昆明市精神卫生防治医院公共卫生服务辅助机器人采购比选公告

********社区****中心采购公共卫生服务辅助机器人，欢迎具备对应资质与履约能力的供应商参与本次报价比选，相关事项公告如下：

一、项目名称

****公共卫生服务辅助机器人采购项目。

二、项目内容

****中心国家基本公共卫生服务工作的开展，服务范围的扩大及服务人群的增加，****社区知晓率，提高服务效率，满足服务多样化，提升居民满意度需要，现需采购2个公共卫生服务辅助机器人，具体要求如下：

1.智能迎宾：通过机器人自动感应人脸，主动迎宾致欢迎词，具备非接触式红外体温测量，语音播报功能者优先考虑。

2.语音、触屏交互：六麦阵列，语音识别，居民通过语音与机器人交互，机器人能够识别居民语音，回答居民问题。居民可以和机器人简单聊天，日常问好、讨论天气。机器人可以集合海量的知识库信息，拥有专业的业务知识，可以通过咨询给出相应的回答。可以在后台增加专业知识库，让机器人能够解答居民常见问题，回答形式除语音外，支持根据答案内容，配有相应的屏幕展示。支持用户自定义问题。支持问题的单条添加和批量导入，支持对相同问题做多个不一样的相似问法。体验全新自然的人机交互。居民根据显示屏中显示内容或选项，进行相应操作。

3.导诊、导航指路、自动乘梯：机器人采用TOF激光雷达传感器建好地图后可实现引导功能，可为居民导航带路。支持从所在位置或指定位置带居民去往目的位置。在引导的过程中遇到障碍物，机器人可以轻松绕开，重新规划路径，避开障碍物，工作更效率更安全。**可以配置问题：“某某诊室在哪里”机器人可自动控制和乘坐电梯，前往对应楼层进行讲解或带路。

4.导览讲解：自主创建环境地图，一键导览：可引导居民从迎宾位置到A位置到B位置再到C位置(途中可讲解介绍服务)等，引任务结束，再回来迎宾点。通过将知识的输入和学习，可定点讲解该位置的专业知识信息，也可行进式宣传各项内容。机器人支持以图片、音频、视频、文字、语音等多种形式向居民介绍、展示、宣传服务内容、服务流程等。支持用户自主选择呈现内容，支持用户自定义介绍内容和方式。

5.自主充电、急停按钮：当机器人电量不足时，可自主返回充电桩充电。为确保安全，非正常状态下可以按下急停按钮以使机器人停止运动。

6.远程监控、遥控：可在运营平台中查看机器人前方的实时画面，并可进行远程拍照、摄像；可在运营平台中对机器人进行远程遥控，如**、后退、左转、右转、前往指定地点、回充等。

7.取送物品 ：可通过机器人机身屏幕或 APP 发起取送物品任务，发起后机器人将会前往所选地点进行取送物品。

8.二次开发：机器人可以提供SDK接口，支持前端应用的二次开发。

三、项目预算

公共卫生服务辅助机器人:采购数量2台，预算单价25000元/台，预算总金额不超人民币50000元。

四、参与供应商资格条件

1. 为境内依法登记注册、具备独立法人资格的企业，持有有效营业执照，可独立承担民事责任。

2.商业信誉良好，近3年内无重大违法经营，未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体名单，提供书面承诺函。

3.具备完整供货、运输、上门安装、售后维保全流程服务能力，不接受联合体参选，不允许转包、分包本项目。

4.参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

五、比选文件递交时需提供资料(****公司鲜公章)标书代写

1.公司营业执照复印件

2.如为法人直接报名则附法人身份证复印件，如为授权代表报名则附单位介绍信或法人授权书原件，法人身份证复印件及授权代表身份证复印件。

3.报价一览表。

4.报详细产品参数：包括但不限于使用场景和设备基础信息、导航及相关传感器参数、系统与交互类参数、电源类参数等

六、比选文件递交时间标书代写

1.比选文件递交时间：2026年7月9日至2026年7月15日（上午9:00-12：00，下午13：30－17：00（**时间）。标书代写

2.比选文件递交地点：******社区****中心（青云街道金瓦路福泽雅苑8-9栋之间1-2****商铺****办公室李老师，联系电话：0871-****8135 、150****9362。标书代写

3.比选文件必须需密封包装，注明项目名称、供应商名称、联系方式、加盖骑缝章。

4.比选文件必须在递交比选文件截止时间前送达递交地点。逾期送达或者未按照比选通知书要求密封的比选文件恕不接受。本次采购不接收邮寄的比选文件。标书代写

来源：****服务中心公卫科

审核人：吕春玲

终稿：马涛

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2026年7月8日