超声系统维保服务等五个项目院内议价报名公告

发布时间: 2026年07月08日
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***********公司企业信息

按照《医院招标采购管理暂行办法》要求,拟在近期对以下项目进行院内议价。

序号

科室

项目名称

数量

预算单价
(万元)

1

超声科

超声系统维保服务

1项

10

2

医****建设部

平板电脑

16套

0.5

3

****中心

医技预约系统维保服务

1项

6.2

4

产科

孕产妇保健管理系统维保服务

1项

5

5

宣传科

****人民医院官网子网站维保续费

5套

0.2

请各品牌厂家、代理商见本公告后,携带有效证件及产品资料****管理中心报名(**路6号信息科研综合楼6楼),并将加盖公章的报价表、需求参数响应表、方案扫描件发至邮箱****@163.com,望相互转告。

报名时间:2026年7月9日-7月14日

咨询电话:0771-****429

必备证件:(加盖公章)

1. ****公司所报项目名称、产品型号、项目联系人、联系电话、电子邮箱

封面格式要求示例:

项目名称:XXXXX

报名公司名称:XXXXX

联系人:张三,123****1234

电子邮箱:****@xx.com

生产厂家:XXX

型号:XXXXX

2. 代理公司营业执照、厂家生产许可证、软件著作权证、产品注册证等

3. 法定代表人授权书、法定代表人及授权代表人身份证复印件

2026年7月8日

(参数仅供参考,以科室实际需求为准)

1. 项目名称:超声系统维保服务

申购科室:超声科

设备采购技术参数需求

一、服务期:1年

二、服务要求:

1.提供7*24小时远程服务,紧急情况2小时内到达现场。

2.提供法定节假日值班服务,保证系统正常运行。

3.提供业务数据的及时备份,确保业务数据安全。

4.提供医院超声系统运维服务:

(1)提供系统运行时BUG修改、系统优化服务。

(2)提供系统功能的应用咨询,包括功能使用、功能配置、功能设置等。

(3)协助查找、排除医院在系统应用过程中出现功能错误的故障,保证系统功能正常运行。

(4****医院进行现有工作报表格式、数据调整、修改。

(5)提供超声系统功能操作使用指导,能针对比较复杂和特殊应用,指导用户操作。

(6)对医院的数据进行访问或做必要的修改时,保证现有数据的安全。

(7)对医院的数据采取保密措施,未经院方同意,供应商不得以任何形式****医院数据信息。

5.提供医院超声系统巡检服务:

(1)为医院提供每****医院系统管理人员共同巡检系统运行情况,建立日常维护记录,形成系统巡检记录。

(2)每季度至少一次,定期回访系统使用的人员,了解存在的问题,并给出解决方法,形成回访记录。

6.系统升级

(1****医院要求参照国家 “电子病历系统应用水平分级评价”六级标准、“医院信息互联互通评价指标体系”五级乙等标准、电子病历基础数据集、电子病历共享文档、国家商用密码应用安全性评估、网络安全等级保护等标准,配合医院进行相关评审工作,包括但不限于材料准备、数据核对、系统功能整改等工作。

(2****医院因实际业务需求改变,所提出的系统功能改造、接口改造、接口开发等工作应该积极配合执行。

(3)CA扫描登录升级

(4)自动删除缓冲本地超过三个月的图像

(5)病例追踪界面系统根据当前登录用户的岗位权限自动关联所属区域(如 “**超声、北院超声、体检超声”),病例追踪界面默认仅显示该区域的患者数据。

(6)病例追踪界面检查时间选择采用 “记忆功能”,用户选择时间范围(如 “2024 - 09 - 01 至 2024 - 09 - 07”)后,退出界面再重新进入,系统自动保留上次选择的时间范围,无需重复设置。

(7)病例追踪界面为每条病例配置 “报告查看”“图像预览”按钮

(8)报告保存:不能同时多个医生打开同一个病人报告,多个医生打开提示哪位医生正在编辑报告请稍等

(9)检查删除权限设置功能,登记员可以删除已登记未检查的记录,已检查的记录不允许删除,如要删除由检查医生删除

(10)病例追踪界面为每条病例配置 “报告查看”“图像预览”“360视图” 三个功能按钮:

点击 “报告查看”查看当前追踪记录的超声报告;

点击 “图像预览” 加载该病例的所有超声影像(支持 DICOM 格式),提供放大、缩小、测量、标注工具,****工作站操作逻辑一致;

点击 “360视图”:跳转至集成界面,展示患者核心信息(既往病史、过敏史、当前用药、其他科室检查报告摘要),实现 “一站式” 信息获取,减少医生操作步骤。

7.数据恢复服务

系统数据库可能会因为文件系统故障、磁盘物理损毁等意外事故导致生产数据库损毁,数据丢失。乙方通过离线备份数据、在线备份数据,协助甲方恢复最近的数据,尽力避免业务数据的丢失。

