拉萨文旅提升项目“情满拉萨﹒水上林卡”智慧票务系统及配套硬件服务采购询价公告

为更好推进“情满**”系列项目，并保障《情满**﹒水**卡》票务运营管理工作规范高效开展，现通过公开询价方式开展项目前期比选，采购智慧票务系统及配套硬件设备、运维服务，欢迎符合条件的供应商参与报价。具体事项公告如下：

一、项目概况

1. 采购单位：****

2. 项目名称：**文旅提升项目“情满**﹒水**卡”智慧票务系统及配套硬件服务采购项目

3. 采购目的：依托信息化工具提升办公与票务销售效率，更好地推进情满**项目落地，以信息化赋能日常票务工作，优化全员办事效率，保障情满**项目稳步推进。

二、采购内容

本次采购为包干制服务，报价包含设备供货、运输、安装、调试、培训、系统运维、税费、耗材等全部相关费用，采购人不额外支付其他款项，采购内容分为软件模块、售票硬件、检票硬件、配套服务四大类，具体采购模块名称如下：

（一）软件模块：1. 综合信息化管理系统 2. 窗口售票管理系统 3. OTA分销系统 4. 旅行社分销系统 5. 全员分销系统等。

（最终软件模块按我方要求采购）

（二）售票硬件设备：1. 扫码盒子 2. 门票打印机 3. 身份阅读器 4. 人脸识别摄像头 5. IC卡阅读器等。

（三）检票硬件设备：1. 手持售检票机 2. 验票控制模块 3. 嵌入式二维码检票设备 4. 闸机端身份证阅读器等。

（最终硬件设备根据我方需求采购）

（四）配套服务：1. 实施与培训服务 2. 物流运保服务 3. 年度运维服务等。

（五）核心要求：1. 所供系统及硬件设备性能稳定、兼容性强，符合行业标准及现场使用要求 2. 供应商需负责设备安装调试、人员操作培训，确保系统正常上线运行 3. 提供约定周期的运维保障服务，及时处理系统故障、设备问题及系统版本更新 4. 全程配合采购人完成系统对接、功能优化及日常运维管理工作等。

三、报价单位资格要求

1. 具有独立承担民事责任能力的法人单位，持有有效营业执照，具备相关软硬件销售、系统集成服务资质。

2. 具备智慧票务系统搭建、软硬件安装运维相关实操经验，拥有文旅、景区类同类项目案例者优先。

3. 拥有专业技术服务团队，技术人员具备相应从业能力，可提供现场实施及售后技术支持。

4. 近三年内无重大质量事故、违法违规行为及不良履约记录。

5. 具备完善的应急处置能力，能够快速响应故障报修及技术服务需求。

四、报价文件要求

报价以正式公函形式出具并加盖单位公章，文件至少包含以下内容：

1. 单位简介、相关资质证明（营业执照、行业资质、授权文件等）。

2. 整体服务方案：包含实施方案、安装调试计划、培训方案、运维保障方案、应急处置方案、完整设备清单。

3. 报价明细：按本次采购全部模块填报整套总价及报价计算依据。

4. 服务承诺：供货周期、到场安装时间、设备质量、售后响应、运维责任等相关承诺。

5. 同类项目案例（附合同、现场实景、验收资料等佐证材料）。

6. 技术服务团队简介、联系方式及24小时应急联系人。

五、评选标准

我方将综合各项指标择优评选，本次为项目前期比选，不承诺最低价中标，具体评分占**下：

1. 报价合理性（40%）：报价合规、总价合理、性价比高，无漏项缺项。

2. 服务与方案（30%）：实施方案完善度、设备适配性、运维及应急方案完整性。

3. 经验与实力（20%）：同类项目实施案例、企业资质、技术团队综合能力。

4. 服务保障（10%）：售后响应速度、履约能力、运维服务体系及企业信誉。

以上，报价可根据比选单位报送的优质方案为基础考虑。

六、报价文件递交加急标书代写

1. 递交截止时间：2026年7月12日18:30前加急标书代写

2. 递交地点：****酒店14楼（****）

3.联系人：旦增扎西

4.联系电话：176****0064

5.投递邮箱：****@qq.com

6. 逾期送达、未按要求密封/盖章、线上投标未加密、资料不全的报价文件，不予受理电子标服务