根据****经营需要,现决定对(项目名称:售后服务系统整合;项目编号:****)项目进行公开招标,欢迎符合资格条件的投标人参与投标。
一、项目概况
1. 项目编号:****
2. 项目名称:售后服务系统整合
3. 服务/供货内容:本次项目招标,由中标人负责项目开发及实施的全部内容,包含流程梳理、解决方案设计、功能模块设计及开发、系统测试、数据整理、用户培训、运维支持等工作。项目共包含五个模块:国内CRM系统升级、国内售后移动报单平台搭建(微信小程序)、海外售后移动端APP(鸿蒙、Android、iOS等)搭建、海外售后portal端搭建、海外售后CRM系统搭建。
4. 服务/交货地点:********基地或招标人指定地点
5. 服务/供货周期:自合同签订之日起,至本项目全部功能开发实施完毕并正式上线运行为止,具体上线时间以投标人承诺的交付周期为准。项目正式上线并经招标人验收合格后,进入为期1年的免费运维服务期,运维期内投标人须提供全面的技术支持与系统保障服务。免费运维期满后,如招标人需继续采购运维服务,双方另行协商签订运维服务合同。招标人有权根据投标人在项目实施及运维期内的服务质量、响应速度、问题解决率等综合考核结果,决定是否与投标人续签运维服务合同。若招标人行使续约权利,双方协商一致后,可按原合同条件或不高于原合同核心条款(包括但不限于价格、质量、服务标准等)的前提下续签。
二、投标人资格要求
本项目采用资格后审方式,****委员会统一审查投标人资格,投标人须同时满足以下全部条件,否则资格审查不合格,并做否决投标处理:
(一)基本主体资质要求
1. 投标人须为依法注册、合法存续的独立法人主体,可独立承担民事责任。
2. 提供含统一社会信用代码的有效营业执照复印件。
(二)授权及身份证明要求
1. 提供法定代表人/负责人身份证明文件及身份证复印件。(招标文件制式模板)
2. 委托代理人投标的,提供加盖投标人公章、法定代表人/负责人签名或盖章的授权委托书及代理人身份证复印件(招标文件制式模板),及近3个月的社保缴纳证明,以****公司的关系。
(三)项目履约能力证明
1. 投标方须提交以下具体证明材料,以证明其履约能力:1)公司营业****公司****公司组织架构、分支机构设置、主营业务说明);2)投标方须提供截至投标截止时间前近3个月内任一月份的企业参保人员总数证明(须加盖社保机构印章或提供社保系统截图),****公司人员规模;3)投标方须提供有效期内的IT 服务管理体系认证证书(如ISO20000)复印件;4)投标方须提供本项目核心产品平台的软件著作权证书或合法授权使用证明文件。标书代写
2. 投标方须提供自2023年以来至少2个合同金额不低于100万元的同类Dynamics 365或其他售后服务系统项目实施的成功案例证明材料(项目合同的首页,含项目合同总金额内容页,合同最后盖章页、项目发票等),对于含有商业机密的信息,可进行适当脱敏处理,但**方名称、项目核心内容、合同期限等关键信息必须保持完整且清晰,并需加盖投标方公章。
3. 投标方至少提供包括1名5年以上项目管理经验的项目经理;需提供近 3 个月的社保缴纳证明、获得过的项目管理类证书等基本材料;以及简历介绍。
(四)合规信用要求
1. 提供信用中国、政府采购网等权威平台的无失信记录查询截图。
2. 提供近3年内在企业经营活动中无重大违法行为的书面声明。
3. ****集团及其下属企业中,未曾因质量问题、交付延误、重大失信行为、违约或其他不良行为而被列入重大负面评价名单(投标人自查,无须提供资料,招标人内部复核确认)
(五)投标限制性要求
1. 本项目不接受联合体投标,仅限单一独立法人主体参与投标。项目中标后,严禁转包、违法分包,一经发现直接取消中标资格、解除合同并追究违约责任。
2. 存在单位负责人为同一人、存在控股、管理关系,或法定代表人、董事、监事、高级管理人员交叉任职的关联单位,不得同时参与同一标段或未划分标段的同一招标项目,一经查实,相关关联投标全部作无效投标处理。
三、招投标方式及文件获取
1. 招标方式:本项目采用全流程线上电子招标,无纸质招标文件,所有投标、开标、评标、澄清****集团采购数字化平台(以下简称“阳光采购平台”或“平台”)完成;标书代写
2. 招标文件获取时间:自公告发布之日起至2026年07月29日17:30前
3. 获取方式:投标人登录阳光采购平台门户网站:https://ygcg.****.cn,完成企业实名注册认证后,自行下载招标文件及配套资料。
四、投标文件提交标书代写
1. 提交方式:投标人通过阳光采购平台线上加密提交电子投标文件,无需现场递交纸质文件。
2. 投标截止时间(开标时间):2026年07月30日14:00标书代写
3. 提交要求:逾期上传、未加密、上传不完整、无法正常解密的电子投标文件,****委员会一律不予受理,视为自动放弃投标。
4. 开标方式:阳光采购平台线上开标,投标人无需到场,自行在线完成签到、解密、确认等操作。标书代写
五、联络方式:
联系人:罗先生
电 话:189****7783
电 邮:****@xmjl.com
****采购中心
2026-07-10 14:21:36