8.应急服务

针对一些特殊的突发状况,如网络病毒导致乙方系统服务器崩溃、机房意外断电导致乙方系统服务器硬盘损毁等,乙方协助甲方进行相关工作处理,且可根据实际需要提供现场服务。

9.版权资质

服务提供商熟悉了解超声工作流程,熟悉配套的超声信息系统,拥有提供维保服务的合法资质和技术能力。

2. 项目名称:平板电脑

申购科室:医****建设部

设备采购技术参数需求

一、技术要求:

1、提供16台触摸平板电脑

2、操作系统:选用安卓或鸿蒙系统,不使用桌面系统。

3、处理器:选用国产处理器

4、屏幕:尺寸12-13寸,分辨率≥2800×1840,支持多点触控,支持≥144hz高刷新率,使用OLED屏

5、存储空间:容量达到至少512GB

6、运行内存:内存容量≥16GB

7、摄像头:前后配备摄像头,后置采用双摄配置。前摄≥800万像素,后主摄像头≥1300万像素,后广角摄像头≥800万像素。

8、接口:至少type-C接口,支持耳机。

9、音频:配置4个以上麦克风;配置4个以上扬声器。

10、充电:充电标配快充充电头,支持25W或更高快充。

11、电池容量:≥10000mAh

12、附件:

①提供原厂手写笔,支持磁吸,支持无线充电,有触控按键

②每台平板提供屏幕钢化膜,保护屏幕使用。安排人员完**装服务

③提供1套机身保护壳,保护机身使用安全。

13、机身的颜色、配件颜色搭配等,待合同签订后,由供货商主动联系使用科室,由使用科室指定机身颜色。

14、产品认证:国家强制性认证CCC、中国能效等级、中国RoHS(电子电器产品有害物质限制使用)

二、商务要求:

1.提供主流品牌的全新货品,禁止提供水货、套货、换货、二手、囤积品或非本区域销售的产品。提供合格证和保修证。

2.提供品牌原厂质保服务,质保至少1年,整机和配件全范围维保。有专职技术人员,提供上门安装和实施服务、更换、维护、维修和换新服务。故障备件更换不收零件费,不收服务费。

3.供货商有服务维保团队可上门,如出现故障在接到报告4小时内上门处理故障,呼叫上门仅需电话确认产品序列号,无需注册维保平台报修,无需软件/APP/公众号注册报修,无需复杂的拍照上传过程,无论故障类型不得收上门费。

4.供货商固定专人与院方对接,该人员负责与院方和品牌方沟通,确保维保服务可达,无需复杂的400处理流程。

3. 项目名称:医技预约系统维保服务

申购科室:****中心

设备采购技术参数需求

一、采购内容

合同包

采购标的

数量

服务年限

1

医技预约系统运维服务

1项

1年

二、总体要求

(1) 对医院医技预约系统提供可靠的售后服务,保障该系统稳定运行,日常工作正常开展。

(2) 提供7X24小时系统运维服务,服务方式包括:电话技术支持、远程技术支持、现场技术支持,30分钟内响应并开始处理,提供不间断故障处理服务。

三、具体要求

序号

招标规格和要求

(1)

业务要求

▲1

紧急故障处理服务:

当甲方系统发生紧急故障时,乙方应及时响应并进行故障处理,通过多种渠道提供技术支持服务。乙方在接到甲方故障申告后应于30分钟内由相关工程师做出响应并开始处理,提供不间断故障处理服务。

▲2

技术支持服务:乙方应提供一套规范的技术支持服务运作体系和流程,指定专职售后工****服务队伍,提供故障诊断、技术咨询等全方位的技术支持服务。同时,乙方应对目前甲方使用的软件进行整理梳理,并建立相应的档案库,便于及时获得系统运行报告、常见故障及处理方案等重要技术资料。

乙方应为甲方提供多种技术支持方式,并对甲方所****服务队伍进行解答并提供相关建议,对未能彻底解决的问题应进行跟踪、反馈并及时处理。

▲2.1

热线电话支持服务:乙方提供7X24小时响应的热线服务电话(400/800服务热线),乙方技术人员将直接同甲方对话,帮助解决甲方提出的疑难问题。在相应服务时段内,相关工程师做出响应并开始解答的时间不超过30分钟,对于以前出现并解决过的问题,处理完成时间不超过24小时。

▲2.2

远程接入支持服务:乙方在具备远程接入的条件下,应提供远程接入方式对甲方系统问题进行检查、诊断和分析。乙方工程师在得到甲方许可的情况下方可访问甲方系统,并且乙方应确保所访问系统的安全,同时保证数据完整性。

