鹤山市妇幼保健院2026-2028年度第三方住院患者陪护服务项目市场调查公告

为规范我院住院患者陪护管理，****卫健委医疗护理员规范化管理要求，我院拟通过公开采购方式引入第三方专业陪护服务机构，承接全院病区患者生活照护、病房配套陪护服务。现面向社会开展市场调研，征集符合资质服务商方案、报价及运营资料，为后续采购文件提供参考。本次市场调查仅作前期摸底，不构成招标、采购邀约，医院有权根据调研结果调整采购方案。标书代写

1. 项目名称：****第三方住院患者陪护服务市场调研项目

2. 服务地点：本院临床住院病区（儿科、外科、妇产科）

3. 拟服务期限：2 年（含 3 个月试用期，试用不合格无条件终止**）

4. 服务模式：服务商全额派驻、自主运营、自负盈亏，医院不支付服务费用；向患者家属明码标价收费，统一开票，****医院后勤、护理、院感部门监管

5. 服务内容（仅限非医疗性生活照料，严禁从事打针、换药、穿刺、病情处置等专业护理操作） （1）一对一专职陪护、一对多病区普惠免陪照护； （2）患者日常饮食喂饭、翻身叩背、洗漱擦浴、大小便护理、床单位整理； （3）术后康复辅助、压疮基础预防、轮椅平车护送检查； （4）母婴基础生活照料（产科病区）专项照护； （5）配合护士完成院感防控、患者转运、病房物品整理等辅助工作； （6）建立陪护人员台账、每日在岗巡查、投诉闭环处理、突发事件应急处置。

6. 人员配置需求 服务商需根据我院开放床位动态调配护理员，病患者有陪护需求时1小时内到岗。固定现场管理（项目负责人 /病区主管 /质量管控专员 1 名），实行 24 小时驻院值守、人员应急处理机制。

1. 主体资格：国内独立法人企业，持有有效三证合一营业执照，经营范围包含病人陪护、护理机构服务、医疗护理员服务相关类目；注册资金不低于 20万元，成立满 2 年及以上。

2. 财务及纳税：近 6 个月依法缴纳税收、社保，无经营异常记录，提供银行资信证明或财务报表。

3. 信用要求：未列入信用中国失信被执行人、重大税收违法名单、政府采购严重违法失信名单，提供网站查询截图 + 信用承诺书。

4. 业绩要求：近 2 年内拥****医院陪护服务独立运营项目不少于 3 个，提供对应合同、甲方评价等材料，三甲医院**案例优先。

5. 保险保障：已投保足额公众责任险、从业人员人身意外伤害险，提供有效保单复印件。

6. 人员管控资质：具备完整医疗护理员招录、体检、岗前培训、院感培训、考核、退出管理制度；配套标准化培训课件、持证师资。

7. 人员上岗硬性标准 （1）陪护护理员年龄 18–60 周岁，无传染病、精神病史、暴力犯罪记录； （2****医院年度健康证、医疗护理员培训合格证书； （3）统一工服、工牌、身份备案，定期参加院感、医患沟通培训。

8. 其他：本项目不接受联合体参与，不允许转包、分包；近三年无重大陪护纠纷败诉、安全事故、行政处罚记录。

1. 基础资质文件： 营业执照、法人身份证、法定代表人授权委托书、授权代表身份证、信用查询截图、保险保单、纳税社保凭证。

2. 分级报价明细（市场价格调研核心） 清晰列明各类陪护市场单价（含全部人工、管理、税费成本）： ①24 小时一对一专职陪护；②白班 / 夜班单时段陪护；③一对多普惠免陪照护；④产科母婴陪护； 同****医院缴纳月度 / 年度管理费方案。

3. 配套承诺书 服务质量承诺书、合规收费承诺书、无转包分包承诺书、安全责任承诺书、资料真实性承诺书。

4. 企业增值服务、特色管理优势材料（可选）

（一)提交资料时间:2026年 7 月 10 日至 2026年 7 月 17 日，每天上午8：00至12：00，下午14：30至17：30（**时间，法定节假日除外）

(二）提交资料方式:在规定时间内将盖章的纸质资料直接送达；送达的资料必须以采购人在规定时间内收到为准。（地址:**省**市沙坪街道**大道1156号****12楼总务科 陆生）。

五、联系人:陆先生，联系电话:0750-****053。

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2026年7月10日