茶陵县人民医院物业服务项目

甲方（委托方）：****

乙方（受托方）：****

根据《中华人民**国民法典》、《医疗废物管理条例》及国家、地方有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用原则，经甲乙双方协商一致，****医院物业服务委托乙方事宜订立本合同。

第一条 物业基本情况

物业类型： 医院物业

坐落位置： **省**市**县交通街43号

第二条 委托服务范围与内容

1、保洁服务

1.1、保洁员工作范围

病房、楼梯、大厅、走廊、污物间、厕所、公共区域、道路、沟渠、屋顶、雨棚、绿化等所有院内卫生死角的保洁。

1.2、其他具体要求

（1）上岗时，穿指定的工作服上岗，并佩戴工牌。工作服必须遮盖自己的清洁衣服，根据操作需要戴口罩、戴手套、穿防水鞋等。

（2）熟悉清洁卫生操作规程和保洁标准。

（3）按时上岗作业，不迟到，不早退，不串岗，不消极怠工。

（4****公司制度的各项规章制度。

（5）服从主管的工作安排，认真完成工作任务。

（6）按时按要求保质保量做好保洁工作。

（7）负责病房，楼梯，大厅、走廊，污物间，公共区域。医院院落、道路、绿化带的保洁。

（8）负责病房，楼梯，大厅、走廊，污物间，公共区域的消杀工作。

（9）负责生活垃圾，医废垃圾的清运工作。

（10****医院公共区域的循环保洁工作。

（11）认真按卫生保洁标准要求及保洁内容进行工作。

（12）节约水电，发现损坏或浪费现象及时报告科室负责人。

（13）完成领导交办的其他工作任务。

（14）每天按时收集医疗废物，严格遵守医疗废物管理中转、存放登记制度，严禁将医疗废物送人情、变卖。如****机关处理，所造成的一切后果由乙方承担责任；

（15****小组有权随时对各区域的卫生情况不定时抽查，发现一项不合格，按每次每处扣罚100-500 元不等罚款，以此类推，全院累计计算，从当月承包金中扣除，若乙方屡次不改的，甲方有权终止合同。

2、垃圾收集与处理

（1）医疗废物按规定应当使用一次性污染袋收集，并按规定及时运出各病区，分类存放医疗废物暂存室，****公司进行清运；

（2）非医疗垃圾按照分类管理要求、分类投放、暂存、分类运输、分类处理，****医院压缩垃圾站，回收率达到40%以上，****医院压缩垃圾站，并负责与环卫部门垃圾及时运出的联系工作。

（3****医院医疗废物强制管理规范作业，并指派专人管理（有相关的工作经验及处理能力，培训达标，经医院认可的专人负责）；

3、送药工作职责

（1）按时到岗，按要求着装，注意个人卫生。

（2）按要求堆放货物（分类码垛、注意效期）。

（3）保持仓库整洁（打扫室内卫生及管理）。

（4）按要求将药品送到指定地点，摆放整齐（精细操作、避免破损、注意效期、近效先出）。

（5）按要求回收科室空输液瓶至指定存放点，分类存放、登记数量。

（6）做****公司的交接登记。

（7）爱护设备设施，发生故障及时报告。

（8）注意仓库安全，防火防盗防潮防虫鼠防蚊蝇。

（9）保持通讯畅通，紧急情况及时响应；周末及节假日需定期来回收空瓶及补送大输液。

（10）协助药剂科制定大输液计划，确保大输液供应

4、特殊岗位保洁员服务要求

（1）协助护士完成非技术性和非专业性日常护理工作；

（2）负责科室被服的管理，病房环境管理和陪人管理工作；

（3）负责新入院病人床单安置、卫生处理、出院病人床单位终末处理工作；

（4）负责标本送检、取检验报告单、患者检查预约、转运病人等外勤工作 ;

（5）特殊岗位保洁员不得从事治疗性及侵入性技术操作，如注射、换液体、拔针、处理医嘱等；

（6）特殊岗位保洁员由护理部统一调配，服从科室护士长的工作安排，严格按职责范围开展工作；

（7）工作时间不低于 8 小时（由科室灵活安排）；

（8）特殊岗位保洁员上岗之前必须经过严格培训，考核合格方可上岗；

（9）特殊岗****医院各项规章制度，严防差错事件的发生；

（10）特****小组定期征求护士长、护士、病人意见， 对特殊岗位保洁员工作情况给予考核评价；

（11）****医院工作期间，如违法乱纪者视情节轻****医院相****医院予以劝退。

5、爱心担架队职责：保证 24 小时值班制，及时协助 120 转运病人，负责全院临床科室危重病人和行走不方便病人的转运工作（病人各项检查及转科等）。

6、保洁主管岗位职责

（1）在法治****后勤部****公司的领导下，****医院保洁工作，美化、净化就医环境，熟悉医院结构，楼座、人行道、绿化分布及面积。制定保洁检查考核标准及奖罚措施。