▲2.3

现场技术支持服务:按照甲方要求,经甲乙双方沟通确认后,乙方在下列情况下,应及时指派工程师提供现场支持服务。

1)配合甲方进行系统故障定位

甲方出现与软件相关但远程难以准确定位故障原因和处理相关问题时,为了保证故障得到及时、准确的定位和处理,乙方工程师应根据甲方的合理安排到达现场提供技术支持服务。乙方工程师应配合甲方和其他相关厂商工程师对故障进行分析定位并及时解决。

2)配合甲方对系统进行优化实施

根据系统的运行情况,按照甲方的优化实施安排,乙方应提供现场技术支持服务。乙方工程师应配合甲方和其他相关厂商工程师对系统参数和运行情况进行分析,提出改进方案并协助甲方进行调整。

3

运维服务:对甲方应用系统及数据库等的监控、日志管理、巡检、备份、故障处理等的维护操作。(包括修改配置、日志分析、分配和回收**、实施升级调优、备份与恢复)。

4

巡检服务:服务期内,乙方应保证应用系统正常运行,每年提供不少于4次远程巡检服务,系统性的预防性巡检,完成对应用系统、数据库的检查,通过日志分析和系统健康检查对系统运行中可能存在的潜在问题,提出可行的解决方案并经甲方认可后安排实施;针对巡检中发现的问题制定的解决方案,对系统进行统一规划和调优提供依据。

5

****医院电子病历系统应用水平分级评价标准6级、医院智慧服务分级评估3级评级要求,院方无需就此类评级再支付乙方相关费用。

电子病历系统应用水平分级评价标准6级:

1.检查申请可利用全院统一的检查安排表自动预约

2.形成完整的检查闭环,检查执行状态可实时查看

3.申请后可随时跟踪检查进展情况

4.检查申请可利用全院统一的检查安排表自动预约

5.能够实时掌握病人在其他检查和治疗部门的状态

6.可结合其他部门检查安排,智能提示检查安排的冲突并给出提示

医院智慧服务分级评估3级:

1.院内**或信息发生变化时,可及时通知患者检查设备故障;

2.可支持分时段预约检查,预约时间可精确到 1 小时以内;

3.患者****医院诊室或检查部门接受诊疗服务,无需二次排队;

4.应患者要求,可推送检查注意事项、用药指导等信息。

系统升级:

政策性要求调整软件功能,乙方根据要求进行评估、确认后,进行定制开发与升级。

(2)

商务与服务要求

▲1

乙方拥有专职软件服务团队(2名及以上),提供最近3个月内为该员工缴纳社保的证明材料。

四、技术要求

1.须支持主流操作系统如WINXP、WIN7 (32位及64位)、WIN10 、WIN11等操作系统。

2.系统若采用BS架构,则应支持chrome49.0、ie8.0、firefox、microsoft edge等主流浏览器和所述以上的浏览器版本

3.系统应部署在主流操作系统上;采用主流关系型数据库部署。

4.按照医院要求,****医院其他信息系统,包含但不限于HIS系统、电子病历系统、集成平台等的互联互通、数据共享、系统集成;

5.****医院信息集成平台主索引数据,保证医院信息系统基础数据的统一性;

6.系统应支持多种灵活的对接方式,并能按院方要求及标准进行系统集成对接。

7.系统涉及的所有数据应具有完善的隐私保护机制,确保数据不泄露,且只能用于本单位的相关业务。

8.系统满足访问控制、安全审计、剩余信息保护、软件容错等信息系统安全等级保护(三级等保)的其他规范要求。

9.****医院前期合同内产品电子病历评级、互联互通评级、智慧服务评级、等保测评等评级工作的数据指标提取、应用功能保障工作,确保相关数据指标准确,应用服务功能正常稳定运行。

4. 项目名称: 孕产妇保健管理系统维保服务

申购科室:产科

设备采购技术参数需求

一、服务周期:1年。

二、服务支持方式

1.电话服务:提供正常工作时间内的电话咨询服务,应做到24小时全天候电话响应,现场服务响应时间为48小时以内,电话响应时间30分钟。

2.紧急支持服务:24小时紧急支持服务,软件长时间运行中出现的BUG修复,服务器临时故障,数据损坏修复、恢复。如出现系统中断故障的应在12小时内派遣人员到现场维修保证恢复正常。

3.远程支持服务:通过互联网远程连接到服务器进行系统运维及临时故障排查、修复,远程维护服务响应时间1小时。

三、服务内容

1.程序BUG排查及修改:数字化产科管理平台跃医通系统技术支持维护服务,整体故障技术维护,保证系统正常稳定运行。数字化产科管理平台跃医通系统使用过程中出现的功能异常,配合及时处理修复。根据业务科室使用的反馈对系统功能进行适配调整。

