。

4.安装调试服务：包含全部轮椅设备、借还终端、网络通讯设备的现场安装固定、参数配置、系统联调测试、网络对接、与我院信息系统必要的接口调试（如涉及）、操作培训等全部人工及调试服务，确保所有设备运行稳定、计费准确、数据上传及时。

5.运维售后服务：投放运营方须建立完善的运维售后保障体系，包括但不限于：设备日常巡检与清洁消毒、易损件定期更换、故障响应与维修（承诺市区内2小时响应、24小时内修复或提供备用机）、7×24小时客服热线、定期运营数据分析报告等。质保期及**运营期内所有维修、保养、配件更换费用均由投放运营方承担。

6.辅材配件：包含投放运营所需的全部辅材及配件，如充电设施、标识标牌、地面防滑垫、轮椅存放架、备用电池、消毒用品等，由投放运营方一并提供并负责维护更换。

项目清单

附件一

智能共享轮椅技术参数

附件二

自助借还终端及软件平台技术参数

二、报名需提供资料：

1.市场调研文件（见附件格式）。

2.**运营详细方案（包括：收益分成方案及分成比例、投资计划、运营模式及技术路线、人员配置清单、省内同类项目业绩合同及中标通知书、售后服务承诺书等）。

3.合格的供应商相关资质（营业执照、医疗器械经营资质（如涉及）、法人授权书等相关资质）。

4.公司营业执照等证件。

5.公司法人代表授权书。

注意事项：以上材料加盖报名单位公章并提供电子档和纸质版。

三、潜在意向供应商报名资格条件：

1.具有独立承担民事责任的能力。

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

4.所有证照均须齐全、在评标期内有效且无超范围经营现象。

5.应具有完善的售后服务保障体系。

6.截至递交调研报告的截止时间，供应商不得为“信用中国”网站（www.****.cn）中列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的供应商，不得为“中国政府采购网”（www.****.cn）政府采购严重失信行为记录名单中被****政府采购活动的供应商（在处罚决定规定的时间和地域范围内）。标书代写

7.满足《****政府采购法》第二十二条规定。

8.近三年内在经营活动中没有重大违法记录，****研究院处以禁入处罚且处于禁止期内。

四、其他说明：

1.本次为意向征集和市场情况调研，不属于招标行为，我院不做任何承诺。因参与市场调研所产生的一切费用由报名供应商或厂家自行承担，我院不支付任何相关费用。

2.本项目采用**运营模式，由投放运营方全额投资并负责自助轮椅设备、智能终端、软件平台、安装调试、运维售后及辅材配件等全部投入与服务，我院仅提供必要的场地及基础条件，不承担设备采购、安装、运维等任何费用。项目运营期间产生的服务收益，由投放运营方按双方约定比例向我院分成，具体分成比例及结算方式以双方后续正式**协议约定为准。

3.本次市****医院方。

4.供应商及授权代表应确保所提供资料和填写内容真实有效。

5.所有报名供应商均默认同意以上所有条款。

6.供应商需提供本项目收益分成方案（内容包含但不限于：分成比例、结算周期、运营成本说明、投资回收期测算、同类项目市场价格信息等），资料加盖单位鲜章。分成方案信息将作为我院公平、公正、公开选择**运营方的重要依据。

7.资料要求：接受现场递交和快递送达（均要求提供完整电子档资料），纸质文件一正一副，胶装成册，编制页码。装订不符合要求的将不予接受。资料必须密封并在包装****公司名称、项目名称、联系电话及联系人。

8.报名资料一经接收，将不予退还，我院承诺保守报名供应商的相关商业秘密。

9.因资料标注不清晰、不准确，我院不承担因此造成不能接收报名资料给报名供应商带来的任何损失与责任。

五、报名截止时间：标书代写

2026年7月10日17点00分。

六、报名地点：

**省**市**区绵山路64****医院****停车场入口）1栋2楼305室。

七、格式要求：

对报名资料认真核查后，按照顺序要求做好目录装订成册，注明项目名称、报名公司、项目联系人和联系电话。相关资料提供电子档和纸质版。

八、联系人：

王老师 联系电话：136****7908

备注：

各供应商可对相关项目提出合理可行的建议，并以书面形式向我部门反映。