（2****医院内垃圾桶数量、分布地点、垃圾转运车、清扫工具数量及保管场所，按合同配备保洁人员，医院内不留卫生死角。

（3）医院保洁实行划片区包干作业管理，做到员工之间任务划定清楚，责任明确，检查、考核标准公开，奖罚兑现。

（4）严格员工考勤制度，确保医院保洁工作有序开展。

（5****医院巡视一遍，****医院内的乱贴乱画乱倒等不良现象，督促保洁人员做好清扫及保洁、医疗及生活垃圾处置等工作。

（6）经常检查科室、重点区域，落实分片责任制度。及时收集各科室对科室保洁员的服务反馈，并落实整改。

（7）严格保洁工作检查制度，实行自查、互查、主管检查、定期检查，考核结果切实与员工收入挂钩。每月考勤表及督查记录上交法治****后勤部。

（8）熟悉所有物业岗位职责，定期组织员工学习培训。新员工做好带教，培训及考核合格获科室认可后再上岗。

（9）在法治****后勤部指导下负责**省固体废物信息平台网上申报工作。

（10）坚守岗位，有事离院需向法治****后勤部请假。完成法治****后勤部交办的其他工作任务。

第三条 合同期限

﹒ 合同期限：2年，自 2026年8月1日起至 2028年7月31日止。

第四条 合同金额及支付方式

1. 合同总金额：

全年服务费为人民币****880.00元/年（大写：壹佰柒拾贰万零捌佰捌拾元整每年），平均每月应支付费用为143406.66元（大写：拾肆万叁仟肆佰零陆元陆角陆分）。

（费用包含：员工工资、福利费（600元/人/年）、服装费、保洁工具及耗材、管理费、税金等，清洁工具和耗材包括：塑料扫把、垃圾撮斗、小拖把、钢丝球、大便器刷、铲子、洗衣粉、84消毒液、洗厕精、竹扫把、铁扫把、檀香等）

2. 支付方式：

﹒ 本合同服务费用采用按月支付、先服务后付费的方式，由甲方于次月5号前对乙方上月度物业管理服务情况进行考核，考核结束后 15 日内根据考核结果支付上月度物业管理费用。

﹒ 发票：本合同服务总费用为含税价格（税率 / %），乙方须在甲方支付合同价款前，按甲方要求开具对应的增值税（□普通/□专用）发票，票到后付款；因本合同而须支付的各项税、费由乙方自行承担。乙方应保证对应的税费支付符合国家规定，且与最终提供的发票税率一致。

﹒ 乙方指定收款账户信息：

户 名： **市安****公司

帐 号： 810********2000001

开户行： ****公司**支行

第六条 双方权利义务

甲方权利义务：

1. 提供必要的保洁用房（工具间、库房、员工更衣室）及水电支持；

2. 有权依据合同和院感要求，对服务质量进行监督检查和定期考核；

3. 按时支付保洁服务费用；

4. 因甲方原因造成保洁区域污染严重时，甲方应配合处理。

乙方权利义务：

1. 不得将保洁服务整体转包或分包给第三方；

2. 严格遵守《医疗机构消毒技术规范》及医院感染管理要求，****管理科的监督与指导；

3. 为员工购买足额商业意外险，用工风险及工伤纠纷由乙方自行承担；

4. 建立保洁作业记录档案（含消毒记录等），接受甲方及卫生监督部门检查；

5. 合同终止时，向甲方移交全部档案资料及物资。

6.根据有关法律、法规及本合同的规定，同时结合物业管理实际情况，制定该服务项目的各项管理办法、规章制度、服务标准及考核、奖惩办法。

7.遵守各项管理法规和本合同规定的职责要求，根据甲方授权，对托管区实施物业管理，确保实现管理目标，执行甲方委托事项，自觉接受物业管****政府部门的监督、指导，并接受甲方的检查监督。

8.应当派遣服务人员和特殊岗位保洁员人员到甲方积极认真开展工作，全面完成服务内容。

9.乙方应建立本项目的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。在合同期满终止或解除之日，乙方必须向甲方移交返还原委托管理的全部物业及各类管理档案、财产等资料；乙方自己购置的用具及设备仍归乙方所有。