2.系统、服务器及数据库维护:维保期内,应按甲方要求定期跟踪系统、服务器运行情况跟踪、巡检,及时发现可能造成系统故障的软件、硬件潜在问题,对其进行预防性处理。

3.巡检服务周期要求:在系统正常使用状态下,服****医院现场进行系统例行检测和维护(包含服务器、软件系统等运行情况的巡检每年一次,并提供巡检报告。

4.操作和使用培训:维保期内应提供对系统现有功能使用的培训,对于新开发/升级系统后发生的新功能和功能改进及时予以反馈,并由技术人员进行培训支持。

5.系统优化改进及新增需求: ****医院his系统的对接要求及科室的使用要求对现有业务模块及新增升级模块进行技术支持。完善相关专业数据的查询、检索、推送等统计功能。跟医院各个院区基建和软件对接通畅所需提供的各项技术支持。

6.维保服务人员:维保期内应指派对本单位系统及业务熟悉的工程师,有相对固定负责本单位维保的人员。原维保人员如有变动应进行相应的交接工作,保证维保工作顺畅进行。

7.如服务周期内系统软件版本有升级迭代,服务提供方需保证升级迭代过程稳定进行,新旧版本之间的业务数据应用、接口、系统服务等能够无缝衔接。

8.咨询服务,解答业务科室对设备提出的相关的应用及技术问题,包括技术咨询、指导和信息提供。

9.维保人员始终对接触的数据信息保密,未经医院书面许可,不得在项目之外使用或向第三方提供数据信息。

10.其他:对于不属于以上服务内容范围、不易界定的情况进行双方协商处理。

四、版权要求:

服务****医院所使用系统的维保权限,拥有维保所需要的技术力量,服务方是系统原厂或者得到原厂的授权,拥有系统源代码、版权、著作权,通熟系统各层次架构和技术特性。

5. 项目名称: ****人民医院官网子网站维保续费

申购科室:宣传科

设备采购技术参数需求

一、服务内容:

1.保障医院官网5个****中心http://www.****.com/、****中心http://www.****.com/、****控制中心http://yk.****.com/、****控制中心http://www.****.com/、**泌尿****控制中心http://www.****.cn/)的正常访问及运行。

2.全天候7*24小时运维技术服务:服务响应时间0.5小时,提供专属运维客服,招标人可随时联系技术支持人员,以便于及时对网站进行各模块修改、内容更新及版面调整、管理系统功能完善和优化。

3.运维报告:网站维护内容工单系统记录并形成运维报告,定期向我院发送月度/年度运维报告。

4.备份服务:每15天进行服务器、网站数据库及日至备份。服务器出现问题及时修复,保障数据安全,避免造成损失。

5.数据导出:网站数据能随时导出,便于招标人及时查看网站访问量等。

6、网站安全保障:出现非法外链排查记录、网站重大内容排查(关键字)、网站漏洞修复、云监控检测服务、网站应急关停服务(重大节假日期间)、重大活动、攻防演练提供安全加固升级方案指导,提供SSL证书上传。

7.服务器性能监控服务:服务器的各项指标性能监控(含CPU、内存、磁盘、流量等),制定报警规则,配置服务器安全组,每天对系统进行检查,服务器出现安全隐患或异常及时通知并处理。

8.备案服务:工业和信息化部政务服务平台备案、**互联网安全管理服务平台备案。

9.续费提醒服务:提供域名管理及续费提醒、安全产品到期续费提醒、企业邮箱到期续费提醒等。

二、商务要求(实质性要求):

1.项目服务期限和交付地点:1年/期,地点:****人民医院。

2.售后要求:网站安全发生问题0.5小时响应,2小时内处理完毕。

3.验收的标准:按国家有关规定以及采购人采购文件的质量要求和技术指标、供应商的响应文件及承诺与本合同约定标准进行验收;双方如对质量要求和技术指标的约定标准有相互抵触或异议的事项,由采购人在招标与响应文件中按质量要求和技术指标比较优胜的原则确定该项的约定标准进行验收。标书代写

4.本次官网子****医院现有的网站管理系统基础上进行维护服务,因该系统的框架、核心技术及平台源代码均****公司自主研发,拥有独立知识产权,故为保证网站数据的安全性和完整性、故障处理的效率性和便利性、维护工作的合法性,中标方必须依法取得原****公司的授权书。授权书由中标方自行取得,且由此产生的费用自行承担。

5.网站维护期间,若对原系统进行升级改造,该方****公司协助并且所产生的服务费用都由中标方承担。

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2026-07-08
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