****政府采购管理的有关规定,就****民情大数据预警分析系统运维项目需求进行询价采购(服务清单见下表)。
| 序号 | 服务清单 | 单位 | 数量 |
| 1 | 一年系统运维服务 | 项 | 1 |
服务要求:
| 指标项 | 服务要求 |
| 系统运维保障服务 | 1. 保障重大事件预警、激增事件预警、告警数据分析、数据维度分析等功能稳定运行; 2. 对 nginx、redis、zookeeper、mysql、kafka 等公共组件进行维护; 3. 保障与各数据通道稳定性,便于系统及时调用数据。 |
| 基础运维巡检服务 | 1. 检查和维护系统的主机操作系统与应用服务运行情况(CPU、内存、存储、文件系统、用户、系统服务和网络连接等); 2. 定期巡检系统访问压力、系统性能、系统作业运行情况,每月、每季度定期检查运维工作,汇总问题处理情况,形成问题报告; 3. 系统故障出现后第一时间上报,初步定位故障确定解决方案并上报执行,确认故障是否恢复,参与故障复盘并落实长期整改方案及系统优化; 4. 监测监控大屏、舆情分析大屏、用户画像大屏、后台管理,提升系统健康度和稳定性,及时处置告警; 5. 定时巡检监控大屏、舆情分析大屏、用户画像大屏、后台管理,记录巡检结果,反馈巡检问题,跟进处理并闭环,根据需求与实际环境确定并同步巡检要求,持续优化,及时修复已暴露的安全问题; |
| 安全服务 | 1. 应用系统安全监测、配置与加固服务: (1)对应用系统进行漏洞扫描,出具漏扫报告及整改说明 (2)定期监控应用系统运行状态,及时发现异常和攻击行为并告警 (3)根据漏洞扫描结果,涉及操作系统及公共组件层面漏洞提供针对性安全加固措施,涉及应用层面漏洞,提供针对性安全加固建议 (4)发现安全事件或攻击时及时应急响应和处置 2. 配合业务系统工作: (1)对存放重要业务数据的数据库、中间件等制定数据备份计划,定期备份,建立数据恢复机制,测试备份数据可用性,加密存储备份数据 (2)配合业务系统展开渗透测试、应急演练等工作,根据安全风险评估结果修补系统、基础组件的漏洞 |
| 应急处置服务 | 1. 响应级别 7×24 小时,突发故障或重大保障任务时,5 分钟内响应并启动应急服务,远程不能解决的,工作日 2 小时内、非工作日 4 小时内到现场处置,全程记录故障处置过程; 2. 运维人员在突发情****维护处置,提供部门经理和工程师手机号码作为紧急服务热线,24 小时受理紧急服务请求; |
说明:
一、本项目最高限价为人民币陆万壹仟圆整,报价超过限价的为无效报价。
二、供应商资格要求:
1.符合《****政府采购法》第二十二条的规定。
2.投标****管理部门颁发的有效营业执照。
3.本项目不接受联合体投标。
4.中标人不得将本项目内容部分或全部转包他人,若发现转包,采购人有权取消其中标资格,并递推第二中标候选人为中标人。
三、报价注意事项:
1.供应商应按照本询价公告的要求编制报价文件,报价文件应对本询价公告提出的要求和条件作出实质性响应。否则,按照不响应处理。报价中含相关附件、安装辅材、授权、软件**使用、货物运输、安装、调试、使用培训、税金、质保、售后服务等所有相关费用,请各供应商在报价时请充分考虑各种因素(如运输、送货等各种费用)。
2.供应商应详细阅读询价文件的全部内容,供应商对询价文件有疑问或异议的,请在递交报价文件3日前以书面形式(加盖单位公章)递交至采购单位。
有关技术及需求问题,请与采购单位联系。
采购单位:****
联 系 人:龚女士
联系电话:****0092
3.报价文件构成
(1)报价承诺书(按照附件一格式填写);
(2)有效的营业执照复印件(加盖报价单位公章);
(3)法定代表人授权委托书及被授权人身份证复印件(法定代表人授权委托书格式见附件二,非法定代表人参加投标时提交);
(4)法定代表人身份证复印件(法定代表人参加投标时提交);
(5)报价货物(服务)采购要求响应表:必须按提供的样表格式(附件三)填写,对招标需求中的服务要求进行逐条响应,不允许负偏离,否则视为无效报价文件;所有页面均须加盖报价单位公章,否则视为无效报价文件。
(6)报价表:必须按提供的样表格式(附件四)填写报价,所有涉及报价的页面均必须加盖单位公章,否则视为无效报价文件。
(7)证明文件:提供供应商资格要求中需要的各类证明文件(原件备查)。
报价文件正本一份、副本二份,报价文件中必须包含上述要求提供的所有材料,否则视为无效报价文件。报价文件装订成册并密封,密封袋上标明:项目名称、报价单位名称,否则视为无效报价文件。在递交纸质报价文件的同时,使用U盘提交盖章后的报价文件扫描件(PDF格式)。
4.报价文件递交标书代写
报价文件请于2026年7月20日上午9:00前密封送2楼会议室并登记(只接受直接送达),逾时则不予受理。
联系电话:****0092。
地址:**市世纪大道2099号10号楼2楼会议室。
开标时间:2026年7月20日上午9:00标书代写
开标地点:**市世纪大道2099号****2楼会议室。标书代写
四、商务部分要求:
1.约定事项:
成交供应商因****政府采购合同的,采购单位将取消其成交资格,同时相关主管部门将对成交供应商作以下处理:记入不良信誉,并按《政府采购法》有关规定,暂****政府采购资格。
五、成交原则:符合采购需求且整体报价最低者成交。
六、付款方式:项目提供运维服务三个月后,经验收合格后支付合同总金额的70%;一年服务期到期,经验收合格后支付合同总金额的30%。
****
2026年7月10日