10.乙方必须严格遵守甲方各项管理制度，服从甲方工作安排，参与甲方组织的有关会议及有关考核；确保甲方保洁工作每天正常运行，向甲方提出物业管理的建议。

11.政策、法规规定由乙方承担的其他责任。

12.接受甲方业务培训和管理。

13.自行及时处理乙方及其人员产生的纠纷，不得影响甲**常管理和工作秩序。

第七条 保密责任。

甲、乙双方对本合同内容和本合同履行所涉及的书面资料、人员信息，以及合同履行过程中所获悉的商业信息、商业机密等重要信息负有保密责任，未经对方书面许可，不得以任何形式、任何理由透露给第三方，否则违约方应当赔偿对方全部损失。此条款之效力不受本合同终止或届满之影响。

第八条 违约责任

1、乙方违反本合同约定或怠于履行合同义务、未严格按照合同约定完成服务内容，或乙方的物业服务不能达到合同约定标准的，甲方有权要求乙方立即调整、改正，乙方拒不调整、改正或调整改正后仍未到达甲方要求的，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还全部服务费用。

2、甲方逾期付款的，应当按照逾付金额日万分之二标准向乙方支付逾期付款违约金；逾期超过 / 日的，乙方有权解除本合同。

3、合同履行期间，因乙方原因造成甲方或他人损失的，由乙方承担全部赔偿责任。

4、乙方及其指派人员上下班途中、劳务作业期间发生的自身人身损害、给他人造成的损害等均由乙方自行承担和处理。

5、如乙方擅自将甲方医疗废物赠送、变卖，应当按照 / 万元标准向甲方承担违约责任；情节严重构****机关处理，由此所产生的一切法律责任及损失由乙方承担。

6、如甲方在不定时抽查过程中发现乙方工作存在不合格情况的，乙方应当按照 / 元/人/次标准向甲方承担违约责任；累次超过 / 人/次的，甲方有权解除合同。

7、鉴于甲方所处行业的特殊性，本合同履行期间，乙方不得以任何理由停止或暂停提供本合同约定服务。否则，乙方应当按照 / 万元标准向甲方承担违约责任，如违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应当补足赔偿。

第九条 特别约定

1、负责支持系统工作手机购买及话费。医废转运员需提供健康证，费用乙方自理。

2、院方如有上级机构和重要嘉宾参观或检查，可根据****公司，保洁公司根据甲方要求进行突击性服务，甲方不再另外支付服务费 ；

3、如遇火警、水管爆裂、台风袭击、医院突击清洁、因传染疾病突发的清洁消毒工作等特殊情况，保****小组配合甲方搞好特殊清洁工作，甲方不再另外支付服务费 ；

4、如遇甲方部分科室季节性、阶段性忙碌，由乙方协调安排确保工作顺利开展，甲方不再另外支付服务费。

5、甲方物业管理服务费用含人工费用（含工资、加班费、职工福利（含节日福利不低于600元/人/年）、服装费、体检及商业保险等）共用部位及共用设施设备的日常卫生费用、公共秩序的维护费用、办公费用、管理费、税金、利润、不可预见费用（如应对应急突发事件发生的费用），以及物业服务内容相关工作范围内的所有费用。要求提供分项价格表。

6、乙方保洁人员年龄控制在65周岁及以下。

第十条 合同变更

甲方如需变更或增加所服务内容的，应当以书面形式通知乙方。经双方协商一致后，对服务内容及费用进行调整。

第十一条 争议解决

因合同履行产生争议，双方应**协商解决；协商不成，双方均可向****人民法院提起诉讼。

第十二条 通知与送达

1、甲方通讯地址： **** ，联系人 周开文 ，联系电话： 152****6637 ；乙方通讯地址： **县下东街道头铺村头铺里 ，联系人 郭秋慧 ，联系电话： 176****8290 。

2、上述通讯地址适用于本合同履行及其后可能的仲裁、调解、诉讼程序，寄送至该地址的书面通知、函件、仲裁或司法文书等，受送达方必须签收，并在签收后将回执寄送给送达方。如受送达方未签收，则留置之日或者邮件退回之日即为送达之日。

3、上述通讯地址发生变更的，应当书面通知对方，并由对方出具收到该书面通知的回执，变更自回执载明的收到之日起生效，否则变更无效。

4、本合同未载明通讯地址的，****公司登记住所地为通讯地址。

第十三条 其他

1. 本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力：

2. 本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

3. 本合同履行过程中发生的任何争议，双方应协商解决；协商不成的，****人民法院诉讼解决。

4. 本合同一式 [肆] 份，甲方叁份、乙方壹份，自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。

甲方（盖章）： 法定代表人/授权代表：

日期：2026年7月10日

乙方（盖章）： 法定代表人/授权代表：

日期：2026年7